心得

自我概念
社會認同
自我坦露

一直在糾結要不要開小號來寫博客浓若。主要是因為自己在這個賬號下寫東西皇钞，總是有些糾結，感覺展示的自己不夠好嘿架。比如大部分的文章是技術文章，但是我又想表達自己的一些想法啸箫∷时耄可經(jīng)常有些想法不夠成熟，于是又不敢寫出來和大家討論忘苛。感覺這種惡性循環(huán)沒玩沒了了蝉娜。這大概就是文中說到的自我坦露的問題吧。

摘要

1.溝通和自我

“你是誰”不僅會反映扎唾，也會影響你與他人的溝通召川。

自我概念與自尊

• 你最自己的認知很大一部分是由你最自己的感覺組成的。我們對自身的認識與感覺都是自我的重要組成部分胸遇。
• 所謂自我概念荧呐，就是指你對自己所持有的相對穩(wěn)定的知覺。被要求放棄最核心的感覺或認識時纸镊，大部分人會覺得害怕倍阐。
• 自尊，是對自我價值的評估逗威。他們自尊的高低取決于如何看待這些概念峰搪。擁有高自尊的人，傾向于認為別人是好的凯旭，并且期望被他們接受概耻。而那些不喜歡自己的人很可能認為別人也不喜歡他們。
• 高自尊有明顯的好處罐呼，但它并不能保證人際關系的成功鞠柄。

自我的生物性和社會性根源

• 生物性與自我。研究發(fā)現(xiàn)人格很大程度上是由基因決定的弄贿。人格不僅是變化的春锋，動態(tài)的，而且是可以被經(jīng)驗塑造的差凹。即使你的人格特質具有害羞或者攻擊性傾向期奔，你仍然可以在實際溝通過程中進行調(diào)整或控制。人格不僅是變化的危尿，動態(tài)的呐萌，而且可以被經(jīng)驗塑造的。
• 社會化與自我概念谊娇。從與我們相關的人那里得到的信息在塑造我們的自我概念時扮演了最重要的角色肺孤。反映評價：我們每個人得出的自我概念反映的是我們認為我們看待我們的方式。如果我們覺得自己沒有價值，不可愛和沒能力赠堵，很可能是因為他人釋放了破壞自我的信號小渊。我們自我感覺良好，很可能是因為他人承認了我們的價值茫叭。
• 重要他人酬屉。家人就是重要他人最典型的例子。重要他人對青春期的孩子的影響也很強烈揍愁。大多數(shù)人到了30歲時其自我概念已經(jīng)不會再發(fā)生顛覆性改變了呐萨。
• 社會比較。通過社會比較形成我們的自我形象莽囤。借著和別人比較來決定我們是優(yōu)于還是劣于別人谬擦。
• 還是有很多人拿不合理的標準來要求自己，并為此遭受痛苦朽缎。
• 社會比較也決定了我們要和別人相同或不同惨远。我們拿來比較的參照群體對我們?nèi)绾嗡茉礻P于自己的觀點起到了很重要的作用。
• 雖然自我的某些特征確實非常明顯饵沧，但是我們賦予它多少重要性锨络，很大程度上取決于別人的意見。

自我概念的特征

• 自我概念是主觀的狼牺。雖然我們傾向于相信我們的自我概念是準確的羡儿，但事實上它很有可能被歪曲了。比如是钥，看自己比別人看自己更加正面掠归。
  類似的扭曲的自我評價可能源于許多理由：
  • 過時的信息
  • 歪曲的回饋
  • 完美主義
  • 社會期待
• 自我概念抗拒改變。稱為認知保守主義悄泥。認知保守主義會引導我們?nèi)ふ夷切┲С治覀冏晕腋拍畹娜恕?br> 接受一個更正面的自我形象的建議：
  • 對機子有真實的認知
  • 有切合實際的期望
  • 要有改變的意愿
  • 有改變的技巧

