做快消品銷(xiāo)售的朋友都知道球昨，貼海報(bào)能在一定程度上提升店里貨品的銷(xiāo)量，但很多時(shí)候你剛拿出海報(bào)眨攘，客戶(hù)就不樂(lè)意了“我新裝修的店面主慰，不要在我店里亂貼海報(bào)亂擺貨……”
這個(gè)時(shí)候怎么辦？記住千萬(wàn)不要太直接跟客戶(hù)對(duì)著干鲫售，要圓滑一點(diǎn)共螺，可以這樣回答：“對(duì)對(duì)對(duì)，大哥您這個(gè)店確實(shí)裝修得很漂亮情竹，亂貼亂擺絕對(duì)就糟蹋了藐不。
但是我們的陳列海報(bào)工作都是公司嚴(yán)格要求的，我們的標(biāo)準(zhǔn)就是宣傳產(chǎn)品秦效、提升銷(xiāo)量雏蛮，還不影響店內(nèi)美觀，我們都是受過(guò)訓(xùn)練的棉安。
對(duì)了底扳，推薦這本實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售書(shū)籍《我把一切告訴你》，主人公藍(lán)小雨贡耽、一介草根衷模，有過(guò)負(fù)債150萬(wàn)的慘痛創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但他苦干加巧干蒲赂，不僅三年內(nèi)還清債務(wù)阱冶，而且個(gè)人事業(yè)以螺旋式軌跡上升，曾在國(guó)內(nèi)某食品巨頭管控4大部門(mén)滥嘴，手握一個(gè)多億廣告費(fèi)木蹬，因而被央視戲稱(chēng)為“圈內(nèi)百位最敏感男人之一”。
這本書(shū)上午看下午就能用若皱，根本不談出身镊叁、學(xué)歷、人脈走触、運(yùn)氣和詐道晦譬，只公布極易上手的思維模式和實(shí)操之道，只講述刀刀見(jiàn)血互广，拳拳見(jiàn)肉敛腌，箭箭透靶的商戰(zhàn)真功夫卧土。相傳作者為回饋?zhàn)x者經(jīng)常在線上回答各類(lèi)銷(xiāo)售、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題像樊，這是其中的一個(gè)群337616507尤莺，驗(yàn)證碼5582，沒(méi)驗(yàn)證碼不給過(guò)生棍，有機(jī)會(huì)還能得到雨總親自回答颤霎，有問(wèn)題的趕緊了！
不信您看這是我們做生動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)照片足绅。怎么樣捷绑？我按照片上的樣子給您試一下，不行我再給您恢復(fù)原樣!我先給您貼一個(gè)包間您看一下氢妈，您覺(jué)得不好我們就不貼了粹污，把這一張也給您揭下來(lái)，割箱陳列我也給您做一組您先看個(gè)樣子首量，不好我給您換回來(lái)壮吩，您放心您不發(fā)話我們絕不亂貼。我估計(jì)您不會(huì)讓我返工的加缘，我剛才給××超市布置了一遍鸭叙，老板高興得不得了〖鸷辏”
運(yùn)用工具：不與客戶(hù)爭(zhēng)論沈贝，讓客戶(hù)產(chǎn)生不會(huì)賠錢(qián)吃虧的安全感，用從眾心理推銷(xiāo)勋乾。
回答：“對(duì)對(duì)對(duì)宋下，大哥您這個(gè)店確實(shí)裝修得很漂亮，亂貼亂擺絕對(duì)就糟蹋了辑莫。這樣辦吧学歧，我們不在墻上貼海報(bào)，在每個(gè)包間門(mén)背后貼一張高檔酒的海報(bào)各吨，客人進(jìn)來(lái)坐下點(diǎn)了菜包間門(mén)關(guān)了就能看到枝笨，也方便服務(wù)員推產(chǎn)品，平時(shí)包間門(mén)開(kāi)著看不到海報(bào)揭蜒，不影響您店里的美觀横浑。”
運(yùn)用工具：不與客戶(hù)爭(zhēng)論屉更，利潤(rùn)故事伪嫁。
