? ? ? ?我覺得我性格中有一個很大的缺陷颤练,就是遇事總喜歡逃避,怕被責罵驱负,不想擔責任嗦玖。但是很多你不想面對的問題,幾經(jīng)波折跃脊,最后還是需要你面對它才能處理好宇挫,真的是完全的墨菲定律,越怕就越來酪术。但是當解決好這個問題的時候器瘪,你松了一口氣,靜靜思考時就會覺得其實很多一部分是自己的原因拼缝,給自己想象很多困難娱局,過分夸大對方對你的反應彰亥,其實很多時候也許多溝通就會發(fā)現(xiàn)也許另外一種方案也在對方預期以內(nèi)咧七,所以一直糾結已經(jīng)發(fā)生的事情是最不明智的,除了制造焦慮任斋,也消耗了對方對你的信任继阻。以上是我對今天晚上給客戶打完電話以后得感受。
? ? ? ?這個客戶在我這里已經(jīng)有一個多月了废酷,平時同樣的事我們可能就一周就處理完成瘟檩,可是這個客戶的處理過程中總會因為各種不可抗力而導致新問題的產(chǎn)生,中間我自己設想了很多客戶對我失望的畫面澈蟆,覺得無法面對她墨辛,讓同事幫我和她溝通。今晚和她通了一個電話趴俘,講了半個多小時睹簇,給了她新的方案,以為她會很排斥寥闪,結果客戶很配合太惠。有時候一件事情一直不處理,我會很焦慮疲憋,我覺得我今晚應該能睡一個好覺了凿渊。
? ? ? ?人就是會因為各種事情來為難自己,最終能夠完美解決,一切也都迎刃而解埃脏。不要自我設限搪锣,也不要給自己無中生有,腳踏實地彩掐,一步一步慢慢走淤翔。