本文來自三節(jié)課P1學員作業(yè)
學員ID:王川源
說到運營,互聯(lián)網行業(yè)的人應該很熟系啦。就是那個整天能策劃逮诲,能推廣,能引流幽告,能維護客戶的傻逼梅鹦。(哈哈,這樣說可一堆的運營會打我)
那么冗锁,在這里齐唆,我就簡單的介紹下,運營是什么冻河?運營的工作箍邮,大概又是啥。以及運營的一個發(fā)展軌跡吧叨叙。
首先锭弊,什么是運營
答:運營,是通過一系列穿針引線的方式摔敛,連接產品與用戶的人廷蓉。也是永遠離用戶最近的人
運營的工作職責
答:運營按照種類,分為不同的運營,其工作內容桃犬,根據(jù)公司團隊的業(yè)務類型和大小刹悴。都是略有不同的。沒有標準的界定攒暇。但是土匀,其分類大概有以下類
用戶運營
簡介:用戶運營,主要是以用戶活躍度及用戶維系各項指標為KPI導向的運營形用。主要工作職責就轧,就是活躍產品客戶,維系產品客戶田度。防止產品客戶妒御,或者核心客戶流失
活動運營
簡介:產品的上線后,在運營的過程中镇饺,在某個特殊的點乎莉,需要進行特殊目的的傳播。從而進行的活動奸笤,當產品到達一定體量后惋啃,需要長期的維系類和互動類活動保證產品活躍度,在重要的節(jié)日监右,如春節(jié)等边灭,進行一定的大型活動策劃。
內容運營
主要負責整個產品里面的內容編排健盒,內容供給和內容需求的平衡绒瘦。這句話怎么理解呢,其實就是讓對應的人產出對應的內容扣癣,而對應的內容有又展示給內容需要的人椭坚。當然,內容運營有時候也要自己生產內容搏色,也就是我們俗稱的小編
產品運營
產品運營就是,在一個產品之上券册,建立的子產品频轿。這個時候,就需要產品運營登場了烁焙。一般來說航邢,產品運營可以理解成在某個APP或某個產品上,出了一個新功能骄蝇。而對接這個新功能的負責人膳殷,就是產品運營。一般來說九火,產品運營所負責的子產品赚窃,是要對這個功能進行推廣和數(shù)據(jù)迭代什么的就好册招,子產品是直接從母產品嫁接流量的。
這些勒极,是我們長接觸到的運營類型
其它的我就不有一舉例了是掰。
再來說說運營的發(fā)展及方向吧運營主要分為:運營助理-運營專員-運營主管-運營總監(jiān)
運營助理:其實就是打雜階段,能否把雜打出彩辱匿,是關鍵因素
運營專員:至少精通某項運營關鍵技能键痛,這里的精通,是指的在這方面超過百分之八十的人匾七。如數(shù)據(jù)分析絮短,粉絲活躍,或者是渠道推廣等昨忆。
運營主管:團隊的管理能力丁频,KPI的分解能力,如何調動團隊積極性扔嵌,和你一起往前沖
運營總監(jiān):總監(jiān)主要就是負責市場的存量限府,品牌存量,市場大盤的預估痢缎,產品的走向胁勺。等宏觀的東西。
以上是運營發(fā)展得大體軌跡独旷,總結就是:打雜-熟系某種技能-團隊管理能力-洞察市場的能力
那么署穗,如果你想從事運營工作,那你就要好好的思考下了嵌洼。你是否在以上的這些技能當中案疲,是否有轉長咯