【R片段】? ? 對非語言信息的積極“傾聽”?
非語言信息常常比語言信息更加難以正確理解填物，因為同一個信息（比如微笑或者交叉手臂）可能傳達著完全不同的幾種意思兜叨。因此冲泥，最好通過下面三個步驟來檢驗你的理解是否正確：
1． 告訴對方你所看到和聽到的、借以得出自己結論的內容套媚。
2． 試探性地告訴對方你對其動作的理解稽寒。
3． 問對方你的結論是否正確。
例如：
1．“我問你是否愿意一起去我學習結花邊的課堂趟章，你只是輕輕地說：‘聽起來好像很有意思杏糙∩魍酰’然后就轉移了話題。我覺得你不是真的想去宏侍，對嗎赖淤？”?
2．“你剛才說喜歡你的職業(yè)，可是又皺了皺眉頭谅河。是不是有什么令你不太滿意咱旱？”?
3．“你不停地打哈欠，我覺得你是不是想回家了?”
I·拆書家講解引導
一般來說绷耍，“傾聽”就是用耳朵聽吐限。但是在現(xiàn)實溝通中，考慮到當時的情景或者彼此的情況褂始，很多關鍵信息人們不會主動說出口诸典。因此為了達到更好的溝通效果，就需要我們學會“傾聽”（識別）對方的非語言信息崎苗，比如說一個眼神狐粱、一個表情，甚至一個簡單的身體挪動等等胆数。
具體如何去做呢肌蜻？
1、表達出你觀察必尼、感受到的對方的表現(xiàn)蒋搜，從而得出你認為的這些行為代表著什么。
2胰伍、試探性地說出自己得到的結論齿诞。
3、確認自己的判斷是夠符合實際情況骂租。
A1·描述自己的相關經(jīng)驗
有一次和幾個哥們家庭聚餐邊吃邊聊祷杈，其中一個哥們的老婆大概感覺比較晚了，想提醒她老公回家時候渗饮，一會看看表但汞，再看看她老公，可能是山東人傳統(tǒng)文化影響較大互站，女人不好意思開口提出告辭私蕾，希望她老公能夠會意，可能是因為喝了酒聊的比較嗨胡桃，她老公恰恰就是沒有會意踩叭，大概三次后，我就開口說××孩子困了，提議今天就到這結束吧容贝。然后看到她高興的接著我的話說:“是是是”等等自脯，其他人也大多跟著附和。
A2·以后我要怎么用
我認為這點以前就用的不錯斤富，以后無論在朋友膏潮，同事，商業(yè)交談中更加注意讀懂肢體語言满力，讀懂對方的潛臺詞和心里話焕参，更好的用換位思考的模式和對方互動，當然用試探性和委婉的方式求證一下也是非常必要的油额，防止自以為是或者誤解信息情況發(fā)生叠纷。
