“如果只讀一本管理書籍婆赠,就讀《管理的實(shí)踐》!”
注:文章旨在提煉精華圃阳,方便沒時(shí)間看全書的朋友也能有所感悟
當(dāng)一名管理者意味著什么
如果你現(xiàn)在有幸管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)紊撕,你知道當(dāng)一個(gè)管理者究竟意味著什么嗎蜡歹?
二十七.管理者及其工作
管理者有著特殊的任務(wù):
(1)創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生產(chǎn)力的實(shí)體薯鳍,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的綜合咖气。
管理者必須善于發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),平衡和協(xié)調(diào)好企業(yè)的主要功能:管理企業(yè)挖滤,管理“管理者”以及管理員工和工作采章。要?jiǎng)?chuàng)造真正的整體,管理者還必須在采取每一個(gè)行動(dòng)時(shí)壶辜,同時(shí)考慮企業(yè)的整體績(jī)效悯舟,以及需要哪些不同的活動(dòng)來達(dá)成一致的績(jī)效。
(2)協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求和眼前的需求砸民。
1.管理者的工作
管理者有5項(xiàng)基本工作:
(1)管理者設(shè)定目標(biāo)抵怎,決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,也決定應(yīng)該采取哪些行動(dòng)達(dá)到目標(biāo)岭参。
(2)管理者從事組織的工作
(3)管理者必須激勵(lì)員工反惕,和員工溝通
(4)管理者必須建立衡量標(biāo)準(zhǔn)
(5)管理者必須培養(yǎng)人才
2.管理者要善于使用信息
管理者不“操縱”人,而是激勵(lì)演侯、引導(dǎo)姿染、組織他人做好自己的工作。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給被人,同時(shí)必須懂得如何掌握別人的需求悬赏。
3.善用時(shí)間
時(shí)間是最稀有狡汉、最昂貴,也是最難以掌握的資源闽颇。
懂得善用時(shí)間的管理者通過良好的規(guī)劃盾戴,達(dá)到績(jī)效。 善用時(shí)間的管理者花在和上司溝通的時(shí)間遠(yuǎn)多于和下屬溝通的時(shí)間兵多。 善用時(shí)間的管理者 也會(huì)很多時(shí)間思考上司的問題尖啡,以及思考他對(duì)上司、對(duì)整個(gè)企業(yè)的成功有什么貢獻(xiàn)剩膘。
作者注:我們經(jīng)常會(huì)聽到一句話是這樣的說:“管理是一門藝術(shù)”衅斩。那管理究竟是藝術(shù),還是直覺怠褐?面對(duì)復(fù)雜的個(gè)體人畏梆,可能兩者都不是,我們是可以系統(tǒng)化學(xué)習(xí)管理工作的惫搏,而且在管理人面前,首先自己要保持自身高尚的品格蚕涤,以身作則筐赔,才能更好的感染和管理下屬。
二十八.做決策
管理就是做決策的過程揖铜。
真正重要的決策茴丰,都是戰(zhàn)略性決策。 戰(zhàn)略性決策無(wú)論幅度天吓、復(fù)雜度或重要性贿肩,都不應(yīng)該通過問題解決方式來指定。
作者注:我們?cè)俟ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到各式各樣的問題龄寞。一般人大都把焦點(diǎn)放在解決問題上汰规,換句話說,強(qiáng)調(diào)“找出答案”物邑。這是錯(cuò)誤的溜哮。管理決策最常發(fā)生的錯(cuò)誤只是強(qiáng)調(diào)找到正確的答案,而不是重視提出正確的問題色解。
找到正確的答案還不夠茂嗓,更重要的也是最困難的是,一旦做了決定科阎,如何有效采取行動(dòng)述吸。
做出正確決策需要5個(gè)階段:
1.界定問題
決策的首要任務(wù)是找出真正的問題是什么,并界定問題锣笨。但是最愚蠢而浪費(fèi)時(shí)間的建議蝌矛,莫過于勸讀者趕快決定問題出在哪里道批。 要明確界定問題,管理者必須先找到“關(guān)鍵因素”朴读。
2.分析問題
將問題分類屹徘,并尋找事實(shí)。
3.制定可行的替代方案
4.尋找最佳的解決方案
4大標(biāo)準(zhǔn):
(1)考慮風(fēng)險(xiǎn)
(2)投入的精力所能達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益
(3)考慮時(shí)機(jī)
(4)資源的限制 執(zhí)行決策的人是誰(shuí)衅金,是最需要納入考慮的資源限制噪伊。只有找對(duì)了執(zhí)行人選,才能有效執(zhí)行決策
5.使決策生效
二十九氮唯。未來的管理者
隨著時(shí)代的發(fā)展鉴吹,新技術(shù)的迭代更新,對(duì)未來的管理者的要求會(huì)越來越多惩琉。
新技術(shù)要求所有的管理者都必須了解生產(chǎn)的原則及其應(yīng)用豆励,必須把整個(gè)企業(yè)視為整合的流程來管理; 新技術(shù)要求管理者要創(chuàng)造市場(chǎng)瞒渠; 新技術(shù)要求管理者必須了解營(yíng)銷目標(biāo)和公司政策良蒸,知道自己該有何貢獻(xiàn); 新技術(shù)對(duì)于創(chuàng)新將會(huì)產(chǎn)生新的要求伍玖; 新技術(shù)也會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈嫩痰; 管理者必須針對(duì)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域,擬定完整的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)窍箍,也必須掌握經(jīng)濟(jì)工具串纺,才能在今天為長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,制定有意義的決策 椰棘。
新生管理者必須達(dá)成7項(xiàng)新任務(wù):
(1)實(shí)施目標(biāo)管理
(2)為更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來纺棺,承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)
(3)有能力制定戰(zhàn)略性決策
(4)有能力建立一支整合的團(tuán)隊(duì),每一位成員都具備管理能力邪狞,根據(jù)共同目標(biāo)祷蝌,衡量自己的績(jī)效和成果。
(5)有能力迅速清晰地溝通信息帆卓,懂得激勵(lì)員工
(6)必須能視企業(yè)為整體杆逗,并且將自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域融合到企業(yè)整體之中。
(7)必須有能力找出自己的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)與周圍環(huán)境的關(guān)聯(lián)性鳞疲,找出那些是重要因素罪郊,并且在決策和行動(dòng)時(shí)將之納入考慮范圍。未來管理者也越來越需要拓展自己的愿景尚洽,關(guān)注其他市場(chǎng)和其他國(guó)家的發(fā)展悔橄,了解全球政經(jīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)將世界趨勢(shì)融入決策的考慮中。
作者注:至此癣疟,已經(jīng)拜讀完了德魯克大師的《管理的實(shí)踐》挣柬,這本來自幾十年前的著作已經(jīng)將管理的本質(zhì)詮釋的近乎完美。管理是一種實(shí)踐睛挚,知行合一才是最重要的邪蛔,我們不僅要掌握理論知識(shí),也要運(yùn)用于日常工作之中扎狱。