此刻的我正坐在香港通往深圳灣口岸的最后一班B3X公車上碼字并巍,旁邊放著一個碩大的行李箱,窗外已是繁星點點换途,一層薄霧籠罩在深圳灣上懊渡。細細數(shù)來,我做業(yè)余香港代購(平時要上班)已經(jīng)整整2個多月了军拟,這種“搬運工”的歷程當然有苦有甜距贷,有堅持的不易和收獲的甘甜,是汗水吻谋,淚水和笑容共同發(fā)酵的滋味~~
我是一個職場媽媽忠蝗,在深圳一家世界五百強企業(yè)做著一份IT類工作,工作日白天上班漓拾,晚上帶娃阁最。同時,我還在讀研究生骇两,每個月有兩三個周末要上課速种。這種本來就足以讓我分身無術(shù)的忙碌生活因為香港代購的無意間加入,又豐富和充實了我的人生低千,還賺到了一部分奶粉錢配阵,當然,個中辛苦也是外人很難體會到的示血。在這里跟大家一起分享我一路走來的心理歷程棋傍。
-01-初衷
都是“奶粉惹的禍”。國內(nèi)奶粉三聚氰胺事件已經(jīng)讓國民對大陸奶粉不敢輕易相信难审,于是乎瘫拣,有了寶寶后,作為深圳居民的我告喊,作為一個不敢輕易讓寶寶試水國產(chǎn)奶粉的媽媽麸拄,鑒于深圳與香港的如此“友好”距離派昧,自然要去香港背奶粉。
后來去的多了拢切,發(fā)現(xiàn)香港不愧被譽為“購物天堂”蒂萎,化妝品,藥品淮椰,寶寶用品岖是,首飾,手表实苞,包包等商品明顯比大陸要物美價廉得多豺撑。
于是,我時不時會順帶買一些回來自己用黔牵,后來在內(nèi)地的老家人也讓我?guī)兔南愀蹘|西聪轿。于是乎,我的裝備由原來的一個雙肩包“升級”成了一個碩大的行李箱加雙肩包猾浦。本來陆错,兩罐奶粉1800克加鐵盒已經(jīng)夠重了,再加上幫忙帶的東西金赦,一個行李箱最起碼要二三十斤音瓷,我頓時感到欲哭無淚。于是夹抗,我給大家建了個群绳慎,提出要收點辛苦費,大家也覺得合適合理漠烧。
自此杏愤,我的業(yè)余代購生涯就開始了。由于我的業(yè)余時間很少已脓,于是就擠出周五或者周四(如果周五晚上上課就周四去)下班的時間去香港珊楼,為了讓大家方便下單,我順勢開了一個微店度液,體驗一把當?shù)觊L的感覺厕宗。
-02-代購的艱辛歷程
真正開始做起來才知道,做港代堕担,怎一個“累”字了得已慢!你可以自行腦補:一個一米五幾的女生拖著一個碩大的三十多斤的行李箱,匆匆行走在烈日和驕陽下照宝,從一個商場走進另一個商場蛇受,一走就是四五個小時句葵,像是在尋寶一般廢寢忘食厕鹃。
一般我會利用周四或周五下班后的五點到十點的五個小時兢仰,或者利用不上課的周末半天時間匆匆來,匆匆去剂碴。要知道把将,雖然從深圳到香港僅隔一個深圳灣的距離,但是來回要四道關(guān)忆矛,人多的時候察蹲,過關(guān)排隊就要花費很多時間。不過催训,由于我是深戶洽议,辦理一年多次港澳通行證可以刷指紋自助過關(guān),相對容易和方便的多漫拭。
同時亚兄,為了節(jié)約時間,我要提前做好很多的準備工作采驻。首先要提前打印好購買清單审胚,提前做好購買路線計劃,有些火爆商品經(jīng)常缺貨礼旅,而客戶又急需膳叨,所以要提前做好PLAN1,PLAN2,如果一個地方缺貨痘系,快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)另外的商場菲嘴。由于時間原因,有一些很難買的商品汰翠,我沒有接單临谱,因為如果把時間成本考慮進去的話非常不劃算。
同時有些特殊情況還需要在購買現(xiàn)場跟客戶溝通奴璃,有些客戶還要拍現(xiàn)場圖片悉默,對我來說,時間異常寶貴苟穆,故而這些要求我會提前跟客戶溝通抄课,只能量力而為,很多客戶也表示很理解雳旅。
-03-客戶來源
我的第一批客戶是老家的親戚朋友介紹來的跟磨,他們感覺商品不錯,最重要的是我這個人他們信得過攒盈。
后來抵拘,我也試著在論壇上,微信圈發(fā)布一些小廣告型豁,由于我不是靠這個維持生計僵蛛,僅僅就順帶賺一點辛苦費尚蝌,定價都很合情合理,客戶慢慢積累了起來充尉。
