最近工作上出現(xiàn)了一個(gè)很大的梗敏弃,梗的不是事,而是人绿饵。一旦人與人之間出現(xiàn)了問題瓶颠,再小的事,都能得到擴(kuò)展吸祟,演變成難事欢搜。
我的職責(zé)谴轮,翻譯說明書第步,同時(shí)處理來自客戶關(guān)于說明上的問題。我的對(duì)接部門粘都,制作中文說明書翩隧,對(duì)接同事,一位留著 長(zhǎng)發(fā)专缠,話語少,穿著印有“道骨仙風(fēng)”字樣黑褂的90后男孩哥力。
他編輯的中文墩弯,有的會(huì)不滿意表述,有的會(huì)知道那個(gè)內(nèi)容不對(duì)锌钮,有的則是通過客戶指出來的不當(dāng)涨缚,當(dāng)我返回這些建議到他那里后,得到的回復(fù)很不盡人意兰吟。而對(duì)于我來說混蔼,及時(shí)惭嚣,盡力準(zhǔn)確的完成任務(wù),回復(fù)客戶是至高又是最基本的要求晚吞。矛盾一天天的積累槽地,工作效率卻往相反的方向發(fā)展捌蚊。
我無法忍受的缺點(diǎn)是:
一,他不接工作電話缅糟,一開始的時(shí)候還會(huì)在qq群里回復(fù)窗宦,但當(dāng)我駁回、否認(rèn)他的回復(fù)多了之后沐扳,他就不再說話了句占。
二纱烘,只通過郵件對(duì)接擂啥,但是他回復(fù)郵件的水平又太次哺壶,一次不能回復(fù)完我的疑問蜒谤,還需要進(jìn)一步追問鳍徽。典型案例就是,我問他一個(gè)改進(jìn)點(diǎn)绷杜,他回復(fù)“已改”兩個(gè)字鞭盟,我需要說你改成什么樣,截個(gè)圖瑰剃。經(jīng)常一件事情可以通過電話搞定的事情,七八封郵件還未解決培他。
三鹃两,反饋的問題不及時(shí)修改,或者忘記遺漏舀凛。我在后面不停地檢查俊扳,再反饋。
四猛遍,回復(fù)效率太慢太低馋记。
當(dāng)工作任務(wù)和客戶要求來了之后号坡,就會(huì)不斷引發(fā)我對(duì)他的不滿,隱忍至極梯醒,不得不通過他的組長(zhǎng)來反饋宽堆,組長(zhǎng)一方面幫忙找別的組員處理事情,另一邊還是比較護(hù)著他茸习,也即工作沒有提升改進(jìn)畜隶。當(dāng)遇到關(guān)鍵事件的時(shí)候,為了不影響到我的工作進(jìn)度的情況下号胚,經(jīng)過多番針扎箱亿,痛苦思量權(quán)衡,只好搬來了自己的領(lǐng)導(dǎo)來處理脑豹,等于是告狀。這樣的告狀我很不喜歡,也從來沒干過這樣的事稍途,常想我已經(jīng)卑微至此,真實(shí)慘不忍睹。每天早晨站樁有好大一截的篇幅都是在爭(zhēng)論爭(zhēng)論,激烈到慘烈芹敌。
我如此否定一個(gè)人,否定的如此激烈逞姿,一定是哪里有問題。哪里出了問題呢猎贴,他有什么有點(diǎn)嗎?使出渾身解數(shù)去找其優(yōu)點(diǎn),也只找到一個(gè)他的CS6比我做的好满葛。再無法看到更深一步缠捌。
這種難題谊却,相比一道數(shù)學(xué)題,我盯著它看一天激率,一星期,也知道要去解啊,可是我不會(huì)做讳推,痛苦坏为,內(nèi)耗够颠。
一般的劇情會(huì)此時(shí)會(huì)是有個(gè)逆轉(zhuǎn)吧,恍然大悟,心靈雞湯惩系?我也幻想著突然掉下來一個(gè)東西砸進(jìn)我的腦袋杨刨,我便以皆大歡喜的完美方法解決了這個(gè)人際大難題芥颈,然后收獲一位位超級(jí)好友惠勒,接著職場(chǎng)開掛售担,猶如杜拉拉哥攘。材鹦。箩做。嗯鬼店,這只是電視劇里的劇情。
實(shí)際的情況是蛋欣,每天老老實(shí)實(shí)做著我的靜心訓(xùn)練陷虎,每周聽著自己的課程窝稿,很感激這樣的緣分讹躯,課程似乎是跟著我走的一樣秉馏,一節(jié)一節(jié)帆竹,認(rèn)知熔恢,否定,人格模式,都能讓我更進(jìn)一步去 看我對(duì)周圍人方式蚀苛。聽到這一課在验,訓(xùn)練《邀請(qǐng)生活當(dāng)中特別惡心的那個(gè)ta》。第一次聽課睡著(常常如此)堵未,第二次聽振奮人心腋舌。跟著課程,總結(jié)其缺點(diǎn)渗蟹,再接著總結(jié)其優(yōu)點(diǎn):