回答：“對(duì)對(duì)對(duì)，大哥您這個(gè)店確實(shí)裝修得很漂亮偶垮，亂貼亂擺絕對(duì)就糟蹋了。但是門(mén)貼是貼在玻璃門(mén)把手上的，還能防止客人看不清撞到玻璃上似舵，而且也就公司最近搞活動(dòng)推新品我們貼一段時(shí)間脚猾，活動(dòng)結(jié)束就揭掉。我們都是受過(guò)訓(xùn)練的砚哗，門(mén)貼溫水一泡就能揭下來(lái)了龙助，一點(diǎn)痕跡都不留≈虢妫”
運(yùn)用工具：不與客戶(hù)爭(zhēng)論提鸟，讓客戶(hù)產(chǎn)生不會(huì)賠錢(qián)吃虧的安全感，我們是來(lái)服務(wù)的仅淑。
回答：“對(duì)對(duì)對(duì)称勋，大哥您這個(gè)店確實(shí)裝修得很漂亮，亂貼亂擺絕對(duì)就糟蹋了涯竟。但是老板呀赡鲜，大冷天我騎摩托車(chē)跑來(lái)說(shuō)了半天，干了半天庐船。您新品不要银酬、老品不接，那我也沒(méi)辦法筐钟，我能力差揩瞪，您厲害，我認(rèn)命(示弱篓冲、玩笑)李破。但是您不讓我擺貨，不讓我換舊海報(bào)纹因，也不讓我做新的陳列喷屋。我是不是哪里做錯(cuò)惹到您老人家了，請(qǐng)您批評(píng)瞭恰⊥筒埽”
運(yùn)用工具：不與客戶(hù)爭(zhēng)論；“可以惊畏，但是”溝通法恶耽。
上述內(nèi)容僅是業(yè)務(wù)員自己總結(jié)的原汁原味的案例，絕不是讓大家照搬的范例颜启。類(lèi)似的問(wèn)題成百上千偷俭，僅就這三個(gè)問(wèn)題的答案，也可能還有無(wú)數(shù)種缰盏。我希望大家學(xué)到的思維方法是：當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格涌萤、包裝政策確定后淹遵，業(yè)務(wù)員在終端會(huì)遇到的問(wèn)題和異議肯定是相對(duì)固定的，既然問(wèn)題固定负溪，標(biāo)準(zhǔn)答案或者相對(duì)好的回答也就能總結(jié)出來(lái)透揣。
死記硬背不是好業(yè)務(wù)員，但是只有先固化川抡、僵化然后辐真，才可能優(yōu)化——提前背了參考答案，肚子里有東西崖堤，才能更好地臨場(chǎng)發(fā)揮侍咱。上面所有的武功招數(shù)貫穿的也都是事前準(zhǔn)備這個(gè)思想。談判靠的是準(zhǔn)備密幔，甚至談判靠的是背(背誦)準(zhǔn)楔脯。兩軍對(duì)壘气笙，戰(zhàn)爭(zhēng)未打響之前其實(shí)勝負(fù)已定甚淡。談判桌上你有多少話語(yǔ)權(quán)，全看你在談判桌下做了多少作業(yè)葵擎。
最后強(qiáng)烈推薦這本實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售書(shū)籍《我把一切告訴你》蜡豹，主人公藍(lán)小雨麸粮、一介草根，有過(guò)負(fù)債150萬(wàn)的慘痛創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷镜廉，但他苦干加巧干弄诲，不僅三年內(nèi)還清債務(wù)，而且個(gè)人事業(yè)以螺旋式軌跡上升娇唯，曾在國(guó)內(nèi)某食品巨頭管控4大部門(mén)齐遵，手握一個(gè)多億廣告費(fèi)，因而被央視戲稱(chēng)為“圈內(nèi)百位最敏感男人之一”塔插。
這本書(shū)上午看下午就能用梗摇，根本不談出身、學(xué)歷想许、人脈伶授、運(yùn)氣和詐道，只公布極易上手的思維模式和實(shí)操之道流纹，只講述刀刀見(jiàn)血糜烹，拳拳見(jiàn)肉，箭箭透靶的商戰(zhàn)真功夫漱凝。相傳作者為回饋?zhàn)x者經(jīng)常在線上回答各類(lèi)銷(xiāo)售疮蹦、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題，這是其中的一個(gè)群337616507茸炒，驗(yàn)證碼5582愕乎，沒(méi)驗(yàn)證碼不給過(guò)阵苇，有機(jī)會(huì)還能得到雨總親自回答，有問(wèn)題的趕緊了妆毕！
