做家庭教育問答社區(qū)快一年了立美，在實際的運營過程中發(fā)現(xiàn)一個一直困擾自己的問題，那就是垂直問答社區(qū)的出路在哪里阱表。
為什么選擇做家庭教育這個賽道的垂直問答社區(qū)呢畔乙？
?我個人還是比較看重家庭教育這個垂直社區(qū)賽道的，越來越多的家長開始關注家庭教育忙厌，市面上也有不少的機構在做家庭教育的線上課程培訓凫岖，包括我所在的這家公司主營業(yè)務也是家庭教育課程培訓。
在這個過程中發(fā)現(xiàn)一個問題大部分家長學習了2年期的培訓課程真正有效運用到生活中的又有多少呢慰毅？通過課程培訓真的可以從本質上解決孩子的問題嗎隘截？
你去想想一個場景扎阶，比如上小學一年級的孩子沉迷動漫汹胃，不去吃午餐，作為父母你叫了好多次东臀，孩子還是無動于衷怎么辦呢着饥？這個的時候你會發(fā)現(xiàn)家長首先處理的不是怎么讓孩子來吃飯的問題而是先學會怎么控制下自己即將爆發(fā)的情緒問題（帶著情緒是沒辦法解決問題的）。
我認為家庭教育的核心是家長惰赋，如果家長不知道怎么去提升當好一個家長的話宰掉，那么家庭教育對孩子的影響就會很小。大部分家長其實是不知道要怎么提升自己的赁濒？有的家長就會被生活中的各種焦慮捆綁轨奄，無形中家長會將這種焦慮傳達給孩子。
在解決家庭教育問題前拒炎，首先要解決的是家長的各種焦慮挪拟，解決焦慮方式有很多，最簡單最直接也是符合人本性的解決方案就是讓自己看到別人也有你這樣的問題击你。舉個例子你的孩子不監(jiān)督就不完成老師布置的家庭作業(yè)玉组，該認識的字還沒有掌握谎柄，該會的算數(shù)還沒有學會，你會不會焦慮惯雳，當你看到這是大多數(shù)孩子都有這個問題朝巫，而且這個問題是通過多數(shù)家長反饋給你的你還會不會焦慮呢？至少比之前焦慮值緩解了許多吧石景。
問答社區(qū)的初心就是讓更多的家長看見孩子的問題劈猿，以過來人的視角來分享經(jīng)歷、經(jīng)驗給到別人啟發(fā)潮孽。問題從用戶中來在用戶中得到解決糙臼，只有這樣這個平臺才會影響和幫助到更多的人，如果是講師或者專業(yè)的KOL來面向大眾的話恩商，這個供需是失衡的变逃，這個平臺只會淪為工具不會成為一個有調(diào)性和氛圍的社區(qū)，也比較難去幫助和影響到更多的人怠堪。
在實際的運營中我們遇到的問題揽乱？
問題輸出上：
第一個問題是我們發(fā)現(xiàn)媽媽們的提問都是非常真實的，每一個提問都是生活中確確實實遇到的粟矿，媽媽們生活中遇到的問題沒有我們想象的那么多（低頻）凰棉；
第二個問題是媽媽們的問題差異性不大來來回回基本都在作業(yè)、作息習慣陌粹、游戲這些邊界范圍內(nèi)（炒冷飯）撒犀。
回答上：
第一個問題是媽媽們?nèi)セ貜蜁r大部分站在幫助別人解決問題的視角，話術中比較多的是出謀劃策掏秩，偏離了我們設想的分享個人的經(jīng)歷或舞、經(jīng)驗（容易產(chǎn)生情感共鳴，營造社區(qū)氛圍）蒙幻，這樣的內(nèi)容會讓社區(qū)變?yōu)閱柎鸸ぞ撸?/p>
第二個問題是問題的炒冷飯媽媽們的回答熱情會降低映凳，失去回答的興趣；
第三個問題是有的問題提問的范圍和描述邮破，真的沒辦法下筆回答诈豌。
在問題和回答上暴露出來的問題在某種程度上影響了社區(qū)的內(nèi)容供需平衡，提問的低頻次抒和、炒冷飯矫渔，回答者看不到新的感興趣的問題輸出減弱，導致內(nèi)容消費者可看內(nèi)容減少摧莽，用戶的活躍度留存受到影響庙洼。
綜上，我對問答社區(qū)新的思考
問答對于用戶來講并不是一個高頻詞的需求場景，如果社區(qū)的主體以問答為核心比較難做起來（市場上很多先例）送膳，需要思考基于用戶屬性怎樣提高用戶頻次（活躍度）员魏，方向一是擴充問答場景，把問答場景拓寬叠聋，以多元化的低頻場景來提升用戶的高頻觸發(fā)撕阎，方向二分析用戶屬性延展內(nèi)容形態(tài)以高頻內(nèi)容形態(tài)切入，通過高頻來帶動問答場景碌补。
目前我這邊傾向是方向二虏束，已做版本迭代，看后續(xù)運營效果在做分享