一块饺,是個(gè)自我很強(qiáng),不被他人左右的人雌芽。
二授艰,CS6操作的比我好
三,話語不多世落。
老師提到的重點(diǎn):我不需要透過否定他人來肯定自己的價(jià)值淮腾。
是的稍算,一萬個(gè)是的般哼。我不需要透過否定他人來肯定自己的價(jià)值。從我第一次回到職場(chǎng)鸿竖,做到這個(gè)我看不上的崗位武花,我就特別想證明自己行圆凰,還能做事,還有價(jià)值体箕,要做出成績(jī)专钉。當(dāng)我能能能的時(shí)候,人家是受不了的干旁。我看上去是拿捏著居多正確的訴求驶沼,合情合理的要求改進(jìn)炮沐,實(shí)際是要踩著別人來獲得微不足道的價(jià)值争群。
我不需要透過否定他人來肯定自己的價(jià)值。這就是背后的原理大年,這就是那個(gè)數(shù)學(xué)題的公式换薄。
這段時(shí)間也能發(fā)現(xiàn)自己看人的時(shí)候會(huì)去看他人的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)聽著課翔试,原來還有個(gè)作業(yè)是觀察周圍人的優(yōu)點(diǎn)轻要。
Sammy, 早晨上班進(jìn)公司垦缅,看著她走在我前面冲泥,一襲風(fēng)衣,單肩暗黃小包,細(xì)高跟鞋凡恍,配著帶流蘇七分牛仔褲志秃,美中帶著干練。無論見著誰嚼酝,她(副總)都很敬意的和別人打招呼浮还,莊重,和善闽巩。高情商钧舌,有著高強(qiáng)的做事能力。
Fwj涎跨,這位被Sammy主動(dòng)打招呼的電腦IT洼冻,平時(shí)有事喊他,是出現(xiàn)最慢的一位六敬。他的優(yōu)點(diǎn)碘赖,安穩(wěn)的做著事情,服務(wù)全公司的IT硬件外构,雖然我喊他慢普泡,但是領(lǐng)導(dǎo)喊他他還是很快的。
我的領(lǐng)導(dǎo)审编,沒有官架子撼班,很平和,為下屬爭(zhēng)取利益垒酬,顧家
同事Z砰嘁,對(duì)外部的評(píng)價(jià)都是“不”字打頭,說話盛氣凌人勘究,有同時(shí)說做事認(rèn)真矮湘,可惜有點(diǎn)毒舌。英語能力強(qiáng)口糕,做事認(rèn)真缅阳,界限清晰比較能護(hù)住自己,不容易吃虧景描。
同事U十办,辦公室經(jīng)常是被拿來開玩笑的,很招大家喜歡超棺。隨和向族,被開玩笑貶也不會(huì)生氣,受大家喜歡棠绘,工作不激進(jìn)但是也做事認(rèn)真件相。
同事M再扭,做事認(rèn)真,高效夜矗,界限清晰霍衫,說話幽默,思維敏捷
同事L侯养,表面憨厚但是內(nèi)心清明敦跌,認(rèn)真做事從不抱怨,在愛好中工作逛揩。
同事C柠傍,積極上進(jìn),工作認(rèn)真辩稽,很受同事小伙們喜歡的小姐姐惧笛,待人真誠。
同事D逞泄,很會(huì)為人處世患整,體貼入微,領(lǐng)導(dǎo)的主力干將
......
看到別人的優(yōu)點(diǎn)喷众,是一件很舒心的事各谚。
站在看別人優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)的角度上到千,便稍微能幫助自己“置身事外”不那么容易被帶入昌渤,這點(diǎn)需要持續(xù)的自我警覺。
這兩天處理郵件憔四,能明顯看到自己愿意去放緩自己的標(biāo)準(zhǔn)(執(zhí)著)膀息,在不違背原則的情況下去適應(yīng)那位對(duì)接同事的節(jié)奏,也得到了理想的回應(yīng)了赵。當(dāng)腦海預(yù)演對(duì)方怎么樣潜支,我就怎么樣的各種橋段時(shí),及時(shí)抓住并放下柿汛,最后發(fā)現(xiàn)那樣的事也并沒發(fā)生冗酿。
感謝這一切的發(fā)生,也感謝這樣的經(jīng)歷苛茂,生活不會(huì)永遠(yuǎn)美好已烤,童話只在故事書里鸠窗。我們只能跟隨生活持續(xù)著妓羊。那些生活中發(fā)生自我轉(zhuǎn)變的人,一定是見多識(shí)廣的稍计,擴(kuò)充自己的知識(shí)面才是王道躁绸。