目標(biāo)管理概念提出

美國(guó)管理大師彼得·德魯克（Peter F．Drucker）于1954年在 其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念蜈七，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為货矮，并不是有了工作才有目標(biāo)谱煤，而是相反拥峦，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作骆姐。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”蕾管，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視菩暗。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理掰曾，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解停团，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo)旷坦，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲佑稠。?

彼得·德魯克簡(jiǎn)介

彼得·德魯克于1909年生于奧匈帝國(guó)的維也納秒梅，祖籍為荷蘭人，彼得·德魯克其家族在十七世紀(jì)時(shí)從事書(shū)籍出版工作（Drucker原意為“印刷者”）舌胶。1937年移居美國(guó)捆蜀，終身以圪人、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)幔嫂，是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家辆它，被稱(chēng)為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”履恩，對(duì)世人貢獻(xiàn)卓越锰茉，影響深遠(yuǎn)。

他著述頗豐切心，平生涉略廣泛飒筑，在許多領(lǐng)域的建樹(shù)都令人嘆服。到目前為止绽昏，在哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表文章已超過(guò)30篇协屡，著作多達(dá)50余本，涵蓋社會(huì)分析全谤、政治經(jīng)濟(jì)肤晓、管理的各個(gè)方面，還有小說(shuō)和自傳啼县。

1954年到1966年

1954年 出版《管理實(shí)踐》材原，奠定大師的地位，并標(biāo)志著管理學(xué)的誕生季眷；

1966年 出版《卓有成效的管理者》成為經(jīng)典之作余蟹；

1973年到2005年

1973年 出版《管理：任務(wù)、責(zé)任子刮、實(shí)踐》巨著威酒，該書(shū)被譽(yù)為"系統(tǒng)化的管理手冊(cè)"窑睁。

其中《管理的實(shí)踐》一書(shū)奠定了他作為管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者的地位，而《卓有成效的管理者》已憂為全球管理者必讀的經(jīng)典葵孤。 他的書(shū)傳播130多個(gè)國(guó)家担钮，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭尤仍、南斯拉夫箫津、捷克等國(guó)也極為暢銷(xiāo)。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明宰啦，包括：“將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科苏遥、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客赡模、企業(yè)的基本功能是行銷(xiāo)與創(chuàng)新田炭、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要漓柑、分權(quán)化教硫、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起辆布、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)瞬矩。”

《管理的實(shí)踐》內(nèi)容簡(jiǎn)介

第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么谚殊？我們的事業(yè)將是什么丧鸯？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么蛤铜？以及企業(yè)的目標(biāo)嫩絮、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分德魯克以福特汽車(chē)的故事围肥，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理剿干，同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神（即企業(yè)文化）的完整性。

第三部分則透過(guò)活動(dòng)穆刻、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析置尔，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效氢伟，同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)榜轿，與適用的大、中朵锣、小型企業(yè)及其限制條件谬盐。

第四部分德魯克以其“績(jī)效為核心的整體觀”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手诚些，以IBM的故事飞傀，描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值皇型，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織砸烦。

第五部分德魯克描述了管理者及其工作弃鸦、決策及未來(lái)的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性幢痘。

目錄

推薦序一(邵明路)

推薦序二(趙曙明)

推薦序三(那國(guó)毅)

推薦序四(詹文明)

彼得·德魯克自序

概論 管理的本質(zhì)

第1章 管理層的角色

1唬格、管理層的重要性

第2章 管理層的職責(zé)

1. 首要職能；經(jīng)濟(jì)績(jī)效

2. 管理的首要職能是管理企業(yè)

3. 管理管理者

4. 管理員工和工作

5. 管理的綜合性

第3章 管理層面臨的挑戰(zhàn)

1. 什么是自動(dòng)化

2. 自動(dòng)化和工人

3. 對(duì)管理層的要求

第一部分 管理企業(yè)

