你有沒(méi)有感受過(guò)來(lái)自語(yǔ)言上的暴力沙廉？
“我這個(gè)人說(shuō)話比較直，希望你不要介意臼节∏肆辏”高中時(shí)期我遇到了一位非常喜歡說(shuō)這句話的同桌兼室友。
每當(dāng)她說(shuō)出這句話网缝，我就會(huì)對(duì)她接下來(lái)要說(shuō)的話特別抵觸巨税。
“我覺(jué)得我學(xué)得比你好，我的成績(jī)應(yīng)該比你高粉臊，為什么你考得比我好呢草添？”
“我覺(jué)得你穿這件衣服真不好看，你的小腿就像個(gè)蘿卜扼仲≡洞纾”
“你的英語(yǔ)發(fā)音真爛，你快別開(kāi)口了犀盟《梗”
“……”
這是記憶里小小年紀(jì)的我第一次在一個(gè)人身上明確感受到語(yǔ)言帶給我傷害，我卻不知道如何反擊或者防止阅畴。
她打著是我蕞好的朋友的名義倡怎，用語(yǔ)言一次次地攻擊我，增強(qiáng)我的不配得感贱枣，使我越來(lái)越自卑监署。
除了語(yǔ)言，冷戰(zhàn)和背后中傷也是她善用的武器纽哥。
20多歲的我才終于知道：這樣的溝通方式钠乏，叫做“暴力溝通”。
皮拉爾·德拉托雷在《非暴力溝通》一書(shū)中指出：所有會(huì)讓他人疏離我們的溝通行為春塌，即使主觀上并非我們的本意晓避，都被稱(chēng)為暴力溝通。
無(wú)論這句話或這件事你有沒(méi)有說(shuō)只壳、有沒(méi)有做俏拱，哪怕是出于好意的，但只要對(duì)他人造成了傷害吼句，導(dǎo)致對(duì)方防備锅必、疏離，其實(shí)都是暴力溝通惕艳。
而任何讓他人感受到關(guān)心搞隐、尊重驹愚、理解的話語(yǔ)和行為，無(wú)論我們是否說(shuō)出口劣纲，是否付之行動(dòng)逢捺，都是非暴力溝通。
多希望當(dāng)時(shí)十幾歲的我可以讀到這本書(shū)味廊，學(xué)習(xí)到如何在和他人的交流中通過(guò)非暴力的方式設(shè)置限制蒸甜，既不為難別人，也不委屈自己余佛。
《非暴力溝通》可以說(shuō)是溝通領(lǐng)域的經(jīng)典，無(wú)論是學(xué)習(xí)親密關(guān)系如何處理還是日常交際窍荧，都繞不開(kāi)這本書(shū)辉巡。
本書(shū)的獨(dú)特之處在于書(shū)籍重點(diǎn)并不是非暴力溝通的概念和理論，而是將更多的內(nèi)容扎根非暴力溝通的練習(xí)——獲得實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)上蕊退。
缺乏實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的溝通方式學(xué)習(xí)郊楣，就像是無(wú)根之木，終究很難運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中瓤荔。
識(shí)別暴力與非暴力溝通
必須承認(rèn)一點(diǎn)：別人有可能對(duì)我們進(jìn)行暴力溝通的同時(shí)净蚤，我們也可能對(duì)別人進(jìn)行了同樣的事情，只是我們或許并沒(méi)有意識(shí)到而已输硝。
因此我們必須學(xué)會(huì)識(shí)別暴力：深入剖析暴力的結(jié)構(gòu)今瀑，識(shí)別那些可能會(huì)傷害到別人的部分。
書(shū)中指出了幾個(gè)暗含暴力的重要因素：
評(píng)判
要求
比較
利誘
懲罰
歸咎
占理
以偏概全点把，非黑即白
不是所有的“為你好”都能真的讓對(duì)方感受到開(kāi)心和溫度橘荠。
以我自己為例，奶奶一直認(rèn)為考公務(wù)員或者考編郎逃，對(duì)女孩子來(lái)說(shuō)才是好的選擇哥童。
于是她會(huì)經(jīng)常打電話來(lái)：評(píng)判我現(xiàn)在的生活，將我和別人做比較褒翰，說(shuō)她是對(duì)我好贮懈，要求我一定要去考公或者考編。
這樣的溝通方式其實(shí)就暗含了暴力溝通中的：評(píng)判优训、要求朵你、比較、歸咎型宙、以偏概全撬呢、非黑即白等因素。
