“你班上的填表率這么高芙贫,算得上是長投有史以來的一個(gè)奇跡了精居!”
這是第二次帶班時(shí)的督導(dǎo)對(duì)我說的話锄禽。
什么是“填表率”呢?它屬于滿意度的一部分靴姿,是整個(gè)班級(jí)填寫滿意度的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的多少沃但;那滿意度又是什么呢?它是我們線上訓(xùn)練營學(xué)習(xí)結(jié)束之后佛吓,學(xué)員對(duì)班主任的一個(gè)總體的評(píng)價(jià)宵晚,包括對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍、對(duì)班主任團(tuán)隊(duì)的解疑答惑能力等的評(píng)分辈毯。
第一次帶班的班級(jí)人數(shù)是168個(gè)人坝疼,總共有161個(gè)人對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了評(píng)價(jià)搜贤,要知道為期兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)谆沃,到了后面一個(gè)星期只有半分之70左右的學(xué)員堅(jiān)持聽課,但是卻有百分之96的人進(jìn)行了填寫率滿意度評(píng)價(jià)表仪芒,那就是有百分之20多的學(xué)員唁影,在沒有聽課的情況下,又“折回去”填了評(píng)價(jià)表掂名,這是非常不可思議的一件事情呀据沈!
不過有奇跡的同時(shí)也有一些不盡人意的地方,比如說饺蔑,學(xué)員們對(duì)我的說話風(fēng)格挺不滿意的锌介,我們班上的滿意度低于同期平均率,以及大家不太喜歡班級(jí)的一些活動(dòng)猾警,導(dǎo)致這塊的評(píng)分也不盡人意孔祸。
一開始的時(shí)候,我不太明白為什么會(huì)這樣发皿?也和自己第一次帶班有很大的關(guān)系崔慧,什么都不懂。
我去問督導(dǎo)穴墅,為什么會(huì)這樣惶室,督導(dǎo)給出的解釋令我恍然大悟温自。是呀,學(xué)員是來學(xué)習(xí)知識(shí)的皇钞,你不用過多的把自己“袒露”給他們悼泌,而是需要教授他們更多的知識(shí);把教授知識(shí)放高一些夹界,把自己放低一點(diǎn)券躁。而且我的年齡,會(huì)不太讓人信服掉盅,你18歲也拜,比別人38歲的專業(yè)性再好。
所以我第二次帶班汲取教訓(xùn)趾痘,成功地塑造了一個(gè)中年大叔的形象慢哈,從大家填表的情況來看,還挺喜歡我說話的風(fēng)格的哦永票,并且但就這一點(diǎn)卵贱,我們班的分?jǐn)?shù)高于同期平均分,由此可見侣集,扮演“中年大叔”這個(gè)事情可以繼續(xù)下去啦哈哈键俱。
但是對(duì)于學(xué)員是否喜歡班級(jí)日常活動(dòng)這一點(diǎn)世分,我還得繼續(xù)想辦法编振,兩次的評(píng)分都不盡人意啊……
除了說話風(fēng)格和班級(jí)日常活動(dòng)之外臭埋,我其他的評(píng)分還是可以的踪央;雖然第二次的滿意度在同期班級(jí)中屬于中下水平了,但是這次比起上次是有進(jìn)步的瓢阴。
自己和自己比較畅蹂,今天的自己比昨天的自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就好啦*^_^*