7月17-18日粗仓,“2019盛和塾世界大會”在橫濱國際會議中心舉行嫁怀。這也是最后一屆盛和塾世界大會。但很遺憾借浊,由于稻盛和夫先生的身體近況不佳眶掌,我們能看到的是趕錄的一段視頻,他向大家頻頻致歉巴碗。
本次“塾長講話”由專業(yè)播音員代為演講。以下是稻盛和夫講話稿精編即寒。
應(yīng)京都經(jīng)營者的要求橡淆,從1983年開始召噩,盛和塾不僅傳播到日本各地,而且也傳播到了世界各國逸爵,現(xiàn)在分塾已經(jīng)超過了100個具滴,并且有15000多名塾生在學(xué)習(xí)我的經(jīng)營哲理,為提升企業(yè)經(jīng)營效率师倔,實現(xiàn)員工幸福构韵,不懈努力。
對此趋艘,我感到非常的高興疲恢,同時也感慨萬千。
現(xiàn)在瓷胧,面對匯聚一堂的塾生显拳,我作為塾長,直接給大家講話的機會搓萧,這是最后一次杂数。在這次大會結(jié)束前,我想以“如何講述哲學(xué)”為題發(fā)表講話瘸洛。
“哲學(xué)”不僅經(jīng)營者自己要實踐揍移,還要與全體員工共有。這個問題的重要性我講過多次反肋,很多塾生也是努力這么做那伐。
但同時,哲學(xué)在員工中滲透不了囚玫,有的員工很抵觸喧锦,這類聲音依然不絕于耳。
當(dāng)然抓督,其中的原因燃少,每個企業(yè)都各不同。但我認為根本原因是經(jīng)營者自己沒有理解铃在,為什么要和員工講哲學(xué)和如何講哲學(xué)阵具。
所以今天我想講一講作為經(jīng)營者在與員工共有哲學(xué)時很重要的幾個問題:
01
首先,什么是哲學(xué)定铜?
我的人生哲學(xué)阳液,經(jīng)營哲學(xué),做了哪些嘗試揣炕。
京瓷哲學(xué)帘皿,要追溯到松風(fēng)工業(yè)。在惡劣的研究環(huán)境中畸陡,為了獲得成功的研究成果鹰溜,應(yīng)該以什么心態(tài)對待人生和工作虽填?我每天每夜都在認真思考,自問自答曹动,煩惱不已斋日。同時我把自己思考和領(lǐng)會的東西記在筆記本上。
在創(chuàng)立京瓷以后墓陈,我又將記錄思考的工作筆記本拿出來恶守,添加新的經(jīng)營領(lǐng)悟。歸納整理贡必,這些就是我的哲學(xué)原型兔港。這些筆記本保存下來,記有這些:
做事徹底赊级、謙虛謹慎押框、全身心投入。
不怕困難理逊,努力就不會落后于常人橡伞。
人而為人,不厭煩的努力晋被,持續(xù)努力兑徘。
相信人的能力是無限的。
這是構(gòu)成今天哲學(xué)的核心概念羡洛。我將自己的這些信念和思維方式在工作中實踐挂脑,同時努力與員工共有。
我這么做絕不是出于利己動機欲侮,不是為了提升業(yè)績或者讓自己輕松崭闲。我說服京瓷的員工們接受哲學(xué),是一種純粹的動機威蕉,讓員工獲得幸福刁俭。以這樣的方式待人處事,就能度過充實而幸福人生韧涨。正因為這些信念牍戚,我才希望更多人理解這種哲學(xué)。
但是我發(fā)現(xiàn)虑粥,有的經(jīng)營者有誤解:他們把哲學(xué)視為行為規(guī)范如孝,讓員工服從公司,或者說把哲學(xué)作為驅(qū)使員工工作的工具娩贷,這是完全錯誤的第晰。
如果把哲學(xué)當(dāng)作個人或公司提升業(yè)績的手段,不可能獲得員工的共鳴,哲學(xué)就無法滲透但荤。這是不說也能明白的道理罗岖。即使在表面上為了員工的人生幸福,但只要心中還有自私和輕松念頭腹躁,不知不覺就會傳到員工心中。員工很快就會看透南蓬。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)人纺非,心中所思所想,不說也會傳遞給員工赘方,產(chǎn)生強大影響烧颖。
總之,必須從心中發(fā)出強烈的愿望和愛窄陡,以發(fā)自內(nèi)心的信念和真摯口吻告訴員工炕淮,只要有這樣的態(tài)度,就一定能度過美好人生跳夭。
