項目接近尾聲,第一個完整從0跟到1的項目,在這過程中還有很多不成熟與不完善侮繁,但退一步講,這是對一個剛畢業(yè)的學(xué)生很好的鍛煉機會很洋。在整個階段,不斷通過新的工作內(nèi)容吸收新的營養(yǎng)隧枫,迄今為止喉磁,已有很大的收獲。
與之前總是停留在需求分析與產(chǎn)品設(shè)計不同官脓,這次是看著項目通過開發(fā)人員完整成型协怒,才知道在需求對接時有很多方法和技術(shù)上的問題,才知道自己所謂的完整設(shè)計其實還差的很遠卑笨,才知道之前一直聽到的溝通孕暇,管理,開發(fā)究竟對一個產(chǎn)品的整個工作內(nèi)容來說意味著什么湾趾。
這篇文章首先就說說我在這次項目中感受到的一個產(chǎn)品應(yīng)該具備哪幾個方面的能力:持續(xù)設(shè)計芭商,有效溝通,安排得當(dāng)搀缠。
一、詳細設(shè)計
設(shè)計能力是產(chǎn)品的基本功近迁,但在一個完整的項目周期艺普,還需要具備持續(xù)設(shè)計的能力,它包括需求獲取,設(shè)計呈現(xiàn)與設(shè)計變化歧譬。
在需求獲取過程中岸浑,有四個來源:
1,甲方給出原始需求瑰步,與甲方確認(rèn)他們要的是什么矢洲,確保每個詞都明確;
2缩焦,在與其他廠家合作時读虏,確認(rèn)他能提供設(shè)備的能力都有什么,通常如何呈現(xiàn)袁滥;
3盖桥,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,看在頂層設(shè)計(比如商務(wù)因素题翻,公司方向)方面對產(chǎn)品有哪些建議揩徊;
4,我通過對需求方嵌赠,類似項目以及原始需求的理解塑荒,挖掘出更豐富的內(nèi)容。
最后將所有需求梳理出一套完整的框架姜挺,保證每一條都是明確的齿税,可追溯的,否則每一個不確定性后期都是給自己和項目組挖的坑
需求明確后初家,會基于過去積累或開腦洞進行設(shè)計偎窘,設(shè)計呈現(xiàn)有幾種方式,不同的方式處于不同的目的:
1溜在,腦圖陌知。這個對于自身形成完整的設(shè)計框架是非常重要的,產(chǎn)品有哪些功能掖肋,子功能仆葡,如何交互,包括哪些字段一目了然志笼,在和別人聊設(shè)計時可以很快找到是哪里的東西沿盅,有哪些內(nèi)容;
2纫溃,高保真原型圖腰涧。如果想做到持續(xù)地優(yōu)化設(shè)計,自己有一套完整的設(shè)計圖是很重要的紊浩,既讓UI高效出圖窖铡,也可以讓開發(fā)明確交互疗锐,而且可以不被開發(fā)進度所限制,可以隨時體驗產(chǎn)品费彼,然后不斷體驗滑臊,進而做出優(yōu)化;
3箍铲,文檔雇卷。在產(chǎn)品工作過程中,很多設(shè)計要落在紙面上颠猴,即可以讓甲方做評審关划,知悉我們的設(shè)計,也可以在原型圖的基礎(chǔ)上做補充芙粱,讓開發(fā)人員更明確具體內(nèi)容祭玉。
如果說前兩條好比我們買的精裝房,交付時看起來哪里都不錯春畔,但在里面生活才會發(fā)現(xiàn)有這樣那樣的問題脱货,就涉及設(shè)計變化。設(shè)計發(fā)生變化有幾點來源:
1律姨,甲方需求變化振峻,引起設(shè)計變化;
2择份,領(lǐng)導(dǎo)提出設(shè)計建議扣孟;
3,開發(fā)人員對設(shè)計提出異議荣赶,確實發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整凤价;
4,開發(fā)時間縮緊拔创,部分能力難以實現(xiàn)利诺,需要變更;
5剩燥,在自己體驗原型圖時慢逾,認(rèn)為某些設(shè)計有必要優(yōu)化。
設(shè)計的變化是不確定的灭红,甚至有時頻繁的變化會帶給其他人不可靠的感覺侣滩,所以如何控制變化,對接變化和管理變化是關(guān)鍵变擒,在后面的“安排得當(dāng)”回詳細說明君珠。
二、有效溝通
再說說第二點有效溝通娇斑,如果說一個好的設(shè)計能力是內(nèi)功葛躏,那么溝通就是招式澈段。在一個產(chǎn)品參與項目的完整周期內(nèi)悠菜,需要在不同時期與不同角色進行溝通舰攒,而且有時需要主動溝通,才能及時發(fā)現(xiàn)問題悔醋,解決問題摩窃。
在產(chǎn)品落地過程中,甲方會下發(fā)任務(wù)書芬骄,領(lǐng)導(dǎo)會從頂層做一些指示猾愿,我們會把原型圖和文檔給開發(fā)人員,看似一切按典型的流程進行账阻,但我們理解甲方的需求是否正確蒂秘,開發(fā)理解我們的需求是否正確是不一定的,需要我們以紐帶的角色主動和他們建立溝通淘太,將每一個不確定變成確定姻僧,才能防止整個項目組的無用功工作。
