「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」曾經(jīng)處理過的事情酬姆,當(dāng)時的確把問題處理了嗜桌,效果還不錯,卻損害了長期的利益辞色。說明:當(dāng)時的處理方式骨宠?效果爱只?損害的長期利益是什么穆刻?怎么補(bǔ)救的挪鹏?
補(bǔ)償反饋的延遲浊洞,即短期利益與長期損害之間存在一定的時間間隔穷当,如:政治性決策過程盾似,即在比較各類替代方案本身的價值外挽唉,還考慮了其他因素塘秦。
如某領(lǐng)導(dǎo)離職前因考慮到自己以后行事相關(guān)事宜方便建蹄,故極力推薦X接班碌更,X接班后對同事態(tài)度和藹,同時也極力討好自己的前上司洞慎,表面上大家和和氣氣痛单、相處融洽,但實(shí)則劲腿,X在領(lǐng)導(dǎo)崗位上聚焦自己的一己私利旭绒,不能做到公平公正,不時引起同事們的不滿焦人。但當(dāng)時首肯X接班的領(lǐng)導(dǎo)也不能朝令夕改挥吵,只能以各種政策和理由來限制X的權(quán)利,以維系整個科室的團(tuán)結(jié)和工作效率花椭。
「A1蔫劣,激活經(jīng)驗(yàn)」描述見過的“杠桿作用”,說明這個杠桿的作用是什么
杠桿有出其不意个从、效果奇特的功效脉幢,而且省力歪沃、持久、高效嫌松,其中涉及微妙和復(fù)雜的人際關(guān)系沪曙,包括組織決策程序、個人情感和習(xí)慣等非線性因素萎羔。
C和同部門的返聘老專家相比較液走,屬于年輕一族,當(dāng)然贾陷,經(jīng)驗(yàn)也相對而言不足缘眶,但C之前在研究生期間受過規(guī)范化的訓(xùn)練,實(shí)際工作能力在某些方面也并不較那些返聘老專家遜色髓废。前不久巷懈,領(lǐng)導(dǎo)交代給C制定部門工作流程、工作規(guī)范的任務(wù)慌洪,自然有老專家不滿意顶燕。后來,C撰寫工作流程初稿后就積極向科室所有的老專家們請教冈爹、咨詢涌攻,并不時表達(dá)自己對整個部門積極發(fā)展的期待,通過一段時間的溝通交流频伤,大家大都認(rèn)可了工作流程恳谎、工作規(guī)范的積極意義,也在工作實(shí)際中一步步朝規(guī)范及高質(zhì)量邁進(jìn)