“私房”一詞俯树,最早可以追溯至清末光緒年間的老北京城。專指那些高官富甲們都用自家專用廚師贰盗,為其料理日常飲食许饿。個(gè)個(gè)“家蓄美廚,競比成風(fēng)”舵盈,這不僅是為了追求口味陋率,而是為了體現(xiàn)尊貴的身份球化。而現(xiàn)在火爆網(wǎng)絡(luò)的私房烘焙,雖然目標(biāo)群體不再是高官達(dá)人瓦糟,那現(xiàn)在的私房烘焙在現(xiàn)代中怎么的發(fā)展?fàn)顟B(tài)筒愚。
連鎖品牌開始工業(yè)化,高端品牌逐步手工化菩浙,烘焙進(jìn)入家庭只是時(shí)間問題巢掺,三足鼎立的時(shí)代早晚都會(huì)到來;這話都沒幾年劲蜻,私家烘焙開始展露頭腳陆淀,最近幾年已經(jīng)開始遍地開花,但是進(jìn)入私家烘焙的人群差別很大先嬉,雖然氣勢很猛轧苫,但是還沒做到三足鼎立的地步,對行業(yè)的推進(jìn)是有了很大的作用疫蔓,但是還不至于影響其他已經(jīng)形成的品牌含懊。
對于私房烘焙未來的發(fā)展,小編認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要做好的:
1鳄袍、產(chǎn)品之爆
顏值
私房不同于餅店绢要,也不同于網(wǎng)店,沒有直觀的產(chǎn)品概念拗小,產(chǎn)品吸引顧客無非兩個(gè)要素重罪,顏值+口味,顏值決定吸引顧客的第一要素哀九,產(chǎn)品的顏值的水平高低決定顧客的吸引程度剿配,顏值越高,顏值越巧阅束,吸引的人群就越大越廣呼胚,反之亦然,如果產(chǎn)品雷同于餅店和網(wǎng)點(diǎn)息裸,那顧客憑什么要買你的產(chǎn)品蝇更?
口味
顏值決定了買不買,口味決定了再次來不來的問題呼盆,所以私家烘焙的產(chǎn)品年扩,我認(rèn)為必須每一款產(chǎn)品都要具有讓人流連忘返的口味,可以產(chǎn)品不多访圃,但是一定要精厨幻,最好每一個(gè)都是精品,都有自己的特色,不留給來到的每一個(gè)顧客再次選擇其他餅店的機(jī)會(huì)况脆。所以顏值重要饭宾,口味更重要。
折扣
很多私家烘焙開始操作時(shí)因?yàn)檫€沒有人氣格了,多數(shù)都靠打折來積累人氣看铆,其時(shí)這是錯(cuò)的,我的建議是:寧可白送笆搓,都不打折性湿,我見大多數(shù)做私家烘焙的都是相當(dāng)舍得下料的人,既然下料足满败,成本就會(huì)高,如果著急這一時(shí)的客源叹括,而去陷入價(jià)格戰(zhàn)算墨,那顧客也會(huì)等你再次打折,得不償失汁雷。
爆款
學(xué)會(huì)把自己的每一款產(chǎn)品做成爆款净嘀,很多私家烘焙都是想盡辦法找配方,其時(shí)錯(cuò)了侠讯,如果你懂的產(chǎn)品挖藏,配方只是工具,調(diào)整配方才是關(guān)鍵厢漩,調(diào)整配方膜眠,調(diào)整口味,調(diào)整顏值溜嗜,調(diào)整特色宵膨,直至調(diào)整出引爆的產(chǎn)品為止,如果推出的每個(gè)系列你都有爆款炸宵,那你還愁啥呢辟躏?
價(jià)格
價(jià)格是一門學(xué)問,縱貫整個(gè)理念和執(zhí)行玩法等等的一切落地根源土全,這個(gè)關(guān)鍵中的關(guān)鍵捎琐,也不是幾句話可以說的。
衛(wèi)生
這個(gè)我不想多說裹匙,一句話:做食品的瑞凑,安全第一,憑良心做事幻件,樹立好口碑拨黔,這個(gè)都懂,不發(fā)現(xiàn)還好,一旦發(fā)現(xiàn)就是死篱蝇,不管如何贺待,沒有理由,別報(bào)任何僥幸心理零截,堅(jiān)守食品安全麸塞,固守食品國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)涧衙。
2哪工、服務(wù)之暖
暖心
私家烘焙雖然靈活,可是做的也是品牌弧哎,我感覺服務(wù)要比任何線上品牌和實(shí)體品牌雁比,都要更強(qiáng),服務(wù)之暖撤嫩,沒有暖心再好的了偎捎,如果你的客戶因你的服務(wù)而感知到你的暖心,我想那記憶一定是美好的序攘,這種服務(wù)茴她,沒有標(biāo)準(zhǔn),暖心這個(gè)詞程奠,理解都不同丈牢,暖到顧客感動(dòng),貼到顧客心動(dòng)瞄沙,盡心做就好了.....
