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vx公眾號:Carly的產(chǎn)品專欄?
(專注產(chǎn)品運營蒿叠,產(chǎn)品增長善茎、產(chǎn)品方法論券册、產(chǎn)品經(jīng)理入門資源分享的干貨內(nèi)容平臺)
本文目錄
云伴母嬰與天使醫(yī)生競品分析
1 行業(yè)概述與目的:
1.1行業(yè)背景
根據(jù)艾瑞研究報告,目前國內(nèi)的移動醫(yī)療App已達(dá)2000多款垂涯,互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療行業(yè)也漸漸走進(jìn)大眾的視野烁焙。移動健康醫(yī)療可以采用個性化定制的方式來進(jìn)行健康管理,深度綁定用戶的同時幫助用戶樹立健康的生活方式耕赘。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的 《中國移動醫(yī)療市場趨勢預(yù)測報告2017-2019》數(shù)據(jù)顯示考阱, 2016年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達(dá)到105.6億元人民幣,同比增長116.4%鞠苟。預(yù)計到2019年乞榨,移動醫(yī)療市場規(guī)模將超過400億人民幣。
以下是移動醫(yī)療類app使用情況的數(shù)據(jù)收集:
使用人群中女性為主当娱、年輕人居多吃既、學(xué)歷偏高、高低收入者并存跨细。男女占比在醫(yī)療健康行業(yè)各領(lǐng)域中差異顯著鹦倚,女性占比達(dá)八成,可以見女性用戶是移動醫(yī)療健康的重度用戶冀惭;年輕人在醫(yī)療健康領(lǐng)域中占比較高震叙。用戶年齡分布中31-35歲用戶占比最高掀鹅,為30.3%占近1/3。
?? 1媒楼、這類人群熟悉互聯(lián)網(wǎng)并適應(yīng)了在線服務(wù)乐尊,因此相比其他群體更容易接受在線醫(yī)療服務(wù);
?? 2划址、有一定的經(jīng)濟(jì)實力扔嵌,可以負(fù)擔(dān)得起在線問診過程中所需支付的相關(guān)費用;
?? 3夺颤、進(jìn)入職場生活穩(wěn)定痢缎,對自己的身體健康越來越重視;
而據(jù)易觀千帆統(tǒng)計世澜,預(yù)計到2018年年末独旷,中國母嬰家庭群體規(guī)模將達(dá)到2.86億,與2010年相比寥裂,增長21.2%嵌洼。伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群迅速擴(kuò)張,母嬰市場潛力巨大抚恒。Qimai.cn數(shù)據(jù)統(tǒng)計咱台,母嬰行業(yè)App自2012年起陸續(xù)上線應(yīng)用市場,受二胎政策影響與國民消費意識的升級俭驮,在2016年迎來井噴期回溺,上線App數(shù)量高達(dá)96款。
近兩年來混萝,母嬰產(chǎn)品發(fā)展日益成熟遗遵、市場飽和度提升,新產(chǎn)品數(shù)量極大降低逸嘀。以電商车要、社區(qū)等單一維度切入母嬰市場的產(chǎn)品,逐步向“社區(qū)+內(nèi)容+電商”的綜合母嬰產(chǎn)品方向發(fā)展崭倘。據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計翼岁,樣本中共有82款進(jìn)入過暢銷榜,其中教育類以52款司光,63%的占比成為變現(xiàn)能力最強(qiáng)的分類琅坡。工具類12款,緊隨其后残家。醫(yī)療僅有1款榆俺。
移動母嬰健康醫(yī)療的細(xì)分市場領(lǐng)域母嬰醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺的交叉細(xì)分領(lǐng)域。市場潛力巨大。
1.2 目的
以下我選取了2家比較有代表性的婦幼移動醫(yī)療健康管理平臺茴晋,并分析了兩個APP的特色和優(yōu)缺點陪捷,通過相關(guān)數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品功能,可以更好的理解對比兩款產(chǎn)品诺擅,發(fā)現(xiàn)各產(chǎn)品不同的功能特點市袖,找到彼此的差異。
從產(chǎn)品與運營角度出發(fā)掀虎,分析兩款產(chǎn)品主要功能凌盯,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品長處付枫,更好幫助云伴母嬰實行運營計劃與策略烹玉,進(jìn)行迭代更新,完善用戶體驗阐滩,提高用戶增長與平臺營收二打。
2 競品分析??
