書名: 零售的哲學(xué)
作者: 鈴木 日本7-eleven創(chuàng)始人
書不厚，讀起來也很快。作者以時(shí)間順序來組織內(nèi)容潜腻，解析了日本7-eleven從無到有，到創(chuàng)新锻弓，到擴(kuò)張砾赔，一路走來的
建議閱讀方式是先通讀，明白整體架構(gòu)青灼，中途碰到有閃光的地方再回頭進(jìn)行細(xì)讀和思考暴心。
下面，分享筆者所得的幾點(diǎn)啟示——
1. 從消費(fèi)者真實(shí)存在而未被滿足需求中杂拨，得到確切且可以為之持續(xù)奮斗的初心专普，也是定位的基礎(chǔ)
711是方便的，日常生活的弹沽，提供高品質(zhì)產(chǎn)品的檀夹。這個(gè)定位是基于大百貨年代中，消費(fèi)者存在而未被滿足的需求策橘。
所以24小時(shí)營(yíng)業(yè)炸渡，是順理成章的，并不是噱頭丽已。
在自然災(zāi)害中做到首先恢復(fù)營(yíng)業(yè)蚌堵，是順理成章的，不是純炒作沛婴。
拒絕盲目擴(kuò)張吼畏，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)密集開店以確保物流服務(wù)的質(zhì)量，這也是順理成章的嘁灯。
后期突破千難萬(wàn)險(xiǎn)要在店內(nèi)提供ATM機(jī)泻蚊，這也是順理成章的，不是要進(jìn)入新行業(yè)或改變定位丑婿，依然是基于初衷性雄。
2. 在初始期先服務(wù)好一個(gè)小范圍區(qū)域，但具有可復(fù)制性
711的策略是在一個(gè)小范圍的區(qū)域內(nèi)密集開店羹奉，因?yàn)槊芗木W(wǎng)點(diǎn)一方面能夠共享物流降低成本毅贮，也能夠在一個(gè)范圍之內(nèi)有更多的曝光，占領(lǐng)此范圍內(nèi)的消費(fèi)者心智尘奏。
當(dāng)這個(gè)區(qū)域建設(shè)好了，再去下一個(gè)區(qū)域密集建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)病蛉。
這里對(duì)于我的啟示是炫加，一開始不要貪多求全瑰煎，打造樣本市場(chǎng)，但同時(shí)需要注意這個(gè)樣本市場(chǎng)是可以復(fù)制到其他地域的俗孝。
現(xiàn)在看起來酒甸，網(wǎng)紅生鮮盒馬就走的是這條路，以三公里為半徑定義自己的服務(wù)區(qū)域赋铝，先服務(wù)好三公里以內(nèi)的范圍插勤。例如競(jìng)品承諾兩小時(shí)送達(dá)，盒馬就挑戰(zhàn)30分鐘革骨。
3. 創(chuàng)新的難度也意味著對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壁壘
當(dāng)鈴木意識(shí)到在店內(nèi)取款是一個(gè)真實(shí)存在而未被滿足的需求時(shí)农尖，他付出了巨大的精力和時(shí)間去爭(zhēng)取×颊埽跨界金融很難盛卡，爭(zhēng)取未成，那么自己進(jìn)入金融業(yè)?更難筑凫！但還是去做滑沧，做成了。
像是第一個(gè)在門店內(nèi)設(shè)置ATM巍实，并且要用自己申請(qǐng)銀行牌照的方式去達(dá)成滓技。這樣類似難度的創(chuàng)新想法，許多職業(yè)人并不是想不到棚潦。但想想令漂，笑笑，可能就被嚇退了瓦盛。
在當(dāng)今社會(huì)洗显，大家說創(chuàng)新很難，并不完全是原环，因?yàn)槿巳硕寄芟氲降膭?chuàng)新點(diǎn)挠唆，之所以至今還沒人去實(shí)踐，不就是因?yàn)楸容^困難嘛嘱吗⌒椋可是去做了，真正窮盡各種方法去做到了谒麦，就厲害了俄讹。
看到別人將想法變成現(xiàn)實(shí)之后說一句這個(gè)idea我之前的想過的，這滋味必然不好受绕德。
4. 心中保持一個(gè)魚鉤患膛，置身信息的洪流
信息大爆炸的時(shí)代如何去篩選信息? 鈴木給了一個(gè)很形象的比喻。心里有個(gè)魚鉤耻蛇，然后沉浸于信息的洪流踪蹬。
那個(gè)魚鉤胞此，對(duì)于鈴木來說，是711的初心和愿景跃捣。對(duì)于我們營(yíng)銷人來說漱牵，可能是品牌尚不清晰的人格建設(shè)，可能是產(chǎn)品推廣的難點(diǎn)疚漆，可能是還沒挖到的目標(biāo)消費(fèi)者需求酣胀，可能是個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的困惑……
心里有個(gè)魚鉤，才會(huì)有信息上鉤來幫助你娶聘。
就好比同樣是讀《零售的哲學(xué)》闻镶，其他小伙伴的心得也有與我不同的。所以讀書之后不藏私趴荸，多交流儒溉，也是釣上大魚的好方法！
