新書《心能共振：激活“信仰型組織”的拓荒之力》
第一章 “企業(yè)文化”與“群體心理動力”
1.2?愿景達(dá)己：有現(xiàn)實感，才能調(diào)動全員動力
? ? ? ? 三、企業(yè)理想自我咨察，即：愿景
? ? ? ? 愿景是對“企業(yè)理想自我”的描述，而“企業(yè)理想自我”是企業(yè)給自己樹立的遠(yuǎn)大目標(biāo)誉券，到達(dá)目標(biāo)之日，企業(yè)及其組織成員將會獲得自己想要獲得的價值商玫，成為自己想要成為的樣子。
? ? ? ? 愿景界定炬藤，常見三種類型：情懷型、現(xiàn)實型羹膳、整合型寇壳。
? ? ? ? 第一種：情懷型图贸。
? ? ? ? 情懷型愿景，強(qiáng)調(diào)以使命為終極夢想，通常會這樣界定——我將會成為一個對人類有意義挠阁、對世界有價值的企業(yè)锨用。內(nèi)涵是：世界豐富了掌栅，我就富足了，人類幸福了晌缘，我就快樂了......世界和人類因為我獲得了價值铅搓，我的存在因此而有意義多望，這一過程本身就是我想要的播玖，對我來說已經(jīng)足夠！? ? ?
? ? ? ? 比如以下愿景：“帶動人類進(jìn)步”颅痊；“增進(jìn)人類福利”；“豐富人們的溝通和生活”纽门；“為人類社會做貢獻(xiàn)”......這類愿景與使命并無二致膜毁。
? ? ? ? 世界上有很多心懷天下之人，也有很多頗具情懷格局的企業(yè)家愤钾，他們將這些大情懷的使命同時作為自己的個人愿景瘟滨，將會是令人欽佩的。
? ? ? ? 但若是一家企業(yè)能颁，這樣界定組織的共同愿景杂瘸，那么，恐怕難以取得組織共識财剖，成員們對此難有共鳴美侦，因為不同的人.....個人修為、心性水平眼五、思考方式都不一樣，絕大多數(shù)人工作的首要目的是利己的瞎惫，可這又有什么錯呢现恼。
? ? ? ? 更何況姐呐，就算作為使命，很多描述也過于空泛妹笆、過于宏偉了徙菠。
? ? ? ? 發(fā)一個宏愿，立志貢獻(xiàn)于人類福祉雕沿，這樣好不好？
? ? ? ? 很好蝇裤！但首先需要確認(rèn)先壕，這偉大的宏愿是否出自真心奈籽？制定宏愿的企業(yè)家是否真的有那么大的胸懷染坯、格局侨颈，是否確信自己有足夠的心力去扛起那么大的使命，不斷經(jīng)受挫折。
? ? ? ? 其次還須明確，企業(yè)畢竟是帶有盈利屬性的莉给，愿景界定清楚了曼玩，才能進(jìn)一步根據(jù)愿景推演戰(zhàn)略目標(biāo)，假如愿景是“增進(jìn)人類的福祉”窒百，那么戰(zhàn)略目標(biāo)要如何制定呢黍判？
? ? ? ? 世上有情懷、使命感的人很多篙梢，但他們未必選擇創(chuàng)辦企業(yè)顷帖，因為他們的自我愿景不是成為一個商人或企業(yè)家，他們熱愛的生活方式是另外一種樣子渤滞。
? ? ? ? 他們也渴望活出生命的意義贬墩，他們熱愛并專注的事業(yè)必定也能夠創(chuàng)造價值、服務(wù)他人妄呕，但他們的選擇卻未必會產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)效益陶舞，未必契合財富趨勢。
? ? ? ? 比如那些偉大的科學(xué)家绪励、藝術(shù)家肿孵、公益主義者、匠人......他們致力于科研疏魏、創(chuàng)作停做、付出，寂靜中默默工作蠢护，因為那是他們的熱愛纤掸，是他們選擇的路，是他們的使命后频。
? ? ? ? 情懷型的宏大描述吴藻，更適合作為公益組織或公立組織的愿景。
? ? ? ? 假如是一個公益組織做情懷型的愿景描述懈凹，加入組織的人一定會對愿景心有共識蜀变，因為大家加入公益組織，初心都是利益他人介评、在利益他人的過程中感受快樂库北。對于公益踐行者來說爬舰，成就他人即是成就自己，那么使命和愿景自然沒有二致寒瓦。
? ? ? ? 但假如是一個盈利性的企業(yè)情屹，僅做精神層面的宏大描述，組織成員很難形成共識杂腰，最終垃你，這些文字難免又會淪為墻上的點綴。
? ? ? ? 第二種：現(xiàn)實型喂很。
? ? ? ? 更具現(xiàn)實感的企業(yè)惜颇，通常會這樣界定愿景——自己在與世界的價值交換中，將會獲得哪些地位少辣、影響力凌摄、及具體利益。
? ? ? ? 比如：麥當(dāng)勞：“控制全球食品服務(wù)業(yè)”漓帅；柯達(dá)：“只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)”锨亏；迪斯尼：“成為全球的超級娛樂公司”。
? ? ? ? 這類愿景界定明確煎殷，具現(xiàn)實性屯伞，對組織成員更有吸引力，同時也具備一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義豪直。
? ? ? ? 做