2.1競品介紹
云伴母嬰是一款專為懷孕媽媽和家有0-6歲寶寶家庭提供的專業(yè)母嬰移動醫(yī)療軟件。云伴母嬰健康管理平臺受國家自認(rèn)基金支持掂榔。由深圳大學(xué)继效,廣東婦幼保健院,廣東中醫(yī)院装获,深大云伴健康科技有限公司的博士團(tuán)隊共同研發(fā)而成瑞信。專注于孕產(chǎn)育兒細(xì)分領(lǐng)域,為醫(yī)院提供“智慧婦幼”物聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案穴豫。
即以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)凡简,以婦幼保健院為遠(yuǎn)程服務(wù)基地,能夠?qū)⒈镜蒯t(yī)院醫(yī)生線上和線下更加緊密結(jié)合起來精肃,充分挖掘本地醫(yī)院醫(yī)生資源實現(xiàn)醫(yī)患的專屬捆綁秤涩。以“健康數(shù)據(jù)+健康咨詢”平臺形式,通過對健康體檢數(shù)據(jù)的隨時記錄形成曲線圖表司抱,建立私屬的個人檔案筐眷,有助于醫(yī)生更全面動態(tài)地了解孕婦幼兒身體狀況,更準(zhǔn)確地給出健康建議习柠。
天使醫(yī)生?專注于為醫(yī)院提供“智慧婦幼”物聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案匀谣。即以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),以“患者醫(yī)療閉環(huán)服務(wù)”為核心资溃,通過院外移動醫(yī)療終端與院內(nèi)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通武翎,同時將醫(yī)療硬件設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)化,與醫(yī)院內(nèi)各個信息系統(tǒng)互聯(lián)互通肉拓。
由此打造全新的婦幼健康管理模式后频,從而真正實現(xiàn)醫(yī)生與孕婦、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)院與醫(yī)院卑惜、醫(yī)院與上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通膏执。
2.2 產(chǎn)品運行終端平臺與相關(guān)版本
產(chǎn)品運行硬件機(jī)型:iphone7
產(chǎn)品運行操作系統(tǒng):iOS12.1
產(chǎn)品體驗時間:2018年11月13日
云伴母嬰產(chǎn)品版本:v4.0.4
天使醫(yī)生產(chǎn)品版本:v4.5.6
2.3 七麥指數(shù)排名與下載量分析
云伴母嬰近一年排名趨勢圖
天使醫(yī)生近一年排名趨勢圖
云伴母嬰與天使醫(yī)生近一個月排名趨勢對比
在七麥數(shù)據(jù)中,截止到11月9日露久,云伴母嬰與天使醫(yī)生近一年的應(yīng)用排名相近更米,近一個月內(nèi)排名天使醫(yī)生略高于云伴母嬰。
下載量
云伴母嬰近一年下載量預(yù)估
天使醫(yī)生近一年下載量預(yù)估