文化虏冻，性別和認同

家庭的經(jīng)歷，特別是童年的經(jīng)歷對于塑造我是誰的認知有著重要影響弹囚。文化和性別也會塑造我們看待自己和他人的方法厨相。

• 文化 大部分西方文化都是個人主義的，大部分亞洲人是傾向于集體主義的鸥鹉。介紹自己是誰的時候蛮穿，西方人順序是名，姓毁渗，街道践磅，城市，國家灸异。東方人是反過來的府适。
  集體主義文化中羔飞，一個人借著隸屬于一個群體來得到認同。
• 性和性別檐春。

自我應驗預言和溝通

自我概念對一個人的人格影響逻淌，不僅決定了一個人現(xiàn)在如何看待自己，也切實影響著未來的行為舉止喇聊。稱為自我應驗預言恍风。

自我應驗預言

• 如果 個體對事件的發(fā)生有所預期，并且他接下來的行為是建立在這些預期之上的誓篱，那么這件事的發(fā)生會比沒有預期更可能成真。
  • 持有某種期待
  • 表現(xiàn)出與期望一致的行為
  • 期待如實發(fā)生
  • 強化期初的期待

自我應驗預言的類型

• 自我加強的預言
• 他人加強的語言
  一個觀察者要做的不只是自己相信這個預期目標群體制造的自我應驗預言凯楔，觀察者更要傳達出這種信任窜骄，以便使這一預言能產(chǎn)生實質性的效果。

2. 自我的展示：溝通作為認同管理

我們使用的溝通策略會如何影響他人看待我們的方式摆屯。我們傳遞的很多信息是以創(chuàng)造我們想要的認同為目的的邻遏。

公開自我和隱私自我

• 我們每個人都有好幾個自我，有些事隱私的虐骑，有些事公開的准验。通常情況下這些自我的差異很大。
• 知覺的自我是自我概念的一種反映廷没。你感知到的自我是指你在真誠的自省過程中所相信的自己糊饱。這種是隱私的。
• 展現(xiàn)的自我颠黎，是一個公開的形象另锋，就是我們想要別人看待我們的方式。這個展現(xiàn)的自我狭归，有時候被叫做一個人的臉面夭坪。社會規(guī)范常常在知覺的自我和展現(xiàn)的自我之間創(chuàng)造出一條鴻溝。

認同管理的特征

• 我們致力于建構多元認同
• 認同管理是合作的过椎。我們每個人不僅是編勈颐贰（創(chuàng)造不同的角色，反映別人看待我們的不同方式）疚宇，而且是一個表演者（將我們創(chuàng)造的角色表演出來）亡鼠。認同管理中的合作，并非指同意相同的事情灰嫉。
• 認同管理可以深思熟慮拆宛，也可以不知不覺。

為什么要管理認同

• 為了開始和經(jīng)營關系
• 為了獲得別人的順從
• 為了保住別人的顏面
• 為了探索新的自我

在現(xiàn)實和虛擬世界里管理認同

• 面對面映像管理讼撒。 在面對面的互動中浑厚，溝通者可以通過三種方式管理他們的認同：舉止股耽，外貌和配備。
• 舉止钳幅。舉止由一個溝通者的語言和非語言行為組成物蝙。溝通者的舉止大部分來自于他或她說了什么。非語言行為在創(chuàng)造個人印象時也扮演著非常重要的角色敢艰。因為你不得不說話和行動诬乞，所以問題的關鍵不是你的舉止是否傳達了信息刹勃，而是他傳達出了什么信息痰憎。
• 外貌。外貌是人脈用來塑造印象的個人化方式刹帕。
• 配備牡属。我們用來影響別人如何看待我們的物理工具票堵。更多的情況下，我們是為了給別人看而做出某種選擇逮栅。
• 網(wǎng)絡印象管理悴势。網(wǎng)絡溝通確實了聲音，姿勢措伐，手勢和面部表情特纤。但是為那些想要管理自身印象的溝通者提供了一個有利條件。
• 網(wǎng)絡溝通給了我們更多的印象管理的控制權侥加。異步媒介如電郵博客等捧存，能讓你重復編輯信息知道你創(chuàng)建出期望的印象。
• 通過社交媒介溝通的陌生人可以篡改那些面對面溝通無法隱藏的東西官硝，如年齡矗蕊，人格，外貌氢架。
• 經(jīng)常查看社交頁面可以增強自尊傻咖。假設你在社交網(wǎng)站上經(jīng)常管理自己的認同，由于它可以記錄并不斷提醒“你最好的樣子”岖研，你的“自我”就會隨之大增卿操。
• 從一個中立的第三方視角去查看自己的網(wǎng)絡形象，是一個有益的認同管理的練習孙援。

