銷售

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的太多慢宗,已屬于產能過剩時代,誰能把產品賣出去奔穿,誰就能過得很好镜沽。賣產品,就是銷售巫橄。銷售有方法淘邻。

1,準備,準備湘换,準備:最基本的就是要熟悉產品性能和價格宾舅,如果你連賣的東西價格都不知道,那么人家就會覺得你一定是菜鳥彩倚。而人們是不喜歡向菜鳥購買的筹我。

2,開場白:用破冰話術開場白,讓你們聊起來帆离,主要目的就是要褪去你給顧客是銷售員的感覺蔬蕊。

3,了解顧客購買動機。

巧用問哥谷、答岸夯、贊。做一個人家喜歡和你聊天的人们妥。

4,產品演示:你得像個藝術家一樣演示你的產品猜扮,帶著幽默,帶著激情监婶。主要講清楚產品的特點旅赢、優(yōu)點齿桃、對顧客的價值、反問煮盼。在這里有一個技巧就是短纵,最重要的部分先不要說,留著最后壓軸戲僵控。萬一顧客要走香到,就把最好的部分說給他,萬一購買了喉祭,就作為驚喜养渴!

5,試探成交和附加銷售。

最好的試探法就是不停的附加銷售泛烙。一直問到顧客說不要為止理卑。

6,處理異議。

異議是必不可少的蔽氨。a傾聽完整的異議(不要跟顧客辯論)b承認這個異議;c獲得許可后再繼續(xù);d問:您喜歡嗎藐唠?(自己要很喜歡,眼神放光鹉究,銷售員千萬不能有對產品的傲慢宇立,要像顧客一樣喜歡產品)e錯誤檢測:找到真正原因。f向顧客詢問價格:你覺得你價格怎么樣自赔?

7,促單妈嘹。

客戶要求折扣時,不論有沒有折扣绍妨,不能一口回絕润脸。盡量有第三方參考,讓他覺得他做得不是傻瓜決策他去。假定成交話術毙驯。

8,感謝和贊賞。

當顧客購買完成灾测,銷售員的角色產生了微妙的變化爆价,要像朋友一樣給出贊賞并邀請顧客時常來玩。拉進關系媳搪,防止退單并贏得轉介紹铭段。

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