后來飘言,我跟很多客戶都成了好朋友,愿意跟他們聊天談心驼侠,聽他們講自己的故事姿鸿,把他們每個人都當成上帝,在我力所能及的范圍內(nèi)為他們服務(wù)倒源。他們也會推薦朋友過來苛预,我一般會在碎片時間跟客戶溝通和回復(fù)他們的留言,比如等車時笋熬,排隊時碟渺,有時候也強迫癥使然,看到會信息立馬回復(fù)突诬。
跟客戶的溝通要真誠苫拍,把他們當成朋友,善于換位思考旺隙,同時也要保持自己的底線和原則绒极,擺明自己的立場和想法,這樣才能達到有效溝通蔬捷。
-04- 談錢不傷感情
隨著人民幣的不斷貶值垄提,做港代的利潤確實越來越有限。目前匯率已經(jīng)華麗麗地升到了0.9周拐,如果一件一百塊的商品铡俐,按照一比一代購的話,利潤只有區(qū)區(qū)10塊錢妥粟,還不包括來回路費和時間成本审丘。
既然利潤這么少,那還有什么值得做的呢勾给?當然滩报,辦法都是人想出來的,努力開動腦筋播急。我的經(jīng)驗是脓钾,首先要有效利用信用卡,信用卡在香港幾乎都可以刷桩警,信用卡不僅可以讓你花未來的錢完成現(xiàn)在的需求可训,而且相當于無息使用五十天,有些信用卡還有滿返活動和送積分活動。
另外握截,要積累各種會員卡飞崖,打折卡,當然更重要的是有效增加訂單量川蒙,隨著人民幣貶值蚜厉,商品定價也要相應(yīng)適度增加长已。
還有畜眨,要跟商場的店員搞好關(guān)系,有些產(chǎn)品的打折力度和最新庫存等都可以跟店員聯(lián)系獲得术瓮,信息有時候也可以變現(xiàn)康聂。此外,還可以發(fā)展各級代理胞四,慢慢拓寬自己的市場和知名度恬汁。
最近,我又有了一個新想法:產(chǎn)品專一化辜伟。經(jīng)過一段時間的考察氓侧,我發(fā)現(xiàn)香港某個老字號的銀飾(為了避嫌就不說名字了)性價比非常高,尤其是純度和質(zhì)量絕對是杠杠的,而且其款式也是花樣層出导狡,每天店里都是人滿為患约巷,而且市場反響非常好。我本人比較喜歡有格調(diào)旱捧,精致而美麗的東西独郎,做這個產(chǎn)品也是我的興趣。
這個想法得益于我周末研究生課上學(xué)到的課程《組織行為學(xué)》枚赡,其實里面的一些營銷理論非常有實踐意義氓癌。課堂中提到一個例子,80年代的萬科和三九同時起步贫橙,當時的萬科涉獵了六個領(lǐng)域贪婉,而三九僅僅生產(chǎn)藥品,結(jié)果年底時卢肃,三九的利潤卻遠遠高于萬科谓松,王石頗為不解,于是開始反思這個問題践剂。后來鬼譬,到了九十年代,萬科只專一定位在房地產(chǎn)居民住宅這個領(lǐng)域逊脯,結(jié)果萬科迅速崛起优质。可見專一性非常重要,香港的各種商品琳瑯滿目巩螃,可以代購的很多演怎,但如果專注于一個領(lǐng)域反而會有意想不到的效果。
-05-堅持下來的動力
港代是對人的體力和腦力的雙重考驗避乏,時間成本和所消耗的精力越來越大爷耀,好幾次我其實想放棄了,但是最后還是堅持了下來拍皮。
首先歹叮,客戶的滿意反饋都會給我驚喜和信心,我是知足常樂型的铆帽,哪怕這次只賺回了路費咆耿,我也能開心半天。其次爹橱,我喜歡購物萨螺,喜歡物美價廉的物品,對物品的甄選和質(zhì)量把控比較過關(guān)愧驱。再次慰技,賺錢的動力--孩子的開支,研究生的學(xué)費等等都是我的賺錢動力组砚。
堅持了兩個多月吻商,算下來竟然也有5000+的利潤,雖然各種勞心勞力惫确,晚上很晚還要回答客戶的咨詢和溝通手报,但成就感是滿滿的。
職場媽媽開源賺錢不易改化,邊讀書邊開源的職場媽媽賺錢更加不易掩蛤,但是不管怎樣我嘗試了生命中的各種可能,體驗了不同領(lǐng)域的精彩陈肛。在賺錢之余揍鸟,我得到了客戶的認可和肯定,發(fā)崛了自己的內(nèi)在潛力句旱,鍛煉了研究商業(yè)模式和營銷方法的能力阳藻,鍛煉了客戶維護和溝通的能力。
總之谈撒,開源賺錢不易腥泥,且行且珍惜!