DO? 犯錯的時候不妨自嘲一下，受眾會喜歡輕松愉快的品牌形象的艺演！
DO NOT? 快把千篇一律的自動回復(fù)取消吧却紧，個性化也要用到和受眾互動上婿失！
DO? 只要不涉及到人身攻擊，機智幽默的評論和推送內(nèi)容還是很受歡迎的啄寡！
DO NOT? 回復(fù)評論的時候可以幽默豪硅，但是千萬不要用挖苦的語氣，真的是太沒禮貌啦挺物！
DO? 如果你對要發(fā)布的段子沒什么信心懒浮，給其他同事看看吧，從他們那里尋求修改意見识藤！
DO NOT 種族砚著、宗教和OOXX這種敏感話題一定要極力避免，即使是顧客提出的這個話題痴昧，也要完全稽穆！記住是完全！避免赶撰！
DO? 當(dāng)你的顧客講了個笑話的時候舌镶，除了跟著笑之外，要是能順著他們的梗再來一發(fā)是最好不過的了豪娜！
DO NOT 永遠都不要用悲劇來開玩笑餐胀，記住，連想都不要想瘤载！
DO? 笑點這個東西要及時抓住并給與反饋否灾，誰會喜歡過了氣得老梗呢？
DO NOT 同一個笑話講過太多遍就變得讓人討厭了鸣奔，不要試圖用老梗來取悅聽眾墨技，試著發(fā)掘新的段子吧！
DO? 玩笑開過的時候一定要及時道歉挎狸。承認(rèn)錯誤是讓受眾平息怒火的最好辦法扣汪。
DO NOT 別太有優(yōu)越感啦！畢竟顧客是你的衣食父母伟叛，如果他們需要你解釋5000次才能明白你要表達什么私痹，那么，老老實實地解釋5000遍吧统刮！
內(nèi)容來自：奧美中國