首先你們要先通過親身經(jīng)驗去實踐哲學(xué)的力量涂圆,這是很重要的。
年輕的時候我經(jīng)歷過很多痛苦币叹,以及兩次失敗润歉。得過肺結(jié)核,也沒能進我想進的公司颈抚。后來一心不亂踩衩,投入工作,潛心埋頭研究贩汉。我的人生從此進入了良性循環(huán)驱富。
1959年,我赤手空拳創(chuàng)立了京瓷匹舞,第一年盈利褐鸥,之后持續(xù)發(fā)展。京瓷現(xiàn)在已經(jīng)成長為銷售額16000億日元規(guī)模的企業(yè)策菜。
1984年晶疼,KDDI,開始不利又憨,但業(yè)績持續(xù)領(lǐng)先〈浠簦現(xiàn)在已經(jīng)成長為日本最具有代表性的通訊運營商之一。
2010年蠢莺,我參與了日本航空重建寒匙,人們擔(dān)心因為經(jīng)營不好而晚節(jié)不保,但日航在2012年上市,我順利完成了任務(wù)锄弱,從今以后的日航至今持續(xù)高收益考蕾。
在我超過80年的人生中,我曾經(jīng)獲得過好幾次超越想象之上的卓越成功会宪。
我認為這樣的成功絕對不是因為運氣肖卧,也不是趕上了時代的潮流,我之所以獲得如此的成功掸鹅,是因為哲學(xué)具備的力量塞帐。我深信這一點。為度過美好的人生巍沙,純粹的思維方式具有強大的力量葵姥,從而帶來美好的命運。
在20世紀初句携,英國偉大的心靈導(dǎo)師詹姆斯·艾倫說:不論是眼前的目標(biāo)還是人生目的榔幸,心靈純潔者更容易成功。
為什么美好心靈的哲學(xué)能有這樣的力量矮嫉?因為這個世界上流淌著宇宙的意志削咆,引導(dǎo)一切事物向著美好的方向前行。只要與宇宙潮流相一致敞临,就能成長和發(fā)展态辛。或者也可以做這樣的比喻挺尿,
人生在大海上航行奏黑,首先要依靠自己的力量拼命劃船,同時還需要伙伴的幫助编矾,但僅僅這些還是不夠熟史。只有靠“他利之風(fēng)”,才能到彼岸窄俏。
破洞的船帆蹂匹,無論風(fēng)力如何強勁,也無法獲得動力凹蜈。與此相反限寞,純粹美好的風(fēng)帆,就能乘風(fēng)破浪仰坦。
理解哲學(xué)履植,就是揚帆起航。目的是為了接受在世界流淌的他利之風(fēng)悄晃。就是磨礪自己的心靈玫霎,讓它變得美麗和純粹。如果能這樣來理解哲學(xué)的力量。
如果員工抵制庶近,完全可以理直氣壯地講:
“我并不是毫無根據(jù)地強制大家接受哲學(xué)翁脆。我從年輕時就認為,人生雖然變化不定鼻种,但是人可以度過充實和美好的人生反番。
我一直在不斷思考怎么做才能實現(xiàn)這個愿望:人生因思維方式的改變而改變。
我把自己體悟的正確的方式歸納成哲學(xué)叉钥,公司得到發(fā)展恬口,人生也得到拓展。由此可見沼侣,哲學(xué)一定不錯。哲學(xué)已經(jīng)被結(jié)果所證明歉秫。哲學(xué)不僅能對企業(yè)發(fā)展做貢獻蛾洛,還是讓人生充實和幸福的真理⊙丬剑”
我就是這樣直言告訴員工的轧膘。企業(yè)的價值就是讓員工幸福。
我認為講解哲學(xué)的前提:首先理解和相信哲學(xué)所擁有的偉大力量兔甘。對自己都不相信的東西谎碍,不可能滿腔熱情的傳遞,就算傳遞也不能說服別人洞焙。只是“理解”是不夠的蟆淀,要成為自己的信念,并且付之于實踐澡匪。
哲學(xué)大師安岡正篤提出:知識→見識→膽識熔任。
人為了生活,需要各種各樣的知識唁情。但是僅僅有知識沒有實際的作用疑苔,必須把知識提升到“無論如何也要這樣”的見識,進而提升到“不管任何阻力甸鸟,也要把見識付諸行動”的膽識惦费。
有言道“讀論語而不知論語”,“讀哲學(xué)而不知哲學(xué)”抢韭。很多人自以為懂哲學(xué)薪贫,不過是自以為是。沒有提升到信念高度篮绰,無法傳遞后雷。
只有變成見識和膽識,才能融入員工心里。
02
經(jīng)營者應(yīng)該怎樣對員工講述哲學(xué)臀突?
