? ? ? ?我們的生活中時(shí)時(shí)處處都需要溝通。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí),我才感知到溝通的重要性趾娃。也越來越能夠感知到這句話的深意:沒有不能溝通的人冒晰,只有不善溝通的溝通者。
? ? ? ?記錄下我們的溝通模式蚜枢,其中一個(gè)就是解釋缸逃。
? ? ? 在爬山回來的路上聊天,聊天的過程中厂抽,兒子說了一句話:我和媽媽的溝通非常的順暢需频,沒有任何障礙。
? ? ? 爸爸馬上問:那和我的溝通呢筷凤?順暢嗎昭殉?
? ? ? 兒子說:不順暢,你總是懟我
? ? ? 爸爸說:我有懟你嗎藐守?我怎么懟你啦挪丢?
? ? ? 連續(xù)兩個(gè)反問句之后,兒子說:你又開始了懟我了卢厂。
? ? ? ?我問爸爸說:你剛才說了什么乾蓬?
? ? ? ?爸爸說:我沒有懟兒子啊足淆?我只是在解釋巢块,解釋說我沒有懟兒子啊礁阁。
? ? ? ? 這是不是我們非常常見的溝通模式啊族奢?那就是解釋姥闭,那解釋是什么呢?為什么一個(gè)解釋越走,兩個(gè)人的感受完全不一樣呢棚品,會(huì)讓人有不舒服的感覺呢?
? ? ? ?接下來我們來看看溝通廊敌。
? ? ? ?溝通就像處理洪水一樣铜跑。我們處理洪水的辦法是什么呢?
? ? ? ?是的骡澈,需要泄洪锅纺,泄洪的一個(gè)方法,就是打開泄洪的閘門肋殴,讓水流出去囤锉。
? ? ? ?那解釋是什么感覺呢?
? ? ? ?是的护锤,就相當(dāng)于在洪水的水渠中立起了一道閘官地,這道閘就叫做我的觀點(diǎn)、我的看法烙懦、我的想法驱入。當(dāng)洪水遇到閘之后的感受是什么呢?
? ? ? ? 是的氯析,那就會(huì)更加激起情緒亏较。所以,原本應(yīng)該疏導(dǎo)的溝通魄鸦,成為了一道道閘門的擁堵宴杀,從而激發(fā)了更大的洪水,這就是情緒拾因。
? ? ? ?這就是我們溝通的其中一個(gè)擁堵的閘門旺罢,那就是解釋。
? ? ? ?那我們就不能“解釋”了嗎绢记?
? ? ? ?當(dāng)然不是扁达,想想洪水什么時(shí)候需要閘門呢?
? ? ? ?是的蠢熄,當(dāng)泄洪后跪解,我們還是需要閘門的。
? ? ? ?所以签孔,泄洪的第一步是需要打開閘門叉讥、挖通水渠窘行,讓洪水流下去。
? ? ? ?我們的溝通同樣如此图仓,第一步是感受他人罐盔、傾聽他人,讓他人的觀點(diǎn)救崔、想法和情緒像洪水一樣惶看,流露出來。這也就是我和兒子溝通順暢的秘訣六孵,我僅僅做到了傾聽而已纬黎。兒子的感受是他被理解,被看見劫窒,被傾聽了本今。那么溝通自然就順暢了。