職場(chǎng)中的牛人好多啊茎匠！工作五年的時(shí)間格仲，我有所觀察，那些工作能力強(qiáng)的人有哪些特征汽抚？
首先抓狭，為了讓回答更加具有代表意義，我盡量隱去對(duì)標(biāo)人物造烁，只寫(xiě)他們身上所體現(xiàn)出的工作精神否过；其次，工作能力強(qiáng)未必就非得是大領(lǐng)導(dǎo)惭蟋，這一點(diǎn)提前說(shuō)明苗桂；最后，工作能力強(qiáng)未必代表綜合能力強(qiáng)告组，優(yōu)點(diǎn)很大的人可能缺點(diǎn)也很大煤伟，這里我會(huì)單拎出來(lái)講其值得我們借鑒的優(yōu)點(diǎn)。說(shuō)一個(gè)人工作能力強(qiáng)木缝，也許在無(wú)形之中會(huì)說(shuō)明自己至少在某一點(diǎn)上這個(gè)人的工作成績(jī)是超越了我們自己的——做到了我們沒(méi)有想到的便锨、想到了而沒(méi)有做到的、做到了而沒(méi)有他做得好的等等我碟，這種比較的正面意義是可以讓我們?cè)诠ぷ髦姓业揭I(lǐng)放案，為自己樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，這或許是工作帶給我們的價(jià)值吧矫俺。
一吱殉，擁有無(wú)與倫比的工作情商。
只要有人的地方厘托，就需要與人打交道友雳，打交道就需要情商——你是以何種姿態(tài)和方法與人進(jìn)行工作溝通。職場(chǎng)是社會(huì)铅匹，不只是你一個(gè)人所在的地方押赊，這里有很多角色很多分工，何況還需要去面對(duì)外部的供應(yīng)商包斑、合作方和客戶(hù)等等流礁。
我所遇到的第一位讓我驚嘆其工作情商的是一位省分公司的領(lǐng)導(dǎo)，注意是驚嘆舰始。他給我們的整體的印象是什么呢崇棠？平時(shí)私下里和我們喝酒擼串一起吹牛逼都可以，一到大戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)刻會(huì)變得無(wú)比挑剔和嚴(yán)肅丸卷，這里的大戰(zhàn)大多是大型會(huì)議枕稀，他要帶領(lǐng)我們把會(huì)前會(huì)中會(huì)后各種巨細(xì)無(wú)遺的事項(xiàng)進(jìn)行完美的處理。所以，你會(huì)看到平時(shí)工作都會(huì)笑哈哈萎坷，但大戰(zhàn)的時(shí)候他都是批評(píng)和指責(zé)凹联，監(jiān)督工程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不可以就立馬指正要求改善哆档。同是我的一位能力很強(qiáng)的同事也對(duì)這位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是他的工作情商非常高蔽挠，大家都愿意為他拼命。這種情況可能更恰當(dāng)?shù)拿枋鍪枪ぷ髯黠L(fēng)或者工作風(fēng)格瓜浸，但浸透其中的當(dāng)屬工作情商的突出澳淑。
讓我記憶尤深的一件事情是我因工作需要回復(fù)別人的微信，事后咨詢(xún)這位領(lǐng)導(dǎo)我這樣回復(fù)妥否插佛，我覺(jué)得自己寫(xiě)的已經(jīng)比較完備了杠巡，沒(méi)想到這位領(lǐng)導(dǎo)站在我的角度給出了他的“回復(fù)版本”，單純從字?jǐn)?shù)上來(lái)講就是我的兩倍之多雇寇，更毋須說(shuō)遣詞造句的功夫中給人留下的那種工作態(tài)度成熟氢拥、考慮事情周到的印象，讓我自愧弗如锨侯。
情商高絕對(duì)不是四酆＃滑頭和溜須拍馬，而是在為人處事的功夫之外囚痴，把事情做得讓別人滿(mǎn)意叁怪，讓參與其中的人也有成就感。這種情商我們對(duì)標(biāo)一下可以是《人民的名義》里的檢察長(zhǎng)季昌明渡讼、《三國(guó)演義》里的橫江將軍魯肅骂束、《康熙王朝》里的帝師濟(jì)世耳璧，他們可能不是快人快語(yǔ)成箫，也可能不會(huì)語(yǔ)不驚人死不休，但在做事的功夫上博取中庸之道旨枯。