1勉抓、對于要講述哲學(xué)的經(jīng)營者要求
在開始階段,可以模仿我候学,把我所講的哲學(xué)根據(jù)自己的理解原原本本向員工傳述藕筋。立刻血肉化,迅速付之實踐梳码。鸚鵡學(xué)舌的情況隐圾,占了一大半。
我猜想掰茶,作為經(jīng)營者對于人生觀和勞動觀的話題暇藏,方法不清楚。我是怎么想的只能說得半生不熟濒蒋、不痛不癢盐碱,如果講的是陳詞濫調(diào),可能適得其反沪伙。不如用我的話原汁原味告訴大家瓮顽,這樣就有了權(quán)威性。在開始階段這樣做就可以了围橡。
在這個過程中暖混,自己也要拼命學(xué)習(xí),反復(fù)讀我的書籍和材料翁授,用這樣的方法學(xué)習(xí)拣播,潛移默化,我的思維方式就會變成你的東西黔漂。
若干年后就會變成你們自己的想法诫尽。這時再說“我是這么想的”,不會犯錯炬守,還能打動人心牧嫉。
自己缺乏修養(yǎng),更沒讀過哲學(xué)和宗教書籍减途,學(xué)生時代沒有好好學(xué)習(xí)酣藻,詞匯也不豐富,可以直接引用塾長語錄鳍置。
我自己以前就是這么做的辽剧,我直接用松下、安岡税产、中村的語錄怕轿,到后來自己也能闡述哲學(xué)偷崩。
2、要自己率先實踐
自己如果不付諸于實踐撞羽,員工很快就會看透阐斜。反而增加不信任感。
這種情況:說明經(jīng)營者的態(tài)度還不足以讓員工尊敬诀紊。公司掛著很多匾額谒出,但社長干著相反的勾當(dāng)。無論社長講的哲學(xué)多么高尚邻奠,也無法讓員工共鳴笤喳。
晨會:我會帶頭付出不亞于任何人的努力。
下午:自己休閑娛樂碌宴。
哲學(xué)不是為了驅(qū)使員工杀狡,經(jīng)營者要率先垂范。經(jīng)營者要嚴格自律贰镣,不間斷地提升自己的人格捣卤。員工看到這樣的榜樣,就會產(chǎn)生共鳴八孝,跟著實踐哲學(xué),為公司的發(fā)展盡心盡力鸠项。毫無愧疚干跛、真摯地實踐哲學(xué),必要時可以毫無顧忌祟绊、使用嚴厲語言批評員工楼入。
對工作馬虎的員工:“為了包括你在內(nèi)的全體員工的幸福,每天早晨我都是第一個上班牧抽,從產(chǎn)品開發(fā)到銷售我都全力以赴嘉熊,忙得不可開交。我這么……你卻……你是怎么想的扬舒?好意思嗎阐肤?為了你的同事家庭,你得好好干讲坎!”
