現(xiàn)在的組織形態(tài)多異监透，變化萬(wàn)千，無(wú)論是組織架構(gòu)還是要求都很復(fù)雜一汽，需要很多T形人才，也就是除了具備很強(qiáng)的崗位任職專業(yè)技能下翎，還需要跨界整合能力。作為人力資源從業(yè)者和業(yè)務(wù)用人部門宝当，就是為組織引進(jìn)各式T形人才视事，并且充分認(rèn)知到該類人才哪些方面是長(zhǎng)形，哪些方面是短條庆揩，以便為后續(xù)的用人和人才發(fā)展俐东、職來(lái)規(guī)劃起到很好的指導(dǎo)作用。
這就需要面試官要認(rèn)真對(duì)待面試订晌，充分挖掘出候選人的T兩條虏辫，并給出專業(yè)的評(píng)價(jià)意見。
所謂的崗位任職專業(yè)技能锈拨，包括具備的基本專業(yè)知識(shí)砌庄、解決問能的能力、崗位要求的溝通協(xié)調(diào)能力奕枢、壓力承受能力鹤耍、開拓能力、創(chuàng)新能力验辞、責(zé)任心稿黄、上進(jìn)心等〉欤跨界融合能力包括其在遇到非常態(tài)化工作時(shí)的處事風(fēng)格和創(chuàng)新性解決問題的能力杆怕，還有跨領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)資源整合能力、創(chuàng)造力和變通能力壳贪、影響力等陵珍。
作為面試官，如何去問出這些標(biāo)準(zhǔn)呢违施？
很多面試官習(xí)慣了結(jié)構(gòu)化面試互纯，面對(duì)不同崗位的候選人，千篇一律磕蒲，先來(lái)常規(guī)三問留潦，也就是1）你過(guò)去干過(guò)什么，具體的方法和流程辣往、步驟是什么兔院？2）你是在什么情況下如何去做的，你的具本的資源和條件是什么站削？3）你如何思考的坊萝，為什么？
結(jié)構(gòu)化面試對(duì)面試官的挑戰(zhàn)不大，稍微準(zhǔn)備一下不難十偶，比較適合簡(jiǎn)單重復(fù)的一些基礎(chǔ)崗位的面試菩鲜，對(duì)一些復(fù)雜程度高，勝任力要求高的崗位就不太能甄別出高潛質(zhì)人才和高績(jī)效人才惦积。
其實(shí)面試的提問不能結(jié)構(gòu)化睦袖，面試的結(jié)果判斷需要結(jié)構(gòu)化。提問要根據(jù)候選人的不同和崗位的不同而用不同的提前方式和問題清單荣刑，將面試的結(jié)果判斷需要的能力素質(zhì)等各項(xiàng)要求列出清單，從而看出一定的方向伦乔，判斷該候選人的某些方面的能力厉亏，再確定是否要進(jìn)行下一步的面試。如果該候選人是及其優(yōu)秀的人烈和，那就不用多做下一步的測(cè)評(píng)爱只，如果該候選人某些關(guān)鍵特征與應(yīng)聘崗位非常沖突，則也不用進(jìn)行下一步招刹，最難也是最費(fèi)精力的就是處于及格線水平的候選人恬试，那就需要我們精心準(zhǔn)備下一步的測(cè)評(píng)。
所以作為面試官疯暑，在開始進(jìn)行面試以前训柴，首先需要知道自己?jiǎn)柺裁矗?/p>
1）和用人部門進(jìn)行充分溝通，認(rèn)真識(shí)別招聘需求：企業(yè)需要引進(jìn)人才來(lái)做什么妇拯？要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)幻馁？有沒有公司內(nèi)或者行業(yè)標(biāo)桿崗位要求參考？
2）要識(shí)別工作結(jié)果：人才引進(jìn)后做成的工作結(jié)果是什么越锈？績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么仗嗦？
3）判斷的關(guān)鍵要素：通過(guò)該候選人的實(shí)力和潛力的判斷，評(píng)估工作績(jī)效背后的關(guān)鍵要素甘凭，以此推斷該候選人未來(lái)的工作績(jī)效結(jié)果是不是可以達(dá)標(biāo)稀拐，是不是能勝任這份工作，是不是可以在組織內(nèi)快速成長(zhǎng)丹弱。
當(dāng)然德撬，知道問什么后還要知道怎么問，這是面試技巧問題躲胳，現(xiàn)不單是應(yīng)聘者需要掌握一定的面試技巧砰逻，對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)，掌握一定的面試技巧是必須的工作技能泛鸟。（以后對(duì)此做專題）
面試官在明白了需要去問的標(biāo)準(zhǔn)后蝠咆，更重要的一點(diǎn)是掌握一定的識(shí)人、選人的方法論。組織選人有一個(gè)基本法則：一看是否符合崗位職責(zé)要求刚操；二看候選中是否有更適合的業(yè)務(wù)/能力水平者（在局部范圍內(nèi)相當(dāng)于矮子中選高子闸翅，這個(gè)不太可取，但增加了招聘的頻度和難度）菊霜；三看培養(yǎng)潛質(zhì)如何（尤其是對(duì)年輕人或者應(yīng)屆畢業(yè)生更應(yīng)如此）坚冀。
作為面試官的你，夠?qū)I(yè)嗎鉴逞？
