最近讀了紙質(zhì)書(shū)《幸福關(guān)系的7段旅程》漠其，作為家庭關(guān)系經(jīng)營(yíng)類(lèi)的圖書(shū)嘴高，它有非常鮮明的指導(dǎo)功能，更像是一部婚姻關(guān)系二次激活的操作手冊(cè)和屎，不僅有很多非常好的理念拴驮，更可貴的是每個(gè)部分的小結(jié)和練習(xí)特別容易操作，可執(zhí)行性非常強(qiáng)柴信。今天記錄的是其中關(guān)于沖突溝通的三段式溝通法套啤。
三段式的句式：當(dāng)你……的時(shí)候，我覺(jué)得……颠印，因?yàn)椤倭搿ｊ愂隹陀^事實(shí)，闡述個(gè)人感受线罕，指明希望止潮。
這個(gè)三段式結(jié)構(gòu)太奇妙了，它能夠讓我們把焦點(diǎn)放在事實(shí)的陳述和情緒的客觀陳述上钞楼，不會(huì)模糊焦點(diǎn)喇闸，也不會(huì)只是一味地去指責(zé)或者是抱怨。它是非暴力溝通的一種簡(jiǎn)版公式。
非暴力溝通和暴力溝通的本質(zhì)區(qū)別就在于燃乍，暴力溝通的人是為了推卸責(zé)任給對(duì)方唆樊，非暴力溝通的人意圖去探索自己內(nèi)在的需求。用三段式溝通結(jié)構(gòu)刻蟹，不僅可以應(yīng)用在夫妻關(guān)系逗旁，它可以應(yīng)用在一切關(guān)系中，特別是親子關(guān)系中舆瘪。
舉個(gè)例子片效，孩子寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候非常慢，東搞西搞英古，一般情況下淀衣，我們做家長(zhǎng)的上來(lái)就會(huì)說(shuō)：怎么還沒(méi)寫(xiě)完作業(yè)，拖拖拉拉多長(zhǎng)時(shí)間了召调，你能快點(diǎn)完成嗎膨桥？在這種話語(yǔ)的壓力下，孩子要么就被說(shuō)懵了唠叛，要么就破罐子破摔只嚣。用三段式結(jié)構(gòu)，先陳述客觀事實(shí)玻墅，再闡述你的感受介牙，最后指出希望。我們可以嘗試這樣表達(dá)：小寶澳厢，當(dāng)你寫(xiě)作業(yè)過(guò)程中又起身喝了兩次水环础、玩了一會(huì)球的時(shí)候，媽媽覺(jué)得心里很著急剩拢，因?yàn)槲蚁Ｍ憧梢栽诎雮€(gè)小時(shí)內(nèi)完成作業(yè)线得，這樣就可以一起下棋了。
三段式溝通內(nèi)容的落腳點(diǎn)徐伐，更重要的是在最后一句的希望上贯钩，這樣聽(tīng)的人會(huì)去對(duì)照事實(shí)檢視自己的行為，再體諒對(duì)方的感受办素，而對(duì)目標(biāo)作出行為選擇角雷。
這是我對(duì)三段式溝通的學(xué)習(xí)筆記。知道不等于做到性穿，需要我們有意去練習(xí)勺三。這是一個(gè)值得花時(shí)間練習(xí)的事，因?yàn)樗鼤?huì)拉進(jìn)我們與最?lèi)?ài)的人之間的關(guān)系需曾。
