一提到朋友圈炫隶，你會想到什么淋叶？微商、炫富伪阶、曬娃煞檩、秀恩愛？還是浪費(fèi)時間栅贴、影響工作斟湃、不刷心里癢癢？
其實(shí)朋友圈屬于一種社交媒體檐薯，與電子郵件凝赛、手機(jī)通話注暗、短信等個人化的電子溝通同屬于媒介溝通，這其實(shí)是一種溝通形式墓猎。
我們就以最常見的發(fā)一條朋友圈為例捆昏，看看如何用高大上的專業(yè)術(shù)語來解讀發(fā)朋友圈這個溝通行為。
你的妻子剛剛生了孩子毙沾，你和妻子各在朋友圈發(fā)布了一條信息骗卜，一般來說會包括以下幾個要素，即時間左胞、地點(diǎn)碘举、人物莺奸、事件嗡靡。比如幾點(diǎn)幾分匪蝙，在哪家醫(yī)院敛摘，順產(chǎn)還是剖腹產(chǎn)门烂，男孩還是女孩，身長兄淫，體重等等屯远。這一條信息，代替了以前挨個給親戚捕虽、朋友慨丐、同事打電話或者發(fā)短信，這其實(shí)展現(xiàn)了媒介溝通的“群我特性”泄私，也就是能將個人信息一次性發(fā)送給許多人房揭，從而維持聯(lián)系。
接下來晌端，很多人給你點(diǎn)贊并發(fā)表評論捅暴，這是利用了朋友圈的“互動功能”，這為進(jìn)一步的維持溝通創(chuàng)造了環(huán)境咧纠。
過了幾天蓬痒，出院之后，在照顧孩子的過程中漆羔，你們可能遇到了一些問題梧奢，可能是孩子身體上的不適，也可能是大人睡眠不足演痒，又或是新手媽媽的焦慮亲轨，父母與老人在養(yǎng)育方法上的分歧等等，這時你的妻子很有可能會去“微信媽媽群”里尋求幫助與認(rèn)同鸟顺，與具有同樣問題的媽媽進(jìn)行交流瓶埋，從而解決問題，緩解焦慮，這些做法都屬于尋求“社會支持”养筒，這是因?yàn)榕c有著相同想法或經(jīng)歷而又沒有正式聯(lián)系的人說話曾撤，會讓我們感覺更自在。
再過一段時間晕粪，你們在養(yǎng)育孩子的問題上漸漸有了一些心得挤悉，開始曬你們照顧孩子的照片，這些照片肯定都是去除了家里凌亂的背景巫湘，再把自己精心捯飭一番装悲，拍下了很多張照片之后，挑選出來的最滿意的一張尚氛，而且很有可能是用美圖秀秀處理過的诀诊，這時你是在進(jìn)行“印象管理”，印象管理并不意味著你一定是在說假話阅嘶，而是意味著選擇自己的哪個角色或者哪個部分加以展現(xiàn)属瓣，這是一種策略性的溝通方式，你可能不會展示一切讯柔，你分享的只是自己真實(shí)的一部分抡蛙。
因?yàn)橥晖耆靥孤蹲晕沂遣缓线m的，這就涉及到人際溝通中非常重要的一個問題—“自我坦露”和“隱私管理”魂迄〈纸兀“自我坦露”是指有意透露與自己相關(guān)的、重要的捣炬、不為人知的信息的過程熊昌。而“隱私管理”是指人們選擇透露或者隱瞞與自己有關(guān)的信息。自我坦露在宣泄情感湿酸、自我確認(rèn)浴捆、關(guān)系的建立與維持、社會控制等方面具有一定的好處稿械；但是同時也具有一定的風(fēng)險选泻，比如安全問題，建立負(fù)面的印象美莫、降低關(guān)系的滿意度等等页眯。這時我們就需要從坦露對象的重要程度、需要承擔(dān)的風(fēng)險和影響以及是否具有道德上的義務(wù)等方面厢呵，來決定坦露的內(nèi)容窝撵、方式和程度。當(dāng)然襟铭，我們還可以采取沉默碌奉、說謊短曾、模棱兩可、暗示等方式替代自我坦露赐劣。
上面提到的印象管理既發(fā)生在媒介溝通中嫉拐，也發(fā)生在面對面的溝通中。溝通不僅包括口頭上的魁兼，也包括書面上的婉徘；不僅有面對面的，還有電子媒介的咐汞；不僅有表達(dá)盖呼，還有傾聽；不僅有語言的傳遞化撕，還有非語言線索的表達(dá)几晤；不僅有信息的發(fā)送與接收，還有關(guān)系的建立與發(fā)展植阴。溝通不僅是為了滿足生理的蟹瘾、認(rèn)同的、社交的和實(shí)際的需求墙贱，更是一門藝術(shù)。
《溝通的藝術(shù)》（插圖修訂第15版）就是一本關(guān)于人際溝通藝術(shù)與技巧的理論性書籍贱傀，不僅包含了很多重要的溝通概念以及溝通技巧惨撇，而且還附有大量的實(shí)例說明。這本書的初版距今已經(jīng)超過30年府寒，每一版的修訂都會添加最新的研究內(nèi)容魁衙，這本最新出版的插圖修訂第15版，添加了最新的美劇株搔、電影和真人秀節(jié)目等案例分析剖淀，包括大家非常熟悉的《摩登家庭》、《生活大爆炸》纤房、《唐頓莊園》纵隔、《紙牌屋》等，理論與實(shí)際相結(jié)合炮姨，極具趣味性捌刮，通俗易懂，還重點(diǎn)增加了社交媒體溝通的內(nèi)容和范圍舒岸，也就是前文重點(diǎn)提到的這部分內(nèi)容绅作。
除此之外，本書的兩位作者羅納德·B·阿德勒和拉塞爾·F·普羅科特將書中內(nèi)容分成了三個部分蛾派，看入人里俄认、看出人外个少、看人之間，可以說是涵蓋了人際關(guān)系的全貌眯杏∫菇梗“看入人里”講的是與人有關(guān)的因素，包括自我役拴、直覺和情緒等在溝通中的重要性糊探；“看出人外”講的是人之外的信息的發(fā)送與接收，包括語言與非語言線索以及傾聽在溝通中的重要性河闰；“看人之間”講的是人與人之間關(guān)系的建立科平、發(fā)展與演變，以及溝通氛圍的改善與人際沖突的解決方法姜性。
《溝通的藝術(shù)：看入人里瞪慧，看出人外》（插圖修訂第15版）是一本溝通技巧方面的經(jīng)典著作。雖然書中包含了很多重要的理論部念，但穿插其中的大量案例弃酌，使得本書讀起來并不枯燥，此外對于我們所熟知的美劇儡炼、電影和真人秀等節(jié)目的深入剖析妓湘，更能激發(fā)我們閱讀的興趣，并提高我們對于書中內(nèi)容的理解乌询。這本書不僅適用于學(xué)生榜贴、職場人士、培訓(xùn)人員妹田，也適用于身為父母和子女的普通大眾唬党，書中的內(nèi)容可以讓你妥善地處理與上司、同事鬼佣、朋友驶拱、家人、愛人晶衷、子女之間存在的溝通方面的問題蓝纲。我們都處于與他人聯(lián)結(jié)的社會中，溝通——他人的陪伴——不僅是我們最基本的需求之一晌纫，也會讓我們體會到快樂驻龟。
