幾年前闷煤,做過(guò)一個(gè)超市咨詢項(xiàng)目的口譯童芹。
是國(guó)內(nèi)的一個(gè)超市,從日本請(qǐng)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢老師鲤拿,幫助他們改善超市運(yùn)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題假褪。
那天巡店的時(shí)候,店長(zhǎng)提出生鮮區(qū)兼職阿姨工作效率低的問(wèn)題近顷,向老師求助生音。
老師單獨(dú)詢問(wèn)了幾個(gè)兼職阿姨是否清楚自己每天的工作內(nèi)容,也確認(rèn)了她們的操作水平窒升。其實(shí)阿姨們都是熟練工缀遍,每項(xiàng)任務(wù)操作起來(lái)基本都沒(méi)問(wèn)題,也很清楚自己一天需要完成哪些工作饱须。那么域醇,到底是什么造成了工作效率低下的結(jié)果呢?
咨詢老師當(dāng)時(shí)給店長(zhǎng)的解決方案是:
把阿姨們每天需要完成的工作用列表的方式列好、打印出來(lái)譬挚,貼在旁邊锅铅。讓阿姨們每天按照列表的順序一項(xiàng)一項(xiàng)來(lái)完成工作。
我內(nèi)心很納悶:之前詢問(wèn)阿姨的時(shí)候殴瘦,大家都對(duì)自己一天的工作內(nèi)容很清楚狠角,為什么還需要把工作內(nèi)容列出來(lái)呢号杠?效率低的原因看起來(lái)并不是大家不清楚自己的工作內(nèi)容蚪腋,這樣做有什么意義呢?
但是當(dāng)時(shí)姨蟋,我并沒(méi)有把這個(gè)疑惑問(wèn)出來(lái)屉凯。
幾天后老師再來(lái)店里,店長(zhǎng)反應(yīng)阿姨們的工作效率果然有了很大的提高眼溶。我這才忍不住把自己的疑問(wèn)提了出來(lái)悠砚。
老師也很欣然地為我做了答疑解惑。
雖然阿姨們很清楚她們一天需要做哪些工作堂飞,但在做完一個(gè)任務(wù)后灌旧,會(huì)去思考、選擇接下來(lái)做什么绰筛,做選擇這件事其實(shí)比我們想象的更花時(shí)間∈嗵現(xiàn)在把她們做事的順序都安排好,她們不需要去做選擇了铝噩,自然效率就提高了衡蚂。
后來(lái),我自己在工作骏庸、生活中也實(shí)踐過(guò)這個(gè)方法毛甲。就是提前做好規(guī)劃,短的可以是一天的時(shí)間安排具被,長(zhǎng)的可以是一周玻募、一個(gè)月甚至一年的中長(zhǎng)期計(jì)劃。
尤其是一天的時(shí)間安排一姿,因?yàn)闀r(shí)間短补箍,馬上就能看到反饋,很能感受到它對(duì)效率提升的幫助啸蜜。
做計(jì)劃的日子坑雅,即使有時(shí)因?yàn)閷?shí)際情況的變化無(wú)法百分百按照計(jì)劃去實(shí)施,內(nèi)心也有知道自己下一步需要做什么的篤定衬横。相反裹粤,沒(méi)做計(jì)劃的日子,即使有時(shí)候有大塊的空閑時(shí)間本應(yīng)該可以做一些有意義的事,卻也常常會(huì)在思考“到底做什么好呢”的猶豫之中不知不覺(jué)就刷著手機(jī)把時(shí)間耗光了遥诉。
凡事預(yù)則立拇泣,不預(yù)則廢。就是這個(gè)道理吧矮锈。