? ? ? ? 情感銀行賬戶反映了你和他人的關(guān)系的品質(zhì)米碰。就像真正的銀行賬戶一樣，你可以通過采取積極的行動(dòng)建立相互信任的關(guān)系來“存款”，或者也可以通過消極的行為減少信任來“取款”报亩。任何時(shí)候，這個(gè)信任賬戶的“余額”都反映了你跟他人的溝通程度井氢，以及你解決問題的能力曲梗。
? ? ? 如果在某個(gè)家庭成員的情感銀行賬戶中，你有很高的余額悯蝉，那說明你們的信任程度很高骇陈，你們的溝通是開放和自由的。即使你犯了什么錯(cuò)誤左胞，“情感儲(chǔ)備”也會(huì)做出彌補(bǔ)寇仓。
? ? ? 但是，如果賬戶余額比較低烤宙，甚至已經(jīng)透支遍烦，那么就沒有什么信任可言，進(jìn)而也沒有什么真正的溝通躺枕。就像在地雷陣上走路一樣服猪，你必須步步留心。你必須權(quán)衡自己說出的每一句話拐云，甚至你的好意也會(huì)受到誤會(huì)罢猪。
