? ? 馬化騰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)祟印，要做像水與空氣一樣的產(chǎn)品讨彼，現(xiàn)在的微信就是這么一款與水電一樣的產(chǎn)品乳愉。微信的及時(shí)通訊改變了人們的生活方式，微信的平臺(tái)改變了很多小微企業(yè)的命運(yùn)千元，微信的生態(tài)影響了很多行業(yè)的規(guī)則苫昌。就是這么一款滿(mǎn)足人們社交需求的產(chǎn)品，成就了今天的騰訊幸海；微信的幕后掌舵人張小龍祟身，成就了今天的微信，這本書(shū)是張小龍?jiān)?012年騰訊內(nèi)部8小時(shí)演講的梳理物独，有些觀點(diǎn)比較極端袜硫，但就像張小龍常說(shuō)的：“我所說(shuō)的，都是錯(cuò)的”挡篓。
思維導(dǎo)圖（全書(shū)要點(diǎn)）
一父款、用戶(hù)篇
人是環(huán)境的反應(yīng)器
我們都是環(huán)境的產(chǎn)物。一個(gè)人的想法瞻凤、行為全部都是因?yàn)槭艿搅谁h(huán)境的影響。理解這個(gè)有利于我們?nèi)ダ斫庥脩?hù)世杀、場(chǎng)景阀参、需求的關(guān)系，用戶(hù)產(chǎn)生需求的前提肯定是遇到了一個(gè)場(chǎng)景瞻坝，什么場(chǎng)景直接決定用戶(hù)產(chǎn)生了什么需求
從日常體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)
一款產(chǎn)品能夠到達(dá)我們身邊蛛壳，肯定是已經(jīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的層層考驗(yàn)了，所以我們身邊很多設(shè)計(jì)都是可以去深入分析的所刀，調(diào)起大腦的系統(tǒng)2衙荐，多去思考產(chǎn)品這么設(shè)計(jì)的原因，會(huì)出現(xiàn)什么潛在問(wèn)題浮创，怎么設(shè)計(jì)可能更好忧吟，這樣有助于養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣
人性化就是以己推人
平時(shí)在使用產(chǎn)品的時(shí)候，要善于捕捉自己的在使用產(chǎn)品時(shí)的細(xì)微體驗(yàn)斩披，思考其設(shè)計(jì)合理點(diǎn)/問(wèn)題點(diǎn)
二溜族、需求篇
對(duì)未來(lái)的理解比當(dāng)下的需求更重要
每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品讹俊，我們應(yīng)該去思考，未來(lái)用戶(hù)會(huì)怎么去使用我們的產(chǎn)品煌抒，未來(lái)的物品如何進(jìn)行交互仍劈，再去衡量現(xiàn)在手上的需求。要去感知整個(gè)時(shí)間寡壮、空間與用戶(hù)的變化贩疙，只有感知到，才能把握住下個(gè)時(shí)代的新事物况既，把握不到只能停留在滿(mǎn)足過(guò)往所認(rèn)知的用戶(hù)需求階段这溅，
需求背后的心理訴求
微信做漂流瓶的目的不是交友，首要目的是幫助人解決傾訴和好奇的欲望坏挠，其次才是交友的欲望
我們做需求也是芍躏，不能只看到需求表面的訴求就去想怎么解決，而是要思考更底層的東西降狠，用戶(hù)為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)需求对竣、需求背后的心理訴求是什么“衽洌看到底層的東西之后否纬，就會(huì)發(fā)現(xiàn)解決這個(gè)問(wèn)題的方式有很多種
只抓主場(chǎng)景、不做全功能
大而全的東西誰(shuí)都會(huì)做蛋褥，我們做一個(gè)需求時(shí)临燃，要把注意力密度集中在主要的場(chǎng)景上，滿(mǎn)足主要場(chǎng)景的需求之后再去考慮其余次要的場(chǎng)景烙心，如發(fā)朋友圈的主要場(chǎng)景一般都是圖片/視頻膜廊，所以給用戶(hù)快速發(fā)圖片/視頻的入口，發(fā)文字的需求進(jìn)行隱藏的設(shè)計(jì)
三淫茵、設(shè)計(jì)篇
抽象方能化繁為簡(jiǎn)
是否抽象到足夠抽象狀態(tài)爪瓜，如果沒(méi)有抽象到這種狀態(tài)，我們就會(huì)把事情做的復(fù)雜匙瘪，抽象需要我們抓住共性铆铆，對(duì)共性進(jìn)行處理，如果有100個(gè)需求抽象成10個(gè)需求丹喻，其他的只剩下一些顆粒
讓功能存在于無(wú)形之間
我們做出一個(gè)新功能砸紊，總喜歡去突出他诲祸，我們用tips給用戶(hù)強(qiáng)推，恨不得讓所有人都能看到，這是一種極其傷害用戶(hù)體驗(yàn)的事找都。其實(shí)只有在用戶(hù)需要它的時(shí)候踢械，再去喚醒它，才是合適的方式。
保留變化
如果把一件事情做到的非常到位先煎，做的非常細(xì)致完整，那么這件事最后肯定會(huì)爛尾巧涧，而是要一邊做薯蝎，一遍去看用戶(hù)的反饋，一遍去復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)谤绳，根據(jù)反饋和數(shù)據(jù)再去調(diào)整最優(yōu)的方案占锯，只有這樣才能小步快跑，不走偏路缩筛。
四消略、氣質(zhì)篇
有自己的理念和愿景
當(dāng)我們有了自己的意念和理念的時(shí)候，所站在的高度就會(huì)不同瞎抛，看問(wèn)題的角度也會(huì)不同艺演，會(huì)在產(chǎn)品的各個(gè)地方體現(xiàn)我們的態(tài)度，在決策各種方案時(shí)才能有依據(jù)
文字反映氣質(zhì)
產(chǎn)品的文字是你和用戶(hù)的對(duì)話(huà)桐臊，要清晰易懂胎撤，向用戶(hù)表明你是有邏輯且頭腦清晰的人；要注意的點(diǎn)就是断凶，不要去刻意討好用戶(hù)伤提，因?yàn)闀?huì)拉開(kāi)你和用戶(hù)之間的距離；不抬高自己认烁，把用戶(hù)當(dāng)朋友進(jìn)行溝通肿男。
工匠而不是設(shè)計(jì)師
設(shè)計(jì)師在乎的是KPI任務(wù)何時(shí)可以完成，而只有工匠才會(huì)去細(xì)心打磨每一個(gè)細(xì)節(jié)
五却嗡、UI篇
UI最重要的是條理清晰
我們常常會(huì)誤以為Ui就是怎么把用戶(hù)界面表現(xiàn)得更絢麗看著更加好看舶沛，但是所有的視覺(jué)表現(xiàn)都不如條理清晰、優(yōu)先級(jí)明確更重要
