說(shuō)好用20天的深度完成結(jié)構(gòu)化表達(dá)的主題閱讀哀蘑，用五色標(biāo)記法+ria精讀4本書，結(jié)束后在12月19日輸出最終思考葵第，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用了19天的時(shí)間啃一本《金字塔原理》都還沒(méi)啃完绘迁，簡(jiǎn)直是無(wú)顏面對(duì)江東父老。眼瞅著時(shí)間要到了卒密，為了避免雙重食言缀台，先輸出一篇關(guān)于表達(dá)的思考。
在職場(chǎng)中哮奇，我們常常聽(tīng)到這樣的聲音：
“我覺(jué)得很苦惱将硝，真的不知道要怎么跟對(duì)方解釋”
“我覺(jué)得很麻煩，真的不知道要怎么跟下屬解釋這樣做是不對(duì)的”
“我覺(jué)得很茫然屏镊，真的不知道領(lǐng)導(dǎo)想要我做什么”
“想清楚，說(shuō)明白痰腮，知道說(shuō)什么而芥、怎么說(shuō)”
《金字塔原理》開(kāi)篇就用14個(gè)字告訴我們?cè)谒伎肌贤ń涣靼蛑怠⒐芾硐聦俸徒鉀Q問(wèn)題的時(shí)候到底應(yīng)該做什么棍丐。當(dāng)我們“想清楚”以后，“說(shuō)明白”才是我們的溝通重點(diǎn)沧踏，“知道說(shuō)什么歌逢、怎么說(shuō)”看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)翘狱，就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了秘案。
梁經(jīng)理是最近剛上任的生產(chǎn)科主任，為了了解生產(chǎn)科的實(shí)時(shí)生產(chǎn)情況，他設(shè)計(jì)了一套非常完善的報(bào)表體系阱高，要求部門里每個(gè)人都要填寫上報(bào)赚导，每次開(kāi)會(huì)都再三強(qiáng)調(diào)這個(gè)報(bào)表非常重要，關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)分析赤惊。
開(kāi)始幾天確實(shí)每個(gè)人都能準(zhǔn)確吼旧、及時(shí)填報(bào)，但時(shí)間一久未舟，大家就開(kāi)始隨意填寫了圈暗，直到發(fā)生了一次大的品質(zhì)事故，梁經(jīng)理才意識(shí)到這個(gè)報(bào)表的準(zhǔn)確性有問(wèn)題裕膀。
是梁經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的不夠多嗎员串？是下屬太不重視嗎？
其實(shí)我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候魂角，很多時(shí)候只是站在自己的角度上去說(shuō)明問(wèn)題昵济，所以我們說(shuō)的話常常是自己覺(jué)得很重要，對(duì)方敷衍了事野揪。
在公司里访忿，會(huì)辦事、能寫文字斯稳、善表達(dá)是三樣基本功海铆。表達(dá)不是滔滔不絕的演講、也不是得意的自賣自夸挣惰，而是談吐得體大方卧斟、溝通準(zhǔn)確有效。
談吐是需要慢慢積累培養(yǎng)的憎茂，溝通卻是通過(guò)不斷的練習(xí)去提高的珍语。
在職場(chǎng)中，我建議的練習(xí)方式是多表達(dá)竖幔、勤確認(rèn)板乙。
我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，溝通是有漏斗的拳氢，而且從溝通的第一次表達(dá)開(kāi)始募逞，就已經(jīng)呈現(xiàn)出“漏”的特質(zhì)。
如果說(shuō)我們心里想表達(dá)的100%馋评，到我們實(shí)際說(shuō)出來(lái)的只有80%放接。這80%說(shuō)出來(lái)以后，別人聽(tīng)到的只有60%留特。聽(tīng)到不代表聽(tīng)懂纠脾，所以60%中真的聽(tīng)懂了的部分只有40%玛瘸。聽(tīng)懂不代表去做，40%到了行動(dòng)層面只剩了20%乳乌。
1.多表達(dá)
當(dāng)我們?nèi)ゲ贾靡豁?xiàng)工作捧韵，主動(dòng)溝通一件事情時(shí)，要盡量用多角度去闡述汉操，用理清重點(diǎn)再来、換位思考的方式去闡明自己的觀點(diǎn)和想法。
在職場(chǎng)中磷瘤，誰(shuí)主動(dòng)溝通芒篷，就應(yīng)該有責(zé)任說(shuō)清楚自己的需求，讓對(duì)方能聽(tīng)到采缚、聽(tīng)懂针炉、去做。
如果你覺(jué)得自己記不住重點(diǎn)扳抽，就拿筆把重點(diǎn)寫下來(lái)篡帕；
如果你覺(jué)得自己不好意思講，就請(qǐng)別人代講贸呢；
如果你覺(jué)得講話時(shí)有干擾镰烧，就換個(gè)安靜點(diǎn)的地方講。
2.勤確認(rèn)
當(dāng)我們接受一項(xiàng)工作楞陷，被動(dòng)溝通一件事情時(shí)怔鳖，要盡量記下對(duì)方的表達(dá)要點(diǎn)，用明確重點(diǎn)固蛾、反復(fù)確認(rèn)的方式去知道在過(guò)程中我們做事的標(biāo)準(zhǔn)和方向结执。
如果你覺(jué)得自己容易忘事，就記筆記艾凯；
如果你覺(jué)得自己沒(méi)聽(tīng)懂献幔、沒(méi)有方向，就提出疑問(wèn)趾诗。
我經(jīng)常會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)布置工作時(shí)斜姥，整理好重點(diǎn)再反問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，要我做的事情是否是123沧竟，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定時(shí)再動(dòng)手去做，這樣可以做到事半功倍缚忧。
作為表達(dá)方悟泵，我們要“想清楚，說(shuō)明白闪水，知道說(shuō)什么糕非、怎么說(shuō)”。
尤其作為領(lǐng)導(dǎo)，在表達(dá)過(guò)程中要知道自己究竟在說(shuō)些什么朽肥，發(fā)出明確的指令禁筏，而不是一些模棱兩可的話；
作為下屬赫段，在接受表達(dá)的過(guò)程要明確自己接受到的指令是自己理解的意思昙读。