小結(jié):云伴母嬰與天使醫(yī)生下載量波動趨勢與下載量相近毫痕。兩者日均下載量在100上下的前提下征峦,二者產(chǎn)品社區(qū)活躍度較低。
分析原因可能與同類母嬰社區(qū)競品較多以及產(chǎn)品功能性質(zhì)有關(guān)消请。因此面對激烈的行業(yè)競爭以及同質(zhì)化的產(chǎn)品功能栏笆,想要提高用戶黏性,脫穎而出是二者面對的一項重大挑戰(zhàn)臊泰。
12月中旬與2月中旬均有較大起伏蛉加,可能與平臺運營活動有關(guān)。由于云伴天使在11月-18年2月整體下載量低于天使醫(yī)生缸逃。統(tǒng)計全年的下載量后比較针饥,天使醫(yī)生下載量是云伴母嬰的1.8倍,市場占有率高需频。
2.4 用戶分析----移動app人群畫像對比
云伴母嬰用性別年齡占比
天使醫(yī)生用戶性別年齡占比
小結(jié):對比可以看出在性別方面兩款產(chǎn)品女性用戶均占90%以上丁眼。云伴母嬰女性使用人群略高于天使醫(yī)生,男性使用人群略低于天使醫(yī)生昭殉。
兩個應(yīng)用各年齡段使用數(shù)據(jù)對比相差不大苞七。其中25-40歲年齡段使用占比80%以上,原因分析:該年齡層女性處于適齡受孕期饲化;男性用戶較低莽鸭,使用主要以胎心監(jiān)測功能為主。
3.1 戰(zhàn)略層分析-----產(chǎn)品定位
3.2 范圍層分析
3.2.1 范圍層分析—母嬰健康醫(yī)療服務(wù)的定位分析
下面我們比較下云伴母嬰和天使醫(yī)生兩款A(yù)PP專項管理功能吃靠×蛘#可以看出天使醫(yī)生的健康管理無論是從數(shù)量的維度和業(yè)務(wù)流程的合理性、完整性上都較為突出巢块;
1)云伴母嬰健康管理有以下幾大類:
孕婦學(xué)校嬰兒觀察室母子手冊胎心監(jiān)護(hù)血糖管理預(yù)約掛號
體重管理新生兒疾病篩查產(chǎn)檢提醒宮縮記錄健康檔案胎動記錄
2)天使醫(yī)生健康管理有以下幾大類:
飲食記錄醫(yī)院介紹自助建冊孕期提醒預(yù)約掛號掛號記錄在線候診門診繳費
就診人管理孕婦學(xué)校找醫(yī)生胎心監(jiān)護(hù)報告解讀檢查報告體重血糖管理產(chǎn)科VIP
?云伴母嬰缺少在線建冊功能
云伴需完善產(chǎn)檢提醒提升用戶黏度與營收轉(zhuǎn)化
天使醫(yī)生的健康管理礁阁,按照用戶的治療實際業(yè)務(wù)流程,較為清晰地分為:
飲食記錄族奢,在線問診姥闭,掛號預(yù)約,在線候診越走,門診繳費棚品,檢前指導(dǎo)靠欢,自建檔案,檢后查看報告铜跑,我的健康記錄管理门怪。
云伴母嬰需要在醫(yī)院信息,在線建冊锅纺,產(chǎn)檢提醒掷空,門診繳費,報告解讀等功能進(jìn)行深入完善囤锉。
3.3 結(jié)構(gòu)層和框架層分析
天使醫(yī)生
①“我的”模塊點擊權(quán)重側(cè)擊較低坦弟,劃分到了側(cè)邊欄;突出核心功能官地,提升產(chǎn)品架構(gòu)的層次感酿傍。
② 消息提醒?功能獨占一個頁面,該功能豐富但是消息分類有點雜区丑。在醫(yī)院界面的導(dǎo)航入口分布零散拧粪,有些跟頁面標(biāo)簽定位不符修陡,一些重點模塊層級較深沧侥。醫(yī)院模塊的4*4功能圖標(biāo)有4排。
③ 在首頁排版里魄鸦,進(jìn)行日記飲食記錄動態(tài)宴杀,沒有熟人社交體系。
