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來(lái)自第一章《系統(tǒng)之基礎(chǔ)》
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理解系統(tǒng)行為的動(dòng)態(tài)性
“存量”是所有系統(tǒng)的基礎(chǔ)。所謂存量温兼,是指在任何時(shí)刻都能觀察感知秸滴、計(jì)數(shù)和測(cè)量的系統(tǒng)要素。如其名稱所示募判,在系統(tǒng)中荡含,存量是儲(chǔ)存量、數(shù)量或物料兰伤、信息在一段時(shí)間內(nèi)的積累量内颗。它有可能是浴缸中的水、人口數(shù)量敦腔、書(shū)店中的書(shū)均澳、樹(shù)木的體積、銀行里的錢,等等找前。但是糟袁,存量不一定非得是物質(zhì)的,你的自信躺盛、在朋友圈中的良好口碑项戴,或者對(duì)世界的美好希冀等,都可以是存量槽惫。
存量會(huì)隨著時(shí)間的變化而不斷改變周叮,使其發(fā)生變化的就是“流量”。所謂流量界斜,是一段時(shí)間內(nèi)改變的狀況仿耽。例如浴缸中注入或流出的水量、出生或死亡的人數(shù)各薇、買入或賣出的數(shù)量项贺、成長(zhǎng)或衰退、存入或取歷史記錄峭判。(如圖1-1所示)
例如开缎,地下的礦藏是一個(gè)存量,隨著該礦藏被人們發(fā)現(xiàn)和開(kāi)采林螃,會(huì)產(chǎn)生一個(gè)礦藏開(kāi)采的流量奕删。由于礦藏的形成(流入量)可能是數(shù)百萬(wàn)年前各種復(fù)雜地質(zhì)變化的綜合作用,很難全面表述治宣,因此這里用一個(gè)簡(jiǎn)單的存量流量圖進(jìn)行描述(如圖1-2所示急侥,圖中沒(méi)有畫(huà)出流入量)。
大壩后面水庫(kù)中的水也是一個(gè)存量侮邀,流入量有雨水和江河的來(lái)水坏怪,流出量包括水的蒸發(fā)和堤壩放水(如圖1-3所示)
一片森林中所有樹(shù)木的蓄積量也是一個(gè)存量,流入量是樹(shù)木的生長(zhǎng)绊茧,流出量包括樹(shù)木的自然死亡和伐木工的砍伐铝宵。被砍伐的木材累積起來(lái),會(huì)形成另外一個(gè)存量华畏,即伐木工廠里木材的存貨量鹏秋;而當(dāng)木材出售給客戶時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)流出量亡笑,減少庫(kù)存(如圖1-4所示)侣夷。
如果你能夠理解各種存量和流量的動(dòng)態(tài)特性,也就是它們隨時(shí)間流逝而產(chǎn)生的各種行為變化仑乌,你就能更好地理解復(fù)雜系統(tǒng)的行為“偻兀現(xiàn)在琴锭,讓我們以大家都多少有些體驗(yàn)的“浴缸”為例,來(lái)理解存量和流量的動(dòng)態(tài)特性(如圖1-5所示)衙传。
想象一下决帖,當(dāng)一個(gè)浴缸盛滿了水,其排水口被塞住蓖捶,自來(lái)水管也關(guān)著時(shí)地回,這是一個(gè)毫無(wú)變化、沒(méi)有活力俊鱼、乏味的系統(tǒng)】滔瘢現(xiàn)在,如果我們拔掉塞子亭引,水就會(huì)流出去绎速,浴缸中的水位會(huì)不斷下降,直至浴缸中的水完全流盡(如圖1-6所示)
現(xiàn)在焙蚓,讓我們?cè)傧胍幌肽莻€(gè)盛滿水的浴缸。我們?cè)俅伟纬鋈尤鞅Γ@次购公,當(dāng)浴缸還剩下一半水量時(shí),我們擰開(kāi)水龍頭雁歌,讓水流進(jìn)浴缸宏浩,并使流入浴缸的水與流出的水保持同等速率。這時(shí)會(huì)發(fā)生什么呢靠瞎?很簡(jiǎn)單比庄,浴缸里的水位將保持不變,即處于一種動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)乏盐。(如圖1-7所示)
假如我們把水龍頭開(kāi)得再大一些佳窑,讓水流入的速度稍大于流出的速度,那么浴缸中的水位將會(huì)緩慢上升父能。接著神凑,我們?cè)侔阉堫^調(diào)小,使水的流入和流出速度保持一致何吝,那么浴缸中的水位又會(huì)停止上升溉委。相反,擰小水龍頭爱榕,水位則會(huì)緩慢下降瓣喊。
上述的浴缸就是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的系統(tǒng),只有一個(gè)存量黔酥、一個(gè)流入量和一個(gè)流出量藻三。由于在我們考察的時(shí)間范圍內(nèi)(數(shù)分鐘).浴缸中水的蒸發(fā)量微乎其微八匠,所以我們未將這部分流出量計(jì)算在內(nèi)。所有的模型趴酣,無(wú)論是心智模型還是數(shù)學(xué)模型梨树,都是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)化。借助這些模型岖寞,我們可以了解浴缸系統(tǒng)所有可能的動(dòng)態(tài)變化抡四。由此,你可以推斷出幾項(xiàng)重要的原則仗谆,它們同樣適用于其他更為復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng):
只要所有流入量的總和超過(guò)了流出量的總和指巡,存量的水平就會(huì)上升。
只要所有流出量的總和超過(guò)了流入量的總和隶垮,存量的水平就會(huì)下降藻雪。
如果所有流出量的總和與流入量的總和相等,存量的水平將保持不變狸吞;事實(shí)上勉耀,無(wú)論在任何情況下,當(dāng)系統(tǒng)的流入量和流出量相同時(shí)系統(tǒng)就處于動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)蹋偏。
「I便斥,重述知識(shí)」(可選)
系統(tǒng)行為的動(dòng)態(tài)特征是怎樣的,用一個(gè)大自然的現(xiàn)象來(lái)描述威始。并列舉幾個(gè)違反系統(tǒng)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特征的成語(yǔ)或者諺語(yǔ)枢纠,比如拔苗助長(zhǎng)
「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」 (必選)
企業(yè)用人黎棠,老板著急沒(méi)人用晋渺,人員培養(yǎng)跟不上。孩子學(xué)習(xí)不得力脓斩,請(qǐng)了輔導(dǎo)老師沒(méi)成效木西。當(dāng)初追女朋友時(shí),她總是不溫不火俭厚。這些都是系統(tǒng)行為的動(dòng)態(tài)特征在起作用户魏。請(qǐng)找一個(gè)你生活/工作例子,描述這個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程挪挤,并繪制存量與流量圖叼丑。
「A2,激活經(jīng)驗(yàn)」 (可選)
運(yùn)用存量變化滯后的特性扛门,思考你要提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)鸠信,你要提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量,你會(huì)怎么做论寨?