認同管理和誠實

• 印象管理并不是要你成為一個說謊的人害淤。事實上，如果我們不提前決定自己在不同情境中所要呈現(xiàn)的角色拓售，我們幾乎無法進行有效的溝通窥摄。選擇向他人展示哪一面試重要的決定，但是無論是在哪一種狀況下础淤，你分享的都是自己真實的一部分崭放。你可能不會展現(xiàn)一切哨苛，完完全全地坦露自我是不合適的。

3. 在關系中的自我坦露

• 我們評價關系與否的一個方法是依據(jù)我們和對方分享了多少信息來決定的币砂。開誠布公很重要建峭，自我坦露是質化人際關系的一部分。
• 自我坦露是指有益透露與自己相關的信息的過程决摧。而且這些信息通常是重要的亿蒸，不為人所知的。
  • 自我坦露必須是有意的掌桩。
  • 這些信息必須是重要的边锁。
  • 這些信息要不為人所知。

自我坦露的模式

• 社會穿透模式
  在這個模式中波岛，自我坦露的第一個向度是指自愿提供的信息的廣度砚蓬。
  第二個向度是指自愿提供信息的深度。在最親密的關系里盆色，你們互相坦露的內(nèi)容不僅有深度，也有廣度祟剔。你的每一段關系都是由不同的話題廣度和不同的坦露深度組合而成隔躲。

• 喬哈里視窗
  分為四個區(qū)域，開放區(qū)物延，盲視區(qū)宣旱，隱藏區(qū)，未知區(qū)叛薯。

自我坦露的好處和風險

• 自我坦露的好處

  • 宣泄
  • 互惠
  • 自我澄清
  • 自我確認
  • 關系的建立和維持
  • 社會控制

• 自我坦露的風險

  • 拒絕
  • 負面印象
  • 降低關系滿意感
  • 喪失影響力
  • 傷害別人

• 自我坦露的原則

  • 這個人對你而言重要嗎浑吟？
  • 坦露的量和方式合適嗎？
  • 坦露的風險合理嗎耗溜？
  • 有建設性影響嗎组力？
  • 你的自我坦露是互惠的嗎？
  • 你在道德上有義務坦露嗎抖拴？

4. 自我坦露的替代選擇

雖然自我坦露在人際關系中扮演重要角色燎字，但它并不是溝通中唯一可用的方式。當我們發(fā)現(xiàn)自己處在一個實話實說會造成不舒服的情境中時阿宅，會使用各種自我坦露替代的選擇候衍。

• 沉默
• 說謊。 善意的謊言被定義為對被告知的人來說是沒有惡意的洒放，甚至是有幫助的謊言蛉鹿。說謊者的關系是否為對方所接受會造成關鍵性的不同。
• 模棱兩可往湿。
• 暗示妖异。

人們選擇各種非徹底的自我坦露惋戏，原因不難理解。這些策略提供了處理困境的方式随闺，讓信息的發(fā)送者和接收者更容易做出選擇日川。

小結

• 自我概念是個人關于自我知覺方面比較穩(wěn)定的部分。自我的概念由重要的他人傳送的信息而創(chuàng)造出來的矩乐。盡管自我會隨著時間逐步發(fā)展龄句，但是自我概念同時也抗拒改變。
• 認同管理是人們設計出來的策略性溝通散罕，用來影響別人對自己的觀感分歇。因為每個人有很多面貌，選擇其中之一示人不代表這個人不誠實欧漱。
• 人際溝通中最重要的就是自我坦露职抡。