④ 有話題組與交流圈拾因,為促活而做的產(chǎn)品功能旺罢,有長圖文內(nèi)容,科普短視頻推薦绢记。但是由于社區(qū)缺乏運營維護(hù)扁达,廣告較多,話題討論參與度與質(zhì)量較低蠢熄。
云伴母嬰
和天使醫(yī)生從功能結(jié)構(gòu)列表看跪解,兩者功能架構(gòu)都非常相似。
相比天使醫(yī)生而言签孔,云伴天使的在線問診功能更為豐富叉讥。云伴母嬰在兩個產(chǎn)品中更具平臺性特點,匯聚云伴醫(yī)生參與在線問診饥追,且反饋率較高图仓。提供各種專項服務(wù),分類細(xì)致但绕,列如護(hù)士導(dǎo)診救崔,免費咨詢,專家咨詢,我的咨詢歷史等六孵。胎心監(jiān)測是云伴母嬰APP核心流量入口碳竟。
①資訊這個版塊添加到發(fā)現(xiàn)模塊下我的“圈子”內(nèi)并增添用戶個性化設(shè)置。用戶可以選擇自己關(guān)注的話題狸臣,這樣用戶點擊“發(fā)現(xiàn)”即可以看到一些自己感興趣的營養(yǎng)資訊莹桅,這樣既可增加該模塊的可讀性,減少跳出率烛亦,又可以提供用戶黏性诈泼。
②首頁新聞資訊匯聚醫(yī)院資訊,孕嬰閱讀煤禽。其中醫(yī)院資訊內(nèi)容更新慢铐达,缺乏內(nèi)容運營。
③云伴母嬰相比天使醫(yī)生檬果,更有電商元素瓮孙,在發(fā)現(xiàn)頁有專享優(yōu)惠入口,可以單品相關(guān)的分類以及相關(guān)專題活動选脊。積分專區(qū)和特色服務(wù)是云伴的兩個核心價值元素杭抠,但商城目前分類較為單一,頁面交互較差恳啥,功能設(shè)計不完善偏灿,入口導(dǎo)流不明顯。
我的圈子更多的是UGC內(nèi)容钝的,跟百度貼吧相似翁垂,但是功能處于禁用狀態(tài)。
3.4 表現(xiàn)層分析
總體來看硝桩,云伴母嬰的主調(diào)色和圖標(biāo)顏色相對一致沿猜,主調(diào)色為粉紅色與白色,讓人感覺舒適和圣潔碗脊,產(chǎn)品整體采用扁平化設(shè)計風(fēng)格啼肩,布局簡潔。粉色白色為主色調(diào)符合母嬰醫(yī)療產(chǎn)品的主觀印象望薄,配以藍(lán)色疟游、黃色等淡色給人干凈、舒適痕支、輕松的感覺颁虐。首頁的資訊圖文顏色較深,在整體界面視覺上顯得突兀卧须。在內(nèi)容運營方面產(chǎn)品文案需要充實另绩,字體需要優(yōu)化儒陨。將胎心監(jiān)護(hù),母子檔案笋籽,報告查看設(shè)置為主要功能蹦漠;在使用過程中空白頁面多,頁面交互需要進(jìn)一步優(yōu)化车海;
天使醫(yī)生在標(biāo)簽頁的圖標(biāo)上出現(xiàn)了多種色調(diào)笛园,且圖標(biāo)平鋪分布讓用戶找不到核心功能,多重色調(diào)給人一種不一致的感覺侍芝。主調(diào)色為白色研铆,顏色相對較單一,易導(dǎo)致用戶視覺疲勞州叠。天使醫(yī)生“我的”頁面信息模塊置于側(cè)邊欄棵红,突出消息欄,劃分的更加簡潔和有層次感咧栗∧嫣穑“消息”模塊用來存放和用戶有關(guān)的重要信息,新消息推送后會有紅點提醒用戶致板。方便用戶在收到信息后第一時間查看交煞,也避免用戶錯過重要信息。同時利用增加醫(yī)療資訊信息推送服務(wù)可岂。但該模塊消息類型劃分過多错敢,類型豐富但是有點雜亂。
以下是對云伴的一些優(yōu)化建議
4 產(chǎn)品優(yōu)化建議