那么蹬昌，情商差會(huì)怎樣？作為普通員工攀隔，情商低可以直接說(shuō)成意氣用事皂贩、不會(huì)辦事、不上路子昆汹，是一種不成熟的表現(xiàn)明刷，嚴(yán)重影響同事之間的關(guān)系，導(dǎo)致自己的工作無(wú)法順利開(kāi)展满粗，久而久之會(huì)讓自己的職場(chǎng)路子越來(lái)越窄辈末，最后發(fā)現(xiàn)誰(shuí)都不愿意與你合作，領(lǐng)導(dǎo)也不放心把事情安排給你，這種情況就可怕了挤聘，需要你及時(shí)做出自我改變轰枝。
二，擁有說(shuō)到做到的執(zhí)行力组去。
工作能力代表的是完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率鞍陨。我的這位同事Z，執(zhí)行力可以用爆表來(lái)形容从隆。他是多年的老員工诚撵，年齡比我們大很多，但執(zhí)行力這事也不能單靠年齡來(lái)評(píng)判键闺，它可能是一種會(huì)做上癮的工作態(tài)度砾脑，也可能是不如此做便不行的工作底線(xiàn)，又可能是不抓緊做出來(lái)就渾身癢癢的工作習(xí)慣艾杏。
這種態(tài)度韧衣、底線(xiàn)和習(xí)慣，在同事Z的身上表現(xiàn)地很明顯购桑。依舊舉一個(gè)例子畅铭，我們的工作節(jié)奏很忙，他經(jīng)常負(fù)責(zé)推動(dòng)項(xiàng)目勃蜘，沒(méi)接到一個(gè)項(xiàng)目時(shí)硕噩，因我和他同住一個(gè)宿舍的緣故，便經(jīng)常聽(tīng)到他私下里那種抓耳撓腮的舉動(dòng)——上班在想缭贡、下班也在想這個(gè)項(xiàng)目該怎么實(shí)施炉擅、如何推動(dòng)，用怎么樣的形式更好等等阳惹。就拿寫(xiě)項(xiàng)目手冊(cè)這一個(gè)繁重的工作而言谍失，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的Z便練就了一個(gè)人坐在電腦前面打開(kāi)WORD就能通篇寫(xiě)出來(lái)的本領(lǐng)，你要知道這種項(xiàng)目手冊(cè)動(dòng)輒就要幾萬(wàn)字的莹汤。他對(duì)我說(shuō)快鱼，自己親自去寫(xiě)的原因是在寫(xiě)的過(guò)程中可以做推演，讓自己的思路更清晰纲岭。落歸到工作成果上抹竹，他的執(zhí)行力得到了很好的工作反饋，每一個(gè)項(xiàng)目有他領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少操心很多止潮。
執(zhí)行力的背后窃判，是一種焦急到趕快做出來(lái)的工作進(jìn)度，也是一種匠心到怎么樣才能保質(zhì)保量給出結(jié)果的工作思維喇闸。僅僅依靠意志力還不夠袄琳，更多的還需要強(qiáng)大的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力窿凤，而驅(qū)動(dòng)力這種領(lǐng)導(dǎo)是安排不出來(lái)的，是需要自發(fā)自動(dòng)的跨蟹。
三雳殊，懂得放權(quán)，擅長(zhǎng)發(fā)揮他人長(zhǎng)處窗轩。
第三種能力對(duì)標(biāo)的是領(lǐng)導(dǎo)級(jí)夯秃，領(lǐng)導(dǎo)C不需要做PPT很厲害，他只需要團(tuán)隊(duì)里有個(gè)做PPT很厲害的人就可以痢艺；他不需要會(huì)寫(xiě)操作手冊(cè)仓洼，他需要團(tuán)隊(duì)里有個(gè)做項(xiàng)目很厲害的人就可以。道理很簡(jiǎn)單堤舒，放大團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的長(zhǎng)處色建，作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他就可以很出色地完成每一個(gè)項(xiàng)目舌缤。