細(xì)節(jié)
私家烘焙目前更多的也借鑒了餅店的服務(wù)己沛,網(wǎng)店的配送和電話訂購,公眾號帕识,微信泛粹,QQ條件好的也有400等更專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,我認(rèn)為既然選擇了這個(gè)肮疗,哪就讓我們更專業(yè)晶姊,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到完善,死磕每一個(gè)細(xì)節(jié)伪货,每一個(gè)流程们衙,標(biāo)準(zhǔn)第一條,暖心碱呼。
互動(dòng)
私房烘焙在顧客基數(shù)方面無法和線下實(shí)體品牌店相比蒙挑,服務(wù)更貼心,要和和顧客尤其是老顧客的互動(dòng)更為緊密愚臀,更加重視顧客的意見反饋忆蚀,針對顧客意見和建議響應(yīng)時(shí)間更短,對于提出意見和建議的顧客絕不回避問題,而是主動(dòng)馋袜、積極地去解決男旗,這樣不僅得到了顧客的理解,往來之間更和顧客成為了好朋友欣鳖,顧客自愿充當(dāng)起該品牌的義務(wù)宣傳推廣員察皇,在口碑相傳之間,私房烘焙的體貼泽台、窩心和良好的產(chǎn)品什荣,甚至有情有義的老板都成為了品牌的優(yōu)良資產(chǎn),在一點(diǎn)點(diǎn)和業(yè)績規(guī)模同步持續(xù)成長著怀酷。
3稻爬、做情不做商
私房烘焙近幾年的大力發(fā)展,雖然多數(shù)還處于生存邊緣胰坟,很多的私家烘焙老板多數(shù)都是從烘焙愛好者和發(fā)燒友演化而來因篇,從最初的愛好的激動(dòng)到做成一個(gè)品牌,其苦可想而知笔横,很多私家烘焙一旦開始操作反而陷入了困惑,愛好和經(jīng)商分不開了咐吼,愛好是快樂的吹缔,而經(jīng)商是另一回事,從而陷入了一個(gè)無法自拔的僵局锯茄,我的建議是做情不做商厢塘。
做情不做商,以人脈打通市場肌幽,從愛好一步步遞進(jìn)到了切分出精細(xì)人群的私房烘焙晚碾,最初的快樂也是因分享而形成圈子,何不繼續(xù)發(fā)揚(yáng)而形成更大的圈子來口碑相傳品牌喂急,既保持最初的快樂格嘁,也逐步做好自己的品牌。
4廊移、總結(jié)
私房烘焙整體來看還處于萌芽成長期糕簿,對市場競爭的嚴(yán)峻和線下實(shí)體品牌店的品牌實(shí)力要及早的有清醒的認(rèn)識(shí),對業(yè)績規(guī)模和盈利能力的認(rèn)識(shí)很多還都是初級水準(zhǔn)狡孔,對成長的艱巨性僅保留著謹(jǐn)慎的樂觀懂诗。
雖然大多數(shù)私房烘焙重視品牌在顧客口碑傳播當(dāng)中的形象,然而產(chǎn)品之爆苗膝、服務(wù)之暖殃恒、做情不做商,都不是一日之功,需要考慮的不僅僅只是為了暫時(shí)的商業(yè)利益离唐。產(chǎn)品病附、服務(wù)、套路侯繁、以及行成的品牌胖喳,既要符合商業(yè)規(guī)律,也要達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期贮竟,還要保持樂觀丽焊,以及存活下去,私房烘焙若持續(xù)的專注產(chǎn)品咕别、服務(wù)和圈子技健,還是那句話:進(jìn)入家庭是遲早的問題,私房烘焙也會(huì)因?yàn)橹匾暫蛨?jiān)持而得到了更多的市場份額和業(yè)績規(guī)模惰拱。正因如此雌贱,私房烘焙未來一定會(huì)和連鎖工業(yè)烘焙、高端手工烘焙呈三足鼎立態(tài)勢偿短,加油........