知彼解己，設(shè)身處地會(huì)傾聽。
這個(gè)習(xí)慣是讓人有同理心狈涮，使用將心比心的交流原則狐胎。
這個(gè)世界每個(gè)人都希望擁有話語權(quán)，希望大聲的表達(dá)自己的感受歌馍∥粘玻可是如果想要達(dá)到公眾成功的效果，那么就需要真正放棄自我的感受和立場(chǎng)松却，設(shè)身處地的站在對(duì)方的角度暴浦，理解的傾聽。
既要傾聽信息晓锻，更要理解情感歌焦。良好的傾聽是對(duì)對(duì)方的尊重和認(rèn)可。真誠的傾聽具有極強(qiáng)的安慰和治愈作用砚哆，甚至可以說是為他人提供了心理空氣独撇。
說到這里，我回憶起我曾經(jīng)的一位朋友躁锁，他是一個(gè)看起來非常普通的人纷铣，可是他擁有很多朋友。當(dāng)你跟他說話的時(shí)候你會(huì)覺得他特別的有魅力战转，和他說話是非常舒服的事情∷蚜ⅲ現(xiàn)在回想起來，應(yīng)該就是她非常善于傾聽別人談話的原因匣吊。
在我們聽別人講話的時(shí)候儒拂，要注意以下四點(diǎn)。切記用自己的觀念去判斷他人色鸳。切忌追根就底社痛，探查他人隱私。切忌好為人師命雀，給別人隨意提供建議和忠告蒜哀。切忌想當(dāng)然，以自己的行為和動(dòng)機(jī)去衡量他人吏砂。
怎么樣才叫將心比心的溝通呢撵儿，怎樣才算正確的溝通方式？
正確的溝通方式包含四個(gè)階段狐血。
第一淀歇，用自己的語言簡(jiǎn)單復(fù)述對(duì)方的意思。
第二匈织，加入解釋用自己的語言表達(dá)浪默，通過思考深入的去理解牡直。
第三，加入自己個(gè)人的觀點(diǎn)纳决，嘗試著體會(huì)對(duì)方的心情碰逸。
第四，試著解釋對(duì)方的意思阔加，并帶入感情描述對(duì)方的處境饵史。
真心地傾聽對(duì)方的表達(dá)，體會(huì)對(duì)方的狀況胜榔。與理解和支持胳喷，不急著提意見，幫助對(duì)方緩和情緒苗分，先心平氣和的把事情描述清楚厌蔽，看清實(shí)際情況，讓他自己去發(fā)現(xiàn)問題并想出解決的辦法摔癣。
