每一個(gè)機(jī)構(gòu)泥从,無(wú)論是一個(gè)企業(yè)句占、一家醫(yī)院還是一所大學(xué),它的管理當(dāng)局都面臨著三個(gè)同樣重要但有著本質(zhì)區(qū)別的任務(wù)躯嫉。
第一纱烘、深入思考并且界定機(jī)構(gòu)的特定目的和使命。機(jī)構(gòu)總是為了一個(gè)特殊的宗旨和使命祈餐,也就是一種特定的社會(huì)職能而存在擂啥。
第二、讓工作富有效率帆阳,使員工有所成就哺壶。企業(yè)是通過(guò)發(fā)揮人力資源的生產(chǎn)力進(jìn)行經(jīng)營(yíng),通過(guò)工作取得績(jī)效的蜒谤。因此山宾,讓工作富有效率是一項(xiàng)至關(guān)重要的職能。同時(shí)鳍徽,當(dāng)今社會(huì)的這些機(jī)構(gòu)正日益成為個(gè)人謀生资锰、獲得社會(huì)地位、融入社會(huì)以及取得個(gè)人成就和滿足感的手段阶祭。因此绷杜,讓工作者有所成就就成為了管理面臨的一項(xiàng)日益重要的任務(wù)。
第三濒募、管理機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任接剩。每一個(gè)機(jī)構(gòu)都是社會(huì)的一個(gè)器官,都是為了社會(huì)而存在萨咳。企業(yè)要生產(chǎn)商品和服務(wù)懊缺,必然要對(duì)人、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響培他。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——彼德.德魯克《管理》