①?應(yīng)用分類導(dǎo)航欄的功能點分布零散缕粹,核心功能不明顯,重復(fù)率高纸淮,功能顯得復(fù)雜平斩,需要進(jìn)行功能提煉。應(yīng)該將相似咽块、有關(guān)聯(lián)的功能盡量擺放在一起绘面,對功能進(jìn)行整合,刪繁就簡侈沪。讓用戶能夠在他的“預(yù)見”范圍內(nèi)揭璃,無縫連接的得到反饋信息,這樣不僅在功能使用的效率上得到提升亭罪,還能讓用戶對產(chǎn)品有種掌控感瘦馍,減少用戶認(rèn)知障礙,提升產(chǎn)品體驗应役;
②?云伴好醫(yī)生功能情组,進(jìn)入醫(yī)生圈子顯示空白頁燥筷。醫(yī)生沒有更新個人主頁的情況下,應(yīng)該補(bǔ)充醫(yī)生個人資料詳情院崇,重點突出擅長領(lǐng)域肆氓,問診記錄,以及付費提問鏈接底瓣,提升用戶付費轉(zhuǎn)化谢揪。在專家咨詢功能的醫(yī)生主頁也應(yīng)該顯示醫(yī)生咨詢次數(shù),消除患者選擇顧慮捐凭;
③?大家都在問模塊和孕婦學(xué)校键耕,需要對問題進(jìn)行分類梳理。便于用戶信息瀏覽提升用戶使用時長柑营,對孕婦學(xué)校內(nèi)容進(jìn)行改版優(yōu)化屈雄,定位為在線知識付費科普模塊,可以出現(xiàn)在用戶孕嬰資訊的信息流中官套,推送一些用戶可能喜歡的圖文視頻音頻課程酒奶。
用戶點擊感興趣的課程后,可以查看授課醫(yī)生的信息詳情奶赔,課程簡介惋嚎,課程時長課程價格,參與人數(shù)等相關(guān)信息站刑。用戶觀看需要支付設(shè)定的課程金額另伍,初期可以制作大量PGC課程0元提供用戶觀看交流,用戶可以參與活動绞旅,在下方評論探討和對主講人發(fā)起提問摆尝。
在資訊的信息流會突出課程主要內(nèi)容和主講人的身份。課程結(jié)束后因悲,用戶仍然可以在個人主頁回看堕汞、瀏覽所參與孕媽課程內(nèi)容,使得內(nèi)容具備可沉淀性和可搜索性晃琳。
④訂單管理界面讯检。購物車沒有做一級頁面入口設(shè)計,購物車在商城是非常重要的功能可以與會員系統(tǒng)卫旱、商品系統(tǒng)人灼、庫存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)等緊密結(jié)合顾翼。無法為用戶提供商品對比收藏庫存批量結(jié)算功能淆衷,無法提醒用戶是做出購買決策以及提供基于用戶數(shù)據(jù)的定向營銷邻吞。
其次訂單頁面也需要優(yōu)化。填寫收貨地址應(yīng)該出現(xiàn)地址聯(lián)動選擇器相嵌,且用戶在積分不足情況下付款,提示用戶積分不足,而非簡單的功能禁用。電商頁面操作反饋體驗不佳,反饋的內(nèi)容并不在相關(guān)信息條目的附近苹支,每次視覺軌跡都要掃視一圈。
⑤?產(chǎn)檢提醒可以對功能進(jìn)行深入挖掘误阻,引導(dǎo)用戶設(shè)置產(chǎn)檢日期债蜜,設(shè)置日程提醒,提升用戶使用頻次究反,增加在線預(yù)約醫(yī)院產(chǎn)檢功能寻定,實現(xiàn)營收轉(zhuǎn)化;
⑥ 新生兒疾病篩查和地貧基因查詢目前只支持梅州地區(qū)使用 可以在用戶設(shè)置為該區(qū)域顯示精耐。否則用戶打開空白頁狼速,獲取不到需求信息,用戶體驗使用頻次降低卦停;
