傾聽是教練的基本功之一纱新，只有會傾聽由捎，才能和被教練者有順暢的溝通，挖掘出被教練者言語背后的邏輯和思維燕刻，幫助其提升覺察只泼。
聽分三個層次：1.以自我為中心的傾聽；2.以對方為中心的傾聽卵洗；3.3F傾聽请唱。
以自我為中心的傾聽，是為了讓對方認為自己是好人过蹂，大多數(shù)情況聽到的是自己想聽的十绑，，常常過濾了對方說的話酷勺，也會按自己的理解解釋對方說的話本橙。即以自己的觀點進行判斷，按自己的意愿進行傾聽脆诉。
以他人為中心的傾聽甚亭，則是集中在對方，根據(jù)對方的語氣击胜、速度亏狰、態(tài)度等給出反應(yīng)，有眼神的交流偶摔、點頭暇唾、微笑、身體前傾辰斋、重復(fù)關(guān)鍵字策州、給出結(jié)論、進行總結(jié)等宫仗。
而3F傾聽够挂，則是傾聽對方真正的情感與意圖。根據(jù)直覺與洞察力傾聽對方的優(yōu)點或卓越性锰什。即是聽事實（fact）、聽感受（feel）丁逝、聽意圖（focus）汁胆。聽事實就是要聽出實際發(fā)生了什么，其中不要夾雜個人的判斷霜幼，如果對方的描述含有判斷嫩码，要細問出客觀事實。第二罪既，是聽感受铸题，對方在講話時的情緒是怎么樣的铡恕？放下自我，用同理心去傾聽丢间，有時可以進行復(fù)述探熔。第三，是要聽出對方的意圖烘挫，即對方真正需要的是什么诀艰。是聽積極正向的意圖，把意圖變?yōu)楣矂?chuàng)解決的空間饮六。
比如其垄，女朋友說她身邊誰誰誰都買了新的IPHONE7，這是事實卤橄，那么她在說的時候绿满，情緒是怎么樣的？如果是羨慕窟扑，那么背后的意圖就是她也想買一個IPHONE7么喇颁。