前段時(shí)間箕戳，和領(lǐng)導(dǎo)C有一次私聊，他說(shuō)他現(xiàn)在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)里新進(jìn)入司的90后每個(gè)月要做一次領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告国撵，做成什么樣不要緊陵吸，都要去刻意練習(xí)。這種機(jī)會(huì)和平臺(tái)很難得介牙，領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一般是需要資深的科室負(fù)責(zé)人或者對(duì)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)有深刻理解的督導(dǎo)老師才可以做的一個(gè)工作任務(wù)壮虫，領(lǐng)導(dǎo)C的這種安排一來(lái)讓新員工在做報(bào)告的過(guò)程中可以主動(dòng)思考加深理解，二來(lái)讓每個(gè)人都可以熟悉團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)節(jié)奏环础，三來(lái)讓大家進(jìn)行報(bào)告分享囚似，啟發(fā)員工的思維，最重要的還是這樣的工作模式可以讓領(lǐng)導(dǎo)C以后不缺會(huì)做報(bào)告的人线得，人才都是培養(yǎng)出來(lái)的饶唤，而領(lǐng)導(dǎo)C的這個(gè)安排就是培養(yǎng)的過(guò)程。
四框都，謙卑搬素、不恥下問(wèn)呵晨、善待后來(lái)者魏保。
職場(chǎng)中的善意，是可以被傳遞的摸屠。電視劇里那種陰暗谓罗、狠啦吧唧的暗黑同事其實(shí)在真實(shí)工作中比較少見(jiàn)。初入職場(chǎng)的小白季二，在這種充滿(mǎn)善意的環(huán)境中可以給自己更多的學(xué)習(xí)對(duì)象和機(jī)會(huì)檩咱。為什么這一條也被我放進(jìn)工作能力強(qiáng)的一條中呢揭措？因?yàn)樗枪ぷ髑樯痰难由臁?/p>
最“令人發(fā)指”的前輩，會(huì)客氣到讓你感覺(jué)到不好意思刻蚯。盡管他們本身的工作能力已經(jīng)非常出色绊含，但面對(duì)一個(gè)后來(lái)者的時(shí)候，特別是在他不熟悉的領(lǐng)域炊汹，前輩們都會(huì)表現(xiàn)地非常謙卑躬充，不恥下問(wèn)。
試想讨便，如果一個(gè)人高傲到認(rèn)為自己已經(jīng)沒(méi)有了學(xué)習(xí)對(duì)象充甚，光靠吃老本在職場(chǎng)里混，那么肯定就是開(kāi)始做下坡路的時(shí)候霸褒，所以做人謙卑也是很重要的伴找。
五，擁有危機(jī)意識(shí)废菱，不斷自我充電技矮。
遇見(jiàn)這樣的人，總能讓你感覺(jué)生命之鮮活殊轴，你也會(huì)希望可以與這樣的人成為朋友穆役。我在工作中遇到很多，可能更多在工作之外他們充分利用自己的時(shí)間去進(jìn)行知識(shí)升級(jí)——學(xué)習(xí)一門(mén)新技能梳凛、考研耿币、看書(shū)、攝影韧拒、培養(yǎng)興趣淹接、建立公眾號(hào)進(jìn)行輸出總結(jié)等等。
六叛溢，做事有標(biāo)準(zhǔn)塑悼。
工作之后學(xué)到最重要的一個(gè)詞匯就是“標(biāo)準(zhǔn)”。舉個(gè)例子楷掉，一次我負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接厢蒜，內(nèi)容是我要把我公司榮譽(yù)表彰人員的照片打包發(fā)給他們，由他們來(lái)進(jìn)行制作烹植。這個(gè)工作非常繁瑣斑鸦，而且照片之多讓人頭皮發(fā)麻，我搜集的時(shí)候也需要費(fèi)盡心力地在龜速網(wǎng)絡(luò)下先下載整理草雕，然后分類(lèi)之后再給供應(yīng)商巷屿。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)D在看過(guò)我一次給別人的資料之后墩虹，對(duì)我提出了批評(píng)嘱巾，他說(shuō)你做事要有標(biāo)準(zhǔn)憨琳，絕對(duì)不可以整理成這種樣子給到別人，你這是增加別人的工作量旬昭。