第4章 西爾斯公司的故事

第5章 企業(yè)是什么

1. 企業(yè)的目的

2. 企業(yè)的主要功能：營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新

3. 企業(yè)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的器官

4. 有效利用一切創(chuàng)造財(cái)富的資源

5. 利潤(rùn)的功能

第6章 我們的事業(yè)是什么——我們的事業(yè)應(yīng)該是什么

1. “我們的事業(yè)是什么”決定企業(yè)成敗的最重要的問(wèn)題

2. 誰(shuí)是顧客

3. 在顧客心目中颜说，價(jià)值是什么

4. 我們的事業(yè)將是什么

5. 我們的事業(yè)應(yīng)該是什么

第7章 企業(yè)的目標(biāo)

1. 如何設(shè)定目標(biāo)

2. 市場(chǎng)地位

3. 創(chuàng)新

4. 生產(chǎn)力和“貢獻(xiàn)值”

5. 實(shí)物與財(cái)力資源

6. 利潤(rùn)有多大

7. 其余關(guān)鍵領(lǐng)域

8. 目標(biāo)的時(shí)間幅度

9. 平衡各種目標(biāo)

第8章 今天的決策西轩，明天的成果

1. 擺脫對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的依賴

2. 未來(lái)管理者才是企業(yè)的真正保障

第9章 生產(chǎn)的原則

1. 三種生產(chǎn)系統(tǒng)

2. 單件產(chǎn)品的生產(chǎn)

3. “舊式”和“新式”的大規(guī)模生產(chǎn)

4. 流程生產(chǎn)

5. 管理層應(yīng)向它的生產(chǎn)人員提什么要求

6. 生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)管理層的要求

7. 自動(dòng)化，革命還是漸變

第二部分 管理管理者

第10章 福特的故事

缺乏管理者是福特衰敗的主因

重建福特公司的管理層

管理管理者意味著什么

第11章 目標(biāo)管理與自我控制

上司的誤導(dǎo)

各個(gè)管理層次的差異

管理者的目標(biāo)應(yīng)該是什么

靠壓力進(jìn)行管理

管理者的目標(biāo)如何確立脑沿，由誰(shuí)確立

通過(guò)測(cè)評(píng)進(jìn)行自我控制

正確使用報(bào)告和程序

管理哲學(xué)

第12章 管理者必須管理

管理者的工作是什么

管理職責(zé)的幅度

管理者的職權(quán)

管理者和他的上司

第13章 組織的精神

實(shí)踐而非說(shuō)教

安于平庸的危險(xiǎn)

評(píng)估的需要

作為獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的酬勞

不要過(guò)度強(qiáng)調(diào)升遷

合理的升遷制度

管理章程

什么人不應(yīng)被任命擔(dān)任管理工作

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

第14章 首席執(zhí)行官與董事會(huì)

工作多么雜亂無(wú)章

一人當(dāng)家的謬誤

一人當(dāng)家的危機(jī)

如何組織首席執(zhí)行官管理團(tuán)隊(duì)

董事會(huì)

第15章 培養(yǎng)管理者

哪種方式的培養(yǎng)不是培養(yǎng)管理者

培養(yǎng)管理者的原則

如何培養(yǎng)管理者

第三部分 管理的結(jié)構(gòu)

第16章 企業(yè)需要哪一種結(jié)構(gòu)

活動(dòng)分析

決策分析

關(guān)系分析

第17章 建立管理結(jié)構(gòu)

1. 兩條組織結(jié)構(gòu)的原則

2. 職能性組織的弱點(diǎn)

3. 聯(lián)邦分權(quán)制

4. 聯(lián)邦分權(quán)制的要求

5. 實(shí)施聯(lián)邦分權(quán)制的規(guī)則

6. 職能分權(quán)制

7. 建立共同的公民意識(shí)

8. 組織不健全的癥狀

第18章 大企業(yè)藕畔、小企業(yè)和成長(zhǎng)中的企業(yè)

1. 多大才算大

2. 企業(yè)規(guī)模的四個(gè)階段

3. 多大才算太大

4. 規(guī)模小造成的問(wèn)題

5. 規(guī)模大造成的問(wèn)題

6. 幕僚形成的王國(guó)