如果很多顧慮孕惜,說話客氣,談?wù)軐W(xué)也會四平八穩(wěn)晨炕,想有效果就很困難了衫画。
不要介意得罪人。實踐哲學(xué)比任何人都認真瓮栗。
在公司中削罩,經(jīng)營者必須是最辛苦的瞄勾,只要做到這點,員工就一定會追隨你弥激。行動值得尊敬并持之以恒进陡,員工就會認同,并且也激勵自己實踐哲學(xué)秆撮。
3四濒、用發(fā)自內(nèi)心的真話與員工交流
經(jīng)營者要率先成為實踐的人,但是有的員工冷眼旁觀职辨,覺得只是在說漂亮話盗蟆。經(jīng)營者一定要對這類員工進行真誠的談話,如果放任不管舒裤,他們的情緒就不斷會蔓延喳资,產(chǎn)生負面影響。
怎么樣與他們真誠對話呢腾供?最好的辦法:利用懇親會仆邓。
千篇一律的話,展現(xiàn)一本正經(jīng)的對話沒人聽伴鳖。
如果互相斟上一杯酒节值,就會觸及心弦。所以很早我就經(jīng)常使用懇親會榜聂。京瓷規(guī)模小搞疗,經(jīng)常出席懇親會,其中最大的活動就是忘年會须肆,大概1000人匿乃,所有忘年會我都全部出席。講一聲“拜托了”豌汇,到各桌斟酒幢炸,訴說夢想。
如果有態(tài)度拒贱,我馬上就會覺察到宛徊,我會說“你有什么不滿嗎?”最開始都說沒有逻澳,但只要稍稍刺激下岩调,就會說出來。
有的是因為公司對他們關(guān)心照顧不夠的問題赡盘,80%的人都是因為自己很偏執(zhí)号枕。“等一等陨享,是你自己的人格扭曲了吧葱淳!對钝腺,就說你了≡薏蓿”然后開始說教艳狐。
心中煩惱,只有吐露真心才能對癥下藥皿桑。不打不相識毫目,一頓說教后大大增進了關(guān)系。
對拼命工作的人诲侮,誠摯贊揚镀虐;對錯誤的人,明確指出“是你錯了”沟绪。
被指出錯誤的人會說“果然由你所說刮便,我馬上反省改正。這正是一個修煉場绽慈『藓担”我一貫采用這樣的方式與員工溝通,在世界各地都是坝疼。
我把哲學(xué)細細咀嚼搜贤,認真解讀。
“我的出發(fā)點是為了你們的幸福钝凶,哲學(xué)就是為此的指針入客。做人就要做品德優(yōu)質(zhì)的人⊥茸担”
花費一天,掏心掏肺解答夭咬,直到對方真的接受這樣的哲學(xué)啃炸。
最后有人提問:“您講的都是愛什么的。但三四年前有京瓷代表報告卓舵,看到他好不容易扭虧為盈南用,你還予以訓(xùn)斥。是不是和你說的自相矛盾掏湾?”
我必須堂堂正正予以反駁:
“是的裹虫,情況確實如您所說,當(dāng)時我態(tài)度冷淡融击。但是為什么冷淡筑公?
