因為工作的需要红氯,決定系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理框咙。
要學(xué)習(xí)當(dāng)然第一步是建立框架,可是最為經(jīng)典的PMBOOK看著無從下手痢甘,于是喇嘱,元旦節(jié),在行家約了一名從事了20多年的高手塞栅,進(jìn)行一對一的3小時輔導(dǎo)者铜。然后,我又仔細(xì)看了《項目管理精華——給非職業(yè)項目經(jīng)理人的項目管理書》构蹬。以下是我的理解王暗,接受高手的進(jìn)一步指點。
1. 項目是什么:為了創(chuàng)造某一特殊的產(chǎn)品庄敛、提供某個特殊的服務(wù)或者實現(xiàn)某個特殊的目標(biāo)而產(chǎn)生的臨時任務(wù)俗壹,其特點是有開始、也有結(jié)束藻烤。(以前我覺得绷雏,計劃趕不上變化,一件事情還沒有開始怖亭,就確定了結(jié)束時間涎显,怎么可能?兴猩!經(jīng)過行家給我的指點期吓,我才發(fā)現(xiàn)這一項多么的重要。)
2. 項目管理的核心內(nèi)容和精華:啟動倾芝、規(guī)劃讨勤、執(zhí)行、監(jiān)控晨另、收尾
(如果之前有個告訴我潭千,精華是這個,我真的都要嗤之以鼻借尿,就像告訴我大象放進(jìn)冰箱里需要三步:打開冰箱刨晴,把大象塞進(jìn)去,關(guān)冰箱一樣路翻,經(jīng)過學(xué)習(xí)狈癞,才發(fā)現(xiàn)簡單幾個字遠(yuǎn)非字面上的理解)
1)發(fā)起項目:將預(yù)期量化,讓團隊成員達(dá)成共識帚桩。
階段目標(biāo):初步定義范圍亿驾、時間、成本账嚎、可交付成果及要求以及干系人等莫瞬,完成項目批準(zhǔn)文件儡蔓。
主要工作:確定所有利益相關(guān)方(工具:頭腦風(fēng)暴)和主要利益相關(guān)方(工具:主要利益相關(guān)方的舞蹈),有效地對主要利益相關(guān)方進(jìn)行訪談(工具:提問漏斗)疼邀,從而確定項目范圍(注意預(yù)期結(jié)果量化)喂江。進(jìn)而確定時間、成本旁振、可交付成果等获询。
牢記:功課做得越足,你成功的可能性才越大拐袜!
(我的心得:行家說吉嚣,基本這個階段很短,確定目標(biāo)就行了蹬铺,我對此比較困惑尝哆,這樣就能啟動了?知道看到<精要>上的說明:將預(yù)期量化甜攀,讓團隊成員達(dá)成共識秋泄,我覺得這一句話極好的詮釋了啟動項目的要點。
2.規(guī)劃:設(shè)計情緒的路線圖规阀,確保做出明智的決定恒序。
階段目標(biāo):制定項目整體管理方案和各個管理要素的詳細(xì)計劃或規(guī)定。
主要工作:評估風(fēng)險并確定風(fēng)險管理策略谁撼、設(shè)計項目日程表(WBS歧胁、團隊、工時厉碟、里程碑与帆、關(guān)鍵路徑)、制定項目溝通計劃
牢記:先進(jìn)行風(fēng)險管理墨榄,將策略加入行動計劃中。
(我的心得:從來沒有好好做過規(guī)劃的我勿她,到底是怎么活的袄秩?!7瓴ⅰ)
3.執(zhí)行:確保團隊發(fā)揮最好水平之剧,全力以赴完成任務(wù)。(通過不斷的分享信任讓別人參與其中)
目標(biāo):協(xié)調(diào)人力和資源執(zhí)行計劃砍聊。
主要工作:形成定期責(zé)任匯報機制背稼,能夠增加你按時、按預(yù)算守鋮項目的概率玻蝌。牢記4個基本原則蟹肘,建立词疼,如有必要,舉行績效談話帘腹。
(我的心得:曾經(jīng)贰盗,在某個項目中,我埋頭苦干阳欲,客戶不知道我們干了啥很捉急舵盈。
4.監(jiān)控:及時了解項目進(jìn)展,應(yīng)對風(fēng)險和變化球化。
主要工作:跟蹤和監(jiān)督項目進(jìn)展秽晚,審查工作績效,識別計劃變更并及時糾正偏差筒愚。
5.收尾:衡量成功赴蝇,持續(xù)改進(jìn)。
完結(jié)所有項目管理過程組的活動锨能,正式結(jié)束項目扯再、階段或合同責(zé)任。
對項目進(jìn)行正式驗收址遇、產(chǎn)品或成果交付熄阻、完成合同、項目決算和審計倔约、總結(jié)秃殉、
文件整理存檔以備后用等。