⑦發(fā)現(xiàn)頁的圈子功能可以添加但是無法進(jìn)入UGC社區(qū)參與發(fā)帖討論向胡,在線客服功能也是禁用;未注冊用戶的母子手冊顯示空白頁惊完,界面設(shè)計不友好僵芹;
⑧積分體系需要設(shè)置入口,將用戶在平臺的活動路徑梳理出來后小槐,將積分獎勵添加到用戶活動路徑各節(jié)點拇派;
⑨在新聞資訊頁面,層級搜索類別不規(guī)范凿跳,細(xì)分搜索欄影響全局件豌。搜索頁面沒有導(dǎo)航關(guān)鍵字和歷史記錄引導(dǎo),導(dǎo)致用戶點進(jìn)跳出率很高拄显。搜索不出來沒有接口返回的提示苟径;
⑩對在線咨詢和孕嬰資訊界面做數(shù)據(jù)埋點統(tǒng)計,分析從科室躬审,疾病,咨詢話題的點擊率蟆盐,進(jìn)行功能優(yōu)化承边;
5 運營建議
5.1 產(chǎn)品運營
作為母嬰健康管理偏工具型應(yīng)用,云伴醫(yī)生可以產(chǎn)生大量的UGC和PGC石挂,現(xiàn)階段缺乏平臺內(nèi)容運營博助;活動運營方面,只有發(fā)布醫(yī)院活動資訊痹愚,同樣比較少富岳。
可以代之發(fā)放VIP與付費課程代金券蛔糯;產(chǎn)品運營方面主要以體現(xiàn)在用戶運營上,可以通過產(chǎn)品內(nèi)部的功能設(shè)置窖式,提升用戶留存蚁飒,刺激用戶付費。
5.1.1 積分體系任務(wù)激勵
云伴母嬰積分系統(tǒng)
同類母嬰競品積分系統(tǒng)
通過引導(dǎo)用戶完成一些任務(wù)萝喘,獲得積分獎勵用于消費抵現(xiàn)淮逻。
設(shè)置新手任務(wù):引導(dǎo)用戶熟悉云伴功能,提升用戶留存
鼓勵連續(xù)登陸3天:提升用戶留存
刺激朋友共享:拓展用戶來源渠道
用戶登錄自動簽到引導(dǎo)進(jìn)入積分系統(tǒng)阁簸;
5.1.2 社交媒體分享
孕寶每日變化的圖文可以分享至社交媒體與用戶親友爬早。促進(jìn)用戶之間的交流,提升用戶粘度启妹,滿足用戶的社交需求筛严、尊重需求,拓展用戶來源渠道饶米。設(shè)置媽媽每日變化及營養(yǎng)指導(dǎo)桨啃,刺激用戶黏性。
5.2 媒體運營
5.2.1 官方論壇
官方論壇社群是重要的用戶反饋收集渠道咙崎,90%為用戶反饋以及官方回復(fù)优幸,其余為官方公告。官網(wǎng)除了官方論壇的入口褪猛,3個公共平臺的連接:微博网杆、微信、qq伊滋。
5.2.2微博運營
? 相對于微信公眾號的服務(wù)屬性碳却,微博是應(yīng)用對外發(fā)布消息、收集用戶反饋的重要渠道笑旺。目前云伴母嬰沒有開通微博昼浦。
微博主要內(nèi)容有:
版本更新預(yù)告、官方通知筒主,以及新功能展示
關(guān)于孕嬰的一些科普关噪、文章(主要)
轉(zhuǎn)發(fā)一些用戶對云伴母嬰的正面評價
5.2.3微信運營
云伴母嬰的微信公眾號云伴學(xué)園和深大云伴母嬰定位為服務(wù)平臺,與客戶端功能互為補(bǔ)充乌妙。最近一次更新內(nèi)容是3天前和4天前使兔。閱讀量為498和3362。
6 相關(guān)建議
6.1.1 產(chǎn)品功能
設(shè)置產(chǎn)檢提醒放在工具編輯界面藤韵,以便用戶方便地添加產(chǎn)檢提醒虐沥;
增加子任務(wù)功能,豐富工具型功能,增加“什么能吃不能吃”欲险,“孕媽心理趣味測驗”“同院孕媽社群”镐依,“媽咪保險”等等;