持續(xù)虧本后做出了利潤微不足道,歷年積累的虧損額很大尊浪。表揚當(dāng)時也許他會很開心匣屡,但是之后自滿怎么辦封救?讓員工幸福,不僅要有利潤捣作,還要擴大誉结。這點利潤是不能做到的。他可能會沮喪甚至恨我券躁,但為了他的人格成長惩坑,我必須這樣∫舶荩”
第二年利潤出來了以舒,才應(yīng)該表揚。
為了帶動團隊而說話搪泳,就要直截了當(dāng)稀轨。
不要害怕,要到員工中去岸军,要自然奋刽,不要裝模作樣。要動腦筋思考要什么形式艰赞。我自己采用懇親會佣谐。你們要結(jié)合自己的情況,采用適合自己員工的具體方法方妖。
4狭魂、經(jīng)營者要保持與員工一起持續(xù)學(xué)習(xí)的姿態(tài)
不管如何堅信哲學(xué)力量,也不可能實踐得完美無缺党觅。
經(jīng)營者也是人雌澄,要不斷去接近,哪怕只是一小步杯瞻,人生就會有很大不同镐牺。做思考和不做思考的人,是完全不一樣的魁莉。不是領(lǐng)悟和不領(lǐng)悟的問題睬涧,而是是否愿意去領(lǐng)悟的態(tài)度。
作為經(jīng)營者應(yīng)該坦率的說:
“我要大家學(xué)哲學(xué)旗唁,好像我自己很了不起畦浓。
其實我自己也沒有很好地實踐哲學(xué),直到現(xiàn)在检疫,我也沒有完全實踐哲學(xué)讶请。從這個意義上講,我只是一個書生和小和尚屎媳,所以我要用我的一生去實踐……
但這不代表我沒有資格講哲學(xué)秽梅。做人做事本來就應(yīng)該這樣抹蚀,我希望員工成長,讓公司成長企垦,讓員工幸福环壤。”
采用這種態(tài)度說話钞诡,是非常重要的郑现。
但是持續(xù)努力的行為本身才是尊貴的,希望塾生們不要自以為是荧降,要與員工一起反復(fù)學(xué)習(xí)接箫,這一定會在大家心里產(chǎn)生反向,一起實踐哲學(xué)朵诫。
哪怕只是一名員工實現(xiàn)幸福辛友,經(jīng)營者就會獲得幸福,這才是最大的喜悅剪返。哪怕他離開公司废累,只要他實踐哲學(xué),走在幸福美好的人生道路上脱盲,也是好事邑滨。
“你不留在京瓷也行,只要按照正確的人生觀去生活和工作钱反,就能擁有幸福的人生掖看。”公司自然獲得信任面哥,員工離職率降低哎壳,員工積極性提升,獲得長遠的發(fā)展尚卫。
致力于這種發(fā)展的塾生們也一定會獲得幸福归榕。
如此眾多的經(jīng)營者,愿意為了員工幸福如此努力學(xué)習(xí)焕毫,這樣的組織舉世無雙。
在今年12月底驶乾,盛和塾就要落下帷幕了邑飒,但是使命不會改變。這不是終結(jié)级乐,對各位而言而是新的開始疙咸。
以前都是我作為塾長對大家講話,以后大家要學(xué)會自問自答风科。
我希望大家把實踐哲學(xué)的圈子擴張到公司撒轮、家庭乞旦、社會。
我相信在盛和塾中點燃的哲學(xué)之火不會熄滅题山,會在各位手里照亮全世界兰粉。
在講話中我也提到了,盛和塾的書籍顶瞳、資料不少玖姑,大家很容易看到我的資料。稻盛資料館保管了我的很多信息和有關(guān)資料慨菱。
03
一默如雷
該說的話我已經(jīng)說完了焰络,我講話的記錄都保存下來了,大家隨時都可以學(xué)習(xí)符喝。
創(chuàng)辦盛和塾最讓我高興的是闪彼,聽到大家的心聲:“沒有參加盛和塾,我的公司或許早已破產(chǎn)协饲。公司得救畏腕、員工沒有流落街頭〈鸦”聽到這樣的話郊尝,我就覺得盛和塾能夠堅持到今天真是太好了。
更多的經(jīng)營者能夠把握好經(jīng)營之舵战惊,就能給企業(yè)帶來幸福流昏,這就是我的動機。
之所以能夠持續(xù)到今天吞获,完全是因為有這些愿意傾聽我講話的塾生們况凉。他們的愿望支撐我把盛和塾維持到今天,某種程度各拷,我是靠大家的幫助才度過了美好的人生刁绒。
借助這個盛和塾,無緣與我直接見面的員工和他們的家人烤黍,卻能間接為他們提供幫助知市。這樣的利他機會,是盛和塾塾生們賜予我的速蕊,在這里我要向大家衷心的感謝嫂丙。
回憶過去,我與大家度過了幸福美好的時光规哲。1983年啟動以來跟啤,36年來我與大家走遍日本,出訪世界,團團圍坐隅肥,親密無間竿奏。
盛和塾即將結(jié)束,但是作為靈魂之友的塾生們腥放,你們在我心中將會永生泛啸。
我也祈愿我的經(jīng)營哲學(xué)能夠得到永生!