7. 如何組織服務(wù)工作

8. 成長(zhǎng)是最大的問(wèn)題

第四部分 管理員工和工作

第19章 IBM的故事

IBM的創(chuàng)新

第20章 雇傭整個(gè)人

把員工當(dāng)成資源

企業(yè)對(duì)員工的要求

員工地企業(yè)的要求

經(jīng)濟(jì)層面

第21章 人事管理是否已告徹底失敗

人事管理究竟有何成就

人際關(guān)系的真知灼見(jiàn)和限制

“科學(xué)管理”，應(yīng)用最廣泛的人事管理概念

科學(xué)管理和新技術(shù)

人事管理是否已徹底失敗

第22章 創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織

工作的籌劃

裝配線是無(wú)效率的設(shè)計(jì)

整合的規(guī)則

組織人力來(lái)完成工作

人員安排

第23章 激勵(lì)員工創(chuàng)造最佳績(jī)效

負(fù)責(zé)任的員工

讓員工了解情況

擁有管理者的愿景

工廠中的社區(qū)活動(dòng)

第24章 經(jīng)濟(jì)層面

對(duì)利潤(rùn)的抗拒

第25章 主管

今天的混亂狀況

主管需要什么

主管的職責(zé)是什么

第26章 專(zhuān)業(yè)人員

即不屬于管理層庄拇，也非一般勞動(dòng)工人

專(zhuān)業(yè)人中的特殊需求

第五部分 當(dāng)一名管理者意味著什么

第27章 管理者及其工作

管理者的工作

信息：管理者的工具

善用時(shí)間

管理者的資源：人

什么樣的人才能當(dāng)管理者

第28章 做決策

分析問(wèn)題

制定可行的替代方案

尋找最佳的解決方案

使決策生效

決策的工具

第29章 未來(lái)的管理者

新任務(wù)

但是注服，沒(méi)有新人

為未來(lái)的管理做準(zhǔn)備

誠(chéng)實(shí)正直的品格最重要

結(jié) 語(yǔ) 管理層的責(zé)任

企業(yè)決策對(duì)社會(huì)的影響

管理層是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體

《卓有成效的管理者》內(nèi)容簡(jiǎn)介

《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎措近？這是完全可以做到的溶弟。只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎瞭郑？卓有成效是可以學(xué)會(huì)的辜御。每個(gè)人都必須卓有成效嗎？

卓有成效是管理者必須做到的事屈张，但是在所有的知識(shí)組織中擒权。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)。只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)阁谆。

管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素碳抄；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人场绿，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考剖效。

如何卓有成效？記錄并分析時(shí)間的使用情況焰盗，把眼光集中在貢獻(xiàn)上璧尸，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，要事優(yōu)先熬拒，有效決策爷光。

這本書(shū)傾注了德魯克極大的心血。

一位卓有成效的管理者梦湘，一般具有以下6個(gè)特征：

（1）重視目標(biāo)和績(jī)效瞎颗，只做正確的事情件甥。

（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情哼拔。

（3）作為一名知識(shí)工作者引有，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。

（4）在選用高層管理者時(shí)倦逐，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格譬正。

（5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息檬姥。

（6）他只做有效的決策曾我。?[2]

作品目錄

推薦序一（邵明路）

推薦序二（張瑞敏）

推薦序三（趙曙明）

推薦序四（包政）

推薦序五（陳春花）

推薦序六（彼得·德魯克管理學(xué)院）

第1章 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

1.為什么需要卓有成效的管理者

2.誰(shuí)是管理者

3.管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

4.對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)

5.卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？

第2章 掌握自己的時(shí)間

1.時(shí)間對(duì)管理者的壓力

2.如何診斷自己的時(shí)間

3.消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

4.統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間

第3章 我能貢獻(xiàn)什么

1.管理者的承諾

2.如何使專(zhuān)業(yè)人員的工作卓有成效

3.正確的人際關(guān)系

4.有效的會(huì)議

第4章 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處

1.要用人所長(zhǎng)

2.如何管理上司

3.充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

第5章 要事優(yōu)先

1.擺脫昨天

2.先后次序的考慮

第6章 決策的要素

1.有關(guān)決策的案例研究

2.決策的五個(gè)要素

第7章 有效的決策

1.個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系

2.反面意見(jiàn)的運(yùn)用

3.決策與電腦

第8章 結(jié)論：管理者必須卓有成效