你溝通的態(tài)度,決定了生活的溫度溃睹!

最近正在讀《非暴力溝通》這本書而账,它是美國馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書。初次接觸這本書因篇,是我的閨蜜隆重推薦給我的泞辐。她告訴我能從這本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。因為最近和愛人竞滓、父母咐吼、朋友之間的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿了期待商佑。我希望從自身改變锯茄,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧快樂莉御,所以也就迫不及待地閱讀了起來撇吞。

當(dāng)我認(rèn)真閱讀它時,突然發(fā)覺它就像一把鑰匙礁叔,開啟了我有效溝通的大門牍颈。它讓我明白了什么是非暴力溝通,了解了曾經(jīng)那些不經(jīng)意間的傷害琅关。正所謂“良言一句三冬暖煮岁,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見涣易,人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進(jìn)行評判画机,一味的比較、威脅他人新症,以不得不為的幌子來回避責(zé)任步氏,造成情感上和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加痛苦徒爹。

通過對這本書的閱讀荚醒,我在慢慢改善自己與其他人的溝通方式,對于他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通隆嗅,也能站在一個旁觀者的角度來分析原因界阁,并且及時運用自己學(xué)到的方式,促使自己的內(nèi)心更加平和堅定胖喳、學(xué)會了感恩和愛自己泡躯,獲得了愛、和諧和幸福丽焊。

在讀完這本書之后较剃,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關(guān)系粹懒,例如和愛人的關(guān)系重付、和自己的關(guān)系。我通過這本書凫乖,慢慢開始發(fā)現(xiàn)一些問題确垫,也開始嘗試著去解決一些問題。

比方說帽芽,每次看到愛人不收拾家務(wù)删掀,家里一團(tuán)糟時,就會念叨他导街。結(jié)果他不但不改披泪,還總是讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣搬瑰,讓他煩款票,自己也煩控硼。其實換一種方法,換一種說話方式就可以改變他這些屢教不改的行為艾少。比如:親愛的卡乾,你又把臟衣服和臟襪子扔在了沙發(fā)上,這樣家里看起來很凌亂缚够,讓人感覺很不舒服幔妨,可以把他們收起來放進(jìn)洗衣機(jī)里直接清洗嗎?這樣家里干凈谍椅,衣服也干凈误堡。這樣你就提出了一個可行的要求并且是對方可以照著做的合理要求,這種溝通方法就能很好地化解許多不必要的糾紛和爭吵雏吭,很管用锁施。比起之前我總會說你怎么又把臭襪子和臟衣服胡亂丟棄,沙發(fā)是用來坐的思恐,不是讓你當(dāng)垃圾桶亂扔?xùn)|西的沾谜,趕緊給我收起來扔進(jìn)洗衣機(jī)里去。這種責(zé)備式和命令式話術(shù)胀莹,無論從語氣上基跑、態(tài)度上、措辭上都很容易引起對方的反感描焰,很容易引發(fā)矛盾和沖突媳否,最終以吵架而告終。

因此荆秦,當(dāng)我閱讀《非暴力溝通》時腦海中瞬間浮現(xiàn)出之前各種吵架前的對話場景篱竭,一時間覺得很是懊悔,原來都是源自溝通的問題步绸。當(dāng)讀完整本書之后才意識到掺逼,溝通的本質(zhì)不在于如何去說,而是語言背后的思維瓤介,如何去想吕喘,如何體會自己和對方的感受。簡單來說刑桑,就是換位思考氯质。慢慢地,我也開始學(xué)著換種表述方式和態(tài)度與愛人溝通祠斧,當(dāng)自己能以平和的態(tài)度尊重的口吻與對方溝通時闻察,也就完美避免了無謂的吵鬧和生氣了。

除了和愛人之間的關(guān)系得以緩和,我和自己的關(guān)系也親密了很多辕漂。因為自己有一點完美主義情結(jié)呢灶,因此很容易自我生氣、自我糾結(jié)钉嘹。當(dāng)自己工作上或者生活上不小心犯了錯誤填抬,尤其是看似很弱智的錯誤時,就會自己跟自己較勁隧期,生自己的氣,氣自己的不爭氣赘娄,氣自己的愚蠢仆潮,糾結(jié)自己是否不適合再做這些事,斷然否定自己遣臼,令自己陷入在自我矛盾中性置,久久不能釋懷。就比如揍堰,平時上班趕時間匆匆忙忙出門鹏浅,一不小心忘記帶鑰匙或者忘記帶手機(jī)或者其他很重要的東西,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時屏歹,就會不斷地責(zé)備自己隐砸,為什么這么粗心,如果仔細(xì)一點蝙眶,就不會發(fā)生這種事情季希,甚至還會懷疑到自己的身體健康問題,比如記憶力減退等各種問題幽纷,各種地胡思亂想式塌,自我懷疑。