工作標(biāo)準(zhǔn)篙螟，能夠快速衡量一個(gè)人的工作態(tài)度。
七问拘，超強(qiáng)的工作記憶能力闲擦。
如果沒(méi)有貼在電腦上的便簽紙來(lái)提醒自己的待辦事項(xiàng)，你會(huì)忘記掉多少事情场梆。我身邊就有這么一位同事墅冷，可以記清楚至少未來(lái)一個(gè)月的工作事項(xiàng)，這是工作記憶能力的體現(xiàn)或油。
我一直在懷疑寞忿，依靠記事本和筆記，又按部就班地做事情顶岸，會(huì)不會(huì)讓我們的大腦越來(lái)越遲鈍腔彰，想事情的時(shí)候會(huì)斷片等。這能力辖佣，我服霹抛，因?yàn)槲椰F(xiàn)在得靠記在筆記上才不至于會(huì)忘掉。
八卷谈，把單項(xiàng)技能發(fā)揮到了極致杯拐。
例如做課件、做報(bào)告世蔗、做采訪端逼、做PPT、做項(xiàng)目策劃污淋、做培訓(xùn)項(xiàng)目等某一個(gè)單項(xiàng)領(lǐng)域顶滩，其工作成績(jī)的出色程度遠(yuǎn)超其他人。
以上暫時(shí)總結(jié)八點(diǎn)寸爆。
這里礁鲁，我再用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中的KASH原則來(lái)建立一個(gè)緯度來(lái)闡述工作能力，這可以讓我們更好的理解“說(shuō)他強(qiáng)赁豆，為什么強(qiáng)仅醇？”，而不僅僅是他做到的歌憨，我沒(méi)有做到着憨。
我們可以用KASH原則來(lái)簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)一個(gè)人的工作能力，注意是簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)务嫡。
K——知識(shí)甲抖，Knowledge
A——態(tài)度，Attitude
S——技巧心铃，Skill
H——習(xí)慣准谚，Habit
把以上我提到的工作能力歸納到KASH上，大體可以得到下面這個(gè)表↓
評(píng)斷一個(gè)人的綜合工作能力去扣，絕對(duì)不只是因?yàn)闀?huì)某一個(gè)技能柱衔，技能只是其中的四分之一。
拿“知識(shí)”來(lái)說(shuō)愉棱，工作之后的五年唆铐，你的知識(shí)是否和五年之前的一樣，如果一樣說(shuō)明沒(méi)有進(jìn)步奔滑。那簡(jiǎn)單的拿知識(shí)儲(chǔ)備去和別人對(duì)抗艾岂，總會(huì)有后進(jìn)者超越你；
拿“態(tài)度”來(lái)說(shuō)朋其，我也覺(jué)得此條是四條之中最重要的一條王浴，只要有了做事的態(tài)度，知識(shí)梅猿、技能和習(xí)慣都可以進(jìn)行不斷升級(jí)的氓辣，因?yàn)椤皯B(tài)度”是內(nèi)心的；
拿“技能”來(lái)講袱蚓，可不可以給自己貼上“標(biāo)簽”钞啸，讓人提到這個(gè)的時(shí)候就立馬可以想到你，也可以讓自己擁有不可替代的作用呢喇潘？
拿“習(xí)慣”來(lái)講爽撒，這一條的重要性應(yīng)該排在第二，習(xí)慣是可以培養(yǎng)的响蓉，是可以通過(guò)后期的練習(xí)進(jìn)行塑造硕勿，往往這一條卻又是最容易被疏忽的，千萬(wàn)不要在別人做出成績(jī)的時(shí)候眼睛一搭說(shuō)這有什么了不起的枫甲，人家的確是了不起源武，因?yàn)榱?xí)慣比你好。
你在進(jìn)入一家企業(yè)之前想幻，HR看到你的簡(jiǎn)歷可能在意的是你的“知識(shí)”和“技能”粱栖，但當(dāng)你進(jìn)入一家企業(yè)之后，你要讓別人看到的是你的“態(tài)度”和“習(xí)慣”脏毯。