而回到我跟奶奶的溝通回應(yīng)時(shí)妆兑，我發(fā)現(xiàn)自己有敷衍的成分魂拦；有時(shí)也會(huì)借著自己已有的認(rèn)知毛仪，覺(jué)得自己更占理，去回應(yīng)“反擊”芯勘；而身邊考研考公的聲音過(guò)多箱靴，讓我也開(kāi)始“叛逆”起來(lái)，也會(huì)去評(píng)判不同的工作荷愕、不同人的理念……
那么我在溝通中其實(shí)也包含了暴力溝通中的評(píng)判衡怀、比較、歸咎安疗、占理抛杨、以偏概全，非黑即白等因素荐类。
能夠識(shí)別暴力溝通是擺脫它對(duì)自己影響的第一步怖现，也是擺脫自己暴力溝通的第一步。
當(dāng)我意識(shí)到這樣的溝通方式對(duì)我造成傷害時(shí)玉罐，我就會(huì)減弱這些話語(yǔ)在我心中的能量屈嗤，自然也就減輕了它對(duì)我的負(fù)面影響。
而當(dāng)我意識(shí)到我的溝通方式也對(duì)別人造成傷害時(shí)吊输，我開(kāi)始學(xué)習(xí)避免自己在下一次溝通中用這樣的方式傷害別人饶号。
學(xué)會(huì)用這個(gè)萬(wàn)能溝通方式
在這本書(shū)里，皮拉爾為我們提出了一個(gè)實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的萬(wàn)能公式：
看清事實(shí)季蚂、識(shí)別感受茫船、發(fā)現(xiàn)需要、提出請(qǐng)求癣蟋。
一透硝、看清事實(shí)
我們要分清是哪些事實(shí)刺激了我們，學(xué)會(huì)在情境中識(shí)別事實(shí)疯搅。
從事實(shí)中剝離我們的評(píng)判濒生、揣測(cè)、意見(jiàn)幔欧、情緒罪治，只留下中立的事實(shí)。
比如說(shuō)：你和兩個(gè)好友一起吃飯，但他兩一直在聊天，沒(méi)和你交流蛮瞄。你覺(jué)得他們?cè)诠铝⒛悖?/b>
在這個(gè)例子里， “三個(gè)人一起吃飯”是事實(shí)晒骇， “另外兩人一直在聊天，沒(méi)和你交流”是有待搞清楚的情況事實(shí)——是否被夸大？是否有原因?
而“覺(jué)得他們?cè)诠铝⒛恪眲t是感受洪囤。
二徒坡、識(shí)別感受
關(guān)于感受我們一定要明確一點(diǎn)：我們的感受是來(lái)源于我們自身的需要，而不是外界瘤缩。
在第一步的事實(shí)中發(fā)生的情況只是來(lái)自外界的刺激喇完。
感受到被孤立，所以有不安剥啤，害怕锦溪，悲傷的感受，這些都是我們的需要沒(méi)有被滿足時(shí)的感受府怯。
第三步就是發(fā)現(xiàn)你自己的需要刻诊。
三、發(fā)現(xiàn)需要
其實(shí)我們有一些共有的基本需要牺丙，比如馬斯洛需要層次提到的5種基本需要坏逢，或者作者在這本書(shū)中提到的需要。
分清楚自己是哪種需要沒(méi)有被滿足赘被，才能指導(dǎo)自己接下來(lái)的行動(dòng)。
四肖揣、提出請(qǐng)求
最后一步中的請(qǐng)求和行動(dòng)分為兩方面：
一方面是自己對(duì)自己的請(qǐng)求和行動(dòng)民假，另一方面是自己對(duì)他人的請(qǐng)求和行動(dòng)。
正如書(shū)中所說(shuō)：我們一定要有滿足自我需要的能力龙优。
我們要明白：他人無(wú)法直接滿足我們的需要羊异，只能幫助我們。
我們能夠自己滿足自己的渴望和需求彤断，就不要依賴(lài)于其他人野舶。
如果你把你的需要完全依賴(lài)于他人的話，那么就越容易在他人的那里感受到“未被滿足”宰衙。畢竟平道，每個(gè)人的優(yōu)先級(jí)，都是自己呀供炼。
回到自己的內(nèi)心世界一屋，和自己對(duì)話。做完這一步以后袋哼，再根據(jù)你的需要和想要設(shè)的限制冀墨，和他人進(jìn)行非暴力溝通。
寫(xiě)在最后
學(xué)習(xí)非暴力溝通是我們一生的功課涛贯，只通過(guò)一本書(shū)的閱讀很難一勞永逸诽嘉。
我們和他人的關(guān)系，歸根到底其實(shí)是我們和自己的關(guān)系。
不斷嘗試和實(shí)踐虫腋，找到自己的需要并滿足它骄酗，才能讓自己在溝通中減少受到傷害和傷害別人。