而通過本書第九章作者的疏導(dǎo)友浸,確實讓我很受益峰尝。作者強調(diào)了”對自身需要的關(guān)注“,讓我覺得以”滿足需要“為導(dǎo)向去處理問題收恢,而不是糾結(jié)于自己的憤怒與不滿武学,學(xué)會與自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴的自己派诬。然后就慢慢地發(fā)現(xiàn)劳淆,當(dāng)你把自己當(dāng)成摯愛一樣與自己和平相處,接受自己的不完美默赂,愛上自己的特別沛鸵,頓時就覺得生活輕松了許多。甚至,當(dāng)自己面對他人時微笑也多了起來曲掰。

它讓我自己和自己和解了疾捍。

作者在書中寫到:“我相信,人天生熱愛生命栏妖,樂于互助乱豆。可究竟是什么使我們難以體會到心中的愛吊趾,以致互相傷害宛裕?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中论泛,也能心存愛意揩尸?”而答案就是:因為某種語言和表達(dá)方式。那么屁奏,當(dāng)我們致力于滿足某種愿望岩榆,而忽視他人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此疏遠(yuǎn)和傷害時坟瓢,如何去解決它呢勇边?

在這本書中,它也給出了明確的答案:

其一折联,愛自己(第九章內(nèi)容)粒褒,對自我需要的感受和理解,對自己表現(xiàn)的包容诚镰;

其二怀浆,非溝通的四個關(guān)鍵性步驟(觀察、感受怕享、需要执赡、請求);

其三函筋,對話中對他人情緒的理解沙合。

整本書的思路,都在反復(fù)強調(diào)非暴力溝通的關(guān)鍵是愛這一觀點跌帐,然后舉例展示了“非愛”的異化的溝通方式首懈;然后分五章進(jìn)行非暴力溝通的四個步驟的詳細(xì)闡述;最后又進(jìn)行了生活中溝通技巧的引用谨敛,例如去傾聽別人究履、理解自己、合理表達(dá)憤怒與感激脸狸、熱愛生活最仑。

在本書閱讀中藐俺,我很認(rèn)同一個觀點,就是作者一再強調(diào)的我們具體表達(dá)自己的觀察結(jié)果泥彤、具體描述自己的感受欲芹、表達(dá)自己的需要和發(fā)出具體的請求。這種具象化的表達(dá)和我們中國人自古以來在言行上的”委婉“似有沖突吟吝,因為我們很大時候都有意無意地會把自己的需要或者感受暗示出來菱父,而不會明示,當(dāng)然剑逃,這樣也讓我們更擅長體會和顧及別人的情緒浙宜,但是也很容易造成不必要的誤會,導(dǎo)致無效溝通甚至反效溝通蛹磺。因此梆奈,明確表達(dá)自己的需要和請求,無比的重要称开。

《非暴力溝通》這本書,它并不是教人如何說話的工具書乓梨,那些所謂的工具書它只講方法治標(biāo)不治本鳖轰,而《非暴力溝通》這本書是全面地引導(dǎo)你如何真正做到關(guān)愛自己、關(guān)愛他人扶镀、理解自己蕴侣、理解他人,幫助你嘗試在自己的身邊構(gòu)建一個有愛的世界臭觉,提升自身的幸福感昆雀。在閱讀它的過程中,你會不斷地結(jié)合自己的生活經(jīng)驗反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài)蝠筑,清晰地看見自己哪些需要改進(jìn)狞膘。比如慢慢意識到自己對孩子、對愛人什乙、對自己挽封、對學(xué)生,是不是容易一概而論 臣镣、標(biāo)簽化辅愿,或者逐漸意識到,語言上的職責(zé)忆某、嘲諷点待、否定、說教以及任意打斷弃舒、拒不回應(yīng)癞埠、甚至隨口而出的評價和結(jié)論,給他人的情感和精神上帶來的創(chuàng)傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦燕差。當(dāng)你認(rèn)識到這些問題時遭笋,就能很冷靜和客觀地反省自己,然后從說話方式上徒探、行為舉止上瓦呼、處事的態(tài)度上等等多維度地進(jìn)行改進(jìn)。

這個世界是美好的测暗,只要你認(rèn)真去感受央串,就能看到世間的美好,反之你若以一種積極的態(tài)度去看待這個世界碗啄,那么你看到將是一片灰暗质和,當(dāng)你不如意時,不妨采用非暴力溝通的方法去思考稚字、去解決饲宿、去體會,會有不一樣的收獲胆描。

最后將作者的一句話送給大家瘫想,“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界昌讲,生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”国夜。

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