溝通可分為需求獲取階段蒲牧,設(shè)計確認(rèn)階段撇贺,對外傳達階段。在不同的階段我們溝通的對象和目的不同冰抢。
需求獲取階段松嘶,我們的溝通對象主要是甲方和領(lǐng)導(dǎo)。在甲方那里我們要獲取明確的原始需求挎扰,對于不明確的詞句要充分溝通明確翠订,對于甲方也不能清楚解釋的地方,要在項目組內(nèi)充分討論遵倦,或給甲方提出一定建議尽超,同時自己要標(biāo)記哪里明確/不明確,同時我們在形成完整的需求方案后還要經(jīng)甲方評審骇吭,說明需求框架和細節(jié)橙弱,才是后續(xù)設(shè)計的基石。與領(lǐng)導(dǎo)溝通燥狰,是為了獲取一些“非功能性需求”棘脐,對于我們設(shè)計的側(cè)重點,用戶畫像都有一定的指導(dǎo)意義龙致。
設(shè)計確認(rèn)階段蛀缝,我們的溝通對象主要是領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)負責(zé)人。要盡可能頻繁和領(lǐng)導(dǎo)同步設(shè)計內(nèi)容目代,確保領(lǐng)導(dǎo)知悉最新設(shè)計情況屈梁,甚至設(shè)計思路嗤练,一方面有利于領(lǐng)導(dǎo)的對外溝通,一方面防止突然較大波動的發(fā)生在讶。與開發(fā)負責(zé)人溝通是為了在設(shè)計時煞抬,哪些是在約束的時間內(nèi)技術(shù)上可行的,哪些是完全不可行的构哺,從而溝通出新的解決方案革答,這樣的設(shè)計才更合理。
對外傳達階段曙强,我們的溝通對象主要是甲方和開發(fā)負責(zé)人残拐。甲方不定期地需要我們提供設(shè)計情況,以ppt碟嘴,視頻溪食,文檔的形式,以便確保思路是契合的娜扇。與開發(fā)負責(zé)人溝通是開發(fā)階段的主旋律错沃,可通過需求文檔與原型圖結(jié)合的方式,將前后端的需求逐一明確袱衷。
要注意避免直接和開發(fā)人員直接對接設(shè)計捎废,因為一個功能是多個人員共同開發(fā),要確保每個人對設(shè)計的理解一致致燥,所以和開發(fā)負責(zé)人對接登疗,明確設(shè)計內(nèi)容,由他(們)明確技術(shù)架構(gòu)和內(nèi)部接口后下發(fā)開發(fā)任務(wù)嫌蚤,便于需求和開發(fā)的管理辐益。
在以上溝通過程中發(fā)生的需求或者設(shè)計變更需要做好時間和來源記錄,以便后續(xù)不明確時脱吱,再次確認(rèn)設(shè)計初衷智政。
三、安排得當(dāng)
產(chǎn)品除了理解別人要什么箱蝠,設(shè)計以及告訴別人我設(shè)計的東西是什么续捂,還有一個重要的,就是讓開發(fā)人員清楚什么更重要宦搬,自己把控“告訴”的節(jié)奏牙瓢,這需要產(chǎn)品合理安排需求的優(yōu)先級自己需求變更的周期。
首先要和開發(fā)負責(zé)人明確哪些功能是要優(yōu)先開發(fā)的间校,列出功能列表矾克,哪些可以放一放,這樣產(chǎn)品在開發(fā)時間安排以及隨時可能發(fā)生的對外展示時更有抓手憔足。
其次胁附,我們理想化的狀態(tài)是我們根據(jù)用戶需求設(shè)計一套原型圖酒繁,UI美化,開發(fā)落地控妻,測試檢驗州袒,一切順利,但是在整個過程中會有很多需求和設(shè)計發(fā)生變更的時候饼暑,這就需要我們掌握如何對接新的需求和設(shè)計稳析。
之前說過,盡量避免直接和開發(fā)人員對接弓叛,而是和開發(fā)負責(zé)人對接,這樣會減少不確定性诚纸,同時撰筷,也要有固定的同步周期,讓開發(fā)負責(zé)人可以有節(jié)奏地把握和下面開發(fā)人員的對接畦徘,比如可每周更新一次毕籽,更新時可兩個人共同管理一個表,包括:變更類別(需求變更/設(shè)計變更)井辆,變更內(nèi)容关筒,所在位置,設(shè)計版本杯缺,優(yōu)先級蒸播,如有必要也可考慮加上變更原因,這樣開發(fā)負責(zé)人可以很清楚這周相比之前那里變化了萍肆,變化了什么袍榆,哪個更重要等。
當(dāng)然和別人同步的前提是自己要把握好整個需求和設(shè)計變更的時間塘揣,位置包雀,原因,優(yōu)先級亲铡,所以可以把之前梳理的腦圖作為抓手才写,每周更新哪里就在腦圖中做相應(yīng)的標(biāo)記,腦圖有一個好處就是可以讓你很快找到一個大系統(tǒng)里面細枝末節(jié)的任意一點奖蔓,這樣可以在別人提出建議或者異議的時候迅速定位到相應(yīng)的位置赞草,便于管理。
結(jié)語
這就是這個項目在產(chǎn)品能力上帶給的一些收獲锭硼,還有很多房资,我希望可以一直經(jīng)歷,總結(jié)檀头,寫下去…