當(dāng)年諾基亞被收購的時候，時任諾基亞的CEO在新聞發(fā)布會上說“我們并沒有做錯什么欲低，但不知為什么米者，我們輸了”韭畸。這句話在當(dāng)年打動了無數(shù)人宇智，除了傷感于陪伴過我們很多年的諾基亞，也有不少人產(chǎn)生了物哀其類的感嘆胰丁，我明明在一條正確的道路上努力前行随橘，但不知為什么，我努力的成為了一個loser锦庸。
說實(shí)話机蔗，吐槽帝當(dāng)年作為一個傻傻的吃瓜群眾，只會傻傻地跟著吐槽塞班系統(tǒng)不好用神馬的酸员。直到聽到李善友教授在研習(xí)社講顛覆式創(chuàng)新時蜒车，才若有所悟讳嘱。
眾所周知幔嗦，計算機(jī)至今一共經(jīng)歷了4個大的時代：以Univac為代表的科研機(jī)時代，以IBM為代表的大型機(jī)的時代沥潭，以DEC為代表的小型機(jī)時代邀泉，以蘋果為代表的個人電腦時代。
每一個時代都有一家獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的龍頭老大钝鸽，但更重要的是每一個時代都是不同的龍頭老大汇恤。
是因為Univac沒有技術(shù)，沒有錢拔恰，沒有好的管理因谎，沒有制造能力所以才在大型機(jī)時代輸給了IBM？是因為IBM沒有技術(shù)颜懊，沒有錢财岔，沒有好的管理，沒有制造能力所以才在小型機(jī)時代輸給了DEC河爹？是因為DEC沒有技術(shù)匠璧，沒有錢，沒有好的管理咸这，沒有制造能力所以才在小型機(jī)時代輸給了蘋果夷恍？
歷史總是驚人的相似。相似的案例總是在不斷的上演著媳维。
李善友教授在課上提出了一個重要概念：價值網(wǎng)酿雪。
Univac為什么沒有進(jìn)入到大型機(jī)時代，因為他的客戶是科研人員侄刽，用不上大型計算機(jī)指黎。IBM為什么沒有進(jìn)入小型機(jī)時代，因為他的客戶是大型機(jī)構(gòu)的核算和數(shù)據(jù)處理部門唠梨，不需要小型機(jī)袋励。為什么DEC沒有進(jìn)入PC市場，因為他的客戶是企業(yè)的工程部門，不需要個人計算機(jī)茬故「蔷模客戶才是最終決定企業(yè)未來發(fā)展道路的決定性因素。
客戶是我們最重要的資產(chǎn)磺芭，可也是我們最主要的創(chuàng)新盲區(qū)赁炎。這些頂級企業(yè)之所以成功是因為他們認(rèn)真聽取消費(fèi)者的建議，積極投資滿足消費(fèi)者下一代需求的技術(shù)钾腺、產(chǎn)品徙垫。但是，他們之所以遭遇失敗也是因為這個原因放棒。
與其說死于客戶姻报，不如說死于和客戶共同織就的價值網(wǎng)。
那么在IBM干掉了Univac以后间螟，難道他沒有從自己干掉Univac之中吸取教訓(xùn)從而警惕DEC嗎吴旋？
這是一件在道理上容易想的清楚在實(shí)際中卻很難做的到的事。在大型機(jī)時代厢破，并不是沒有其他企業(yè)像IBM直接正面發(fā)起挑戰(zhàn)荣瑟，甚至于在那個年代狂砸2.5億美金。IBM自然只能看見那些和他實(shí)力相當(dāng)搶占同樣市場的公司摩泪，而看不見在那個時候默默無聞的DEC笆焰。就像中國移動和中國聯(lián)通死磕了一輩子，打死也想不到最后是微信干掉了他們兩個见坑。
這是一件很詭異的事嚷掠，你以為你在和你的敵人競爭，其實(shí)你是抱著你的敵人一起去死鳄梅。過于看重競爭對手叠国，等于把自己所在跟對手共同織就的價值網(wǎng)里面。限制了你的視野的有時候還不一定是客戶而是你的競爭對手戴尸。
身處價值網(wǎng)之內(nèi)是無法看到價值網(wǎng)出了問題的粟焊，因為你判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是價值網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，在這個標(biāo)準(zhǔn)之下孙蒙，你所做的全都是對的项棠。
事實(shí)上，DEC并不是沒有試圖進(jìn)入PC市場挎峦，它4次試圖進(jìn)入4次全失敗香追。為什么？
假設(shè)你現(xiàn)在是DEC的CEO坦胶，你看到了PC機(jī)的光輝前景透典，于是你決定要進(jìn)入PC市場晴楔。但是你手里的資源是有限的，不可能會為了一個在小型機(jī)時代市場份額極小的PC機(jī)立馬放棄現(xiàn)有的小型機(jī)市場峭咒，畢竟整個公司其實(shí)是靠著小型機(jī)實(shí)現(xiàn)盈利的税弃。所以最和邏輯的做法一定是大量的資源投入小型機(jī)市場，少量的資源投入PC市場凑队。
然而資源分配和創(chuàng)新是硬幣的兩面则果，只有足夠的資源支持創(chuàng)新才能成功。
DEC擅長的是小型機(jī)漩氨，所有的工作流程也都是為生產(chǎn)小型機(jī)而服務(wù)的西壮，也未必就適合生產(chǎn)PC機(jī)。
作為CEO而言叫惊，最大職責(zé)是要讓企業(yè)盈利款青，更重要的是讓盈利的增長速度不斷提高。假設(shè)DEC此時的收入是40億美金赋访，作為CEO的你要增加20%的收入可都，而此時PC市場僅能帶來800萬的收入，你是腦子被門縫夾了你才會和董事會和股東說我們要努力那個800萬根本養(yǎng)不活公司的市場蚓耽！這就是商業(yè)上所說的回不去的低端。
