《社群營(yíng)銷(xiāo)：方法、技巧與實(shí)踐》1/6
第一章 什么是社群
1.1 社群運(yùn)營(yíng)之惑
1.2? 社群的五大構(gòu)成元素
1.3? 用ISOOC模型評(píng)估社群的質(zhì)量
開(kāi)篇作者用了馬斯洛的需求理論圖斑胜，引出了人們的社交需求之說(shuō)。社交需求排在生理需求嫌吠、安全需求之后止潘，可見(jiàn)社交需求對(duì)人的重要性。只要人活下來(lái)了辫诅，就要從人與人的社交中找到存在感凭戴。社交必然要通過(guò)媒介完成。現(xiàn)代社會(huì)炕矮，尤其微信出現(xiàn)之后么夫，人們的社交方式被極大的改變了者冤。微信成為人們不可或缺的社交工具，甚至成為了一種社交方式档痪。商業(yè)嗅覺(jué)最靈敏的一批人從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)涉枫。開(kāi)始通過(guò)微信方式獲取更多人更持久的關(guān)注度，社群營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)而生腐螟。
社群運(yùn)營(yíng)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式出現(xiàn)之后愿汰，人們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到了各種問(wèn)題：社群的建立、社群的管理遭垛、社群規(guī)模尼桶、如何變現(xiàn)等等。作者傾向于圍繞產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)建群锯仪，并通過(guò)輸出有價(jià)值的內(nèi)容、通過(guò)收費(fèi)方式增強(qiáng)與用戶(hù)的黏性趾盐。經(jīng)過(guò)最初的摸索與魚(yú)龍混雜庶喜，有些優(yōu)質(zhì)社群探索出了社群運(yùn)營(yíng)的奧秘，迅速做大并逐步商業(yè)化救鲤。
社群構(gòu)成有五大要素：1久窟、同好：社群建立的前提，即為什么要聚在一起本缠；2斥扛、結(jié)構(gòu)：決定了社群的存活；3丹锹、輸出：決定 了社群的價(jià)值稀颁；4、運(yùn)營(yíng)：決定社群的壽命楣黍；5匾灶、復(fù)制：決定了社群的規(guī)模。圍繞這五個(gè)要素租漂，作者分別對(duì)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)成功阶女，影響力較大的羅輯思維、秋葉PPT哩治、十點(diǎn)讀書(shū)等進(jìn)行綜合評(píng)分秃踩。其實(shí)就是以舉例方式再次強(qiáng)化了作者評(píng)價(jià)社群的五大要素理論。
總結(jié)今日內(nèi)容要點(diǎn)及邏輯梳理：
人類(lèi)社交需求——>社交媒介——>社群出現(xiàn)——>微信對(duì)的出現(xiàn)點(diǎn)燃了營(yíng)銷(xiāo)人的熱情——>微信公眾號(hào)出現(xiàn)——>增強(qiáng)關(guān)注度业筏、激活公眾號(hào)沉淀粉絲憔杨，微信群營(yíng)運(yùn)而生——>帶來(lái)社群運(yùn)營(yíng)等一系列問(wèn)題、機(jī)遇驾孔、價(jià)值探索芍秆、發(fā)展......
