顧客購物消費(fèi)的時(shí)候译断,在 80%的情況下授翻,通常不知道自己想要買些什么。
這個(gè)數(shù)據(jù)聽起來有點(diǎn)不可思議,但卻是事實(shí)堪唐。你只要自己回想一下自己的消費(fèi)過程隆箩,就能知道這個(gè)數(shù)據(jù)是可信的。
你是不是在很多時(shí)候羔杨,也出現(xiàn)這種心理捌臊?
你想買一臺(tái)電視,但電視品牌兜材、機(jī)型那么多理澎,你不知道自己想要什么樣的電視;
你想買一雙鞋曙寡,你在很多情況下糠爬,也不知道自己究竟是要與原來款式一樣的,還是換一種風(fēng)格举庶。
同樣的执隧,你去一家餐廳吃飯,這種不確定心理也會(huì)一再出現(xiàn)户侥,你不確定自己想吃一條魚還是一份紅燒肉镀琉。
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正因?yàn)檫@種心理,如果你能夠充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)蕊唐,那么你就可以創(chuàng)造領(lǐng)頭羊屋摔,從而影響顧客 80%的購買決策。