過(guò)度自信效應(yīng):人們通常會(huì)系統(tǒng)性的高估自己的學(xué)識(shí)和能力底洗。
為了證明這一觀點(diǎn)伟葫,作者列舉了一些現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)明:
1、 通過(guò)問(wèn)卷實(shí)驗(yàn)部逮,詢問(wèn)人們對(duì)一些問(wèn)題的預(yù)測(cè)和評(píng)估娜汁,如密西西比河的長(zhǎng)度?一架空客飛機(jī)的耗油量兄朋?布隆迪有多少人口掐禁?人們對(duì)這些問(wèn)題的預(yù)測(cè)范圍怜械,錯(cuò)誤率約為40%。
2傅事、 每個(gè)飯店的老板都?jí)粝腴_(kāi)成一一家Kronenhalle餐廳(蘇黎世一家富有藝術(shù)氣息的高雅餐廳)缕允,可大數(shù)3年后關(guān)門(mén)大吉了。
3蹭越、 幾乎沒(méi)有哪個(gè)大項(xiàng)目會(huì)比原計(jì)劃更快障本、更便宜的竣工。
上面這些情況的出現(xiàn)响鹃,作者的推論是因?yàn)檫^(guò)度自信占有一定因素驾霜。
第一種情況,是人們對(duì)自己的學(xué)識(shí)和能力高估了买置。
第二粪糙、三種情況,除了有能自己能力的高估忿项,還有一部分原因是直接利益人在激勵(lì)下低估了成本蓉冈。
實(shí)際情況是否這樣呢?我沒(méi)有做過(guò)調(diào)查研究轩触,無(wú)法得出準(zhǔn)確的結(jié)論寞酿。但如果從個(gè)人行為來(lái)看,我自己身上沒(méi)有過(guò)度自信效應(yīng)脱柱,究其原因伐弹,大致進(jìn)行了以下總結(jié):
1、 對(duì)自己學(xué)識(shí)和能力的評(píng)估褐捻,不敢高估掸茅。實(shí)際工作和生活中,發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)太少柠逞,無(wú)知更多昧狮。能力判斷也如此,比我能力強(qiáng)的人板壮,大有人在逗鸣。遇到有人問(wèn)我問(wèn)題,如果超出了我的能力圈绰精,我要么就趕緊借助百度尋求正確答案撒璧,要么就會(huì)回答不確定。如果不是考試答題笨使,而參與調(diào)查問(wèn)卷卿樱,也是瞎懵。但對(duì)自己選擇的結(jié)果絕對(duì)不敢認(rèn)定正確的硫椰。
2繁调、 在工作中對(duì)項(xiàng)目工期和成本的評(píng)估萨蚕,初評(píng)時(shí),我會(huì)將工期和成本在經(jīng)驗(yàn)評(píng)估基礎(chǔ)上再加上10%-20%估值蹄胰。尤其是在與首次合作的客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)和報(bào)工作計(jì)劃時(shí)岳遥。因?yàn)椋?xiàng)目進(jìn)行中的很多風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法預(yù)估的裕寨,我會(huì)把這些風(fēng)險(xiǎn)成本也都計(jì)算在項(xiàng)目成本中浩蓉。而實(shí)際成交時(shí),這個(gè)報(bào)價(jià)和工期卻被進(jìn)行了壓縮宾袜,因?yàn)榧追秸加匈u(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)捻艳,具有討價(jià)議價(jià)能力。工期和成本的壓縮试和,也不是因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目的過(guò)度自信讯泣。
而在我們公司內(nèi)部,與我具有相同判斷或做出相同反饋的人約占70%左右阅悍。這部分人在對(duì)自己的學(xué)識(shí)能力、對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估昨稼,都會(huì)采用低于平均值來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估节视。
因此,對(duì)于作者在書(shū)中提出的這一思維錯(cuò)誤假栓,個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)是一個(gè)普遍現(xiàn)象寻行。雖不太認(rèn)同作者的這一觀點(diǎn)。但知道了解有這一觀點(diǎn)的存在匾荆,也是一種收獲拌蜘。至少在面對(duì)一些現(xiàn)象和問(wèn)題時(shí),會(huì)去分析是不是有過(guò)度自信效益產(chǎn)生作用牙丽。
以上是自己學(xué)習(xí)到這一觀點(diǎn)的個(gè)人思考和反思简卧,不一定準(zhǔn)確。有對(duì)這一觀點(diǎn)感興趣的小伙伴烤芦,可以一起交流探討举娩。
【補(bǔ)記】
作者在最后用了3點(diǎn)說(shuō)明來(lái)結(jié)束這一章:
1、 不存在相反的不夠自信效應(yīng)构罗。(批注:有一些人比較自卑铜涉,對(duì)自己不自信,這算不算不夠自信效應(yīng)遂唧。)
2芙代、 過(guò)度自信效應(yīng)在男人身上比在女人身上更明顯——女人較少高估自己。
3盖彭、 不僅樂(lè)觀者會(huì)受到過(guò)度自信效應(yīng)影響 纹烹,自稱悲觀的人也會(huì)高估自己事甜,只是高估的幅度要少些。
結(jié)論:對(duì)所有的預(yù)測(cè)持懷疑態(tài)度滔韵,尤其是當(dāng)這些預(yù)測(cè)是由專家作出時(shí)逻谦。(批注:專家在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),有時(shí)依賴的是自己的學(xué)識(shí)和能力陪蜻,有時(shí)會(huì)受到上級(jí)及所代單位的行政性命令影響邦马,而作出與自己本心不一樣的判斷和預(yù)測(cè)。也正因?yàn)槿绱搜缏簦庞信袛嗨伎嫉奶嶙h滋将。)籌劃任何事情時(shí),從悲觀角度出發(fā)症昏,作最壞的打算随闽。這樣才會(huì)真正有機(jī)會(huì),更現(xiàn)實(shí)一些地判斷形勢(shì)肝谭。