適當(dāng)增加頁面操作的交互模式(目前有短按天试、上下滑動兩種交互槐壳,可以增加勾選、左右長短滑動等交互)秋秤,以便降低用戶操作難度宏粤,優(yōu)化交互模式;
6.1.2 運營手段
重視內(nèi)容運營灼卢。產(chǎn)品面向的應(yīng)是母嬰群體绍哎,有充裕時間進(jìn)行自我健康管理⌒妫可以充分利用APP資訊板塊微信公眾號崇堰、微博,甚至產(chǎn)品中接入閱讀相關(guān)文章涩咖,知識付費的功能海诲;
將用戶運營與內(nèi)容運營相結(jié)合,產(chǎn)生飲食搭配檩互,早教育兒特幔,孕期知識,方面的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容闸昨;
利用公共平臺上的活動運營手段蚯斯,增加產(chǎn)品曝光度;
?? 云伴用戶在小紅書上分享使用感受
6.1.3 商業(yè)變現(xiàn)
會員增值服務(wù):考慮引入積分兌換會員形式饵较,日常使用拍嵌、媒體分享、邀請好友獲得相應(yīng)積分循诉,提升用戶粘度横辆,拓寬用戶來源渠道;并通過各種方式給予用戶體驗會員的機(jī)會茄猫,達(dá)到刺激付費的目的狈蚤;
移動廣告收入:可考慮接入應(yīng)用超市,母嬰電商划纽,或者利用內(nèi)容推送軟文廣告炫惩;
智能硬件:重點推出專門設(shè)備“胎監(jiān)儀”、“血糖儀”阿浓;
大數(shù)據(jù):利用對用戶屬性、行為的分析蹋绽,與其他領(lǐng)域的公司展開合作芭毙;
7.可以更好
盡管在產(chǎn)品功能分布筋蓖,交互體驗,運營方面均有待提高退敦,但是依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢粘咖,商業(yè)模式,合作資源侈百,云伴母嬰與同類產(chǎn)品保持著較大的優(yōu)勢瓮下。依托深圳大學(xué)計算機(jī)與軟件學(xué)院、深圳大學(xué)醫(yī)學(xué)院钝域、深圳市南山區(qū)政府讽坏、網(wǎng)絡(luò)與信息安全研究所、廣東省大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)研究中心例证、廣東省移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中間件技術(shù)工程實驗室路呜、國家大數(shù)據(jù)工程實驗室,有品牌背書织咧。
產(chǎn)品功能架構(gòu)可以簡約產(chǎn)品設(shè)計胀葱,讓本來龐雜的產(chǎn)品功能更好的呈現(xiàn)給用戶。個人覺得笙蒙,云伴還可以做得更好抵屿,更加專注在服務(wù)內(nèi)容和沉淀用戶上。
服務(wù)內(nèi)容上捅位,加強(qiáng)在線問診的精準(zhǔn)度轧葛,在線問診是很好的自診分診方式,把在線問診做得靠譜绿渣,也可以幫助醫(yī)院做到醫(yī)患匹配朝群,減少不必要的資源浪費,讓醫(yī)療服務(wù)效率提高中符。
沉淀用戶方面姜胖,因為用戶數(shù)據(jù)也是非常重要的資源,積累更多用戶數(shù)據(jù)資源淀散,才能讓服務(wù)更智能更準(zhǔn)確也會讓產(chǎn)品更有競爭力右莱,建議利用個性化推薦,營養(yǎng)信息档插,孕嬰知識學(xué)習(xí)與查詢的關(guān)注提高用戶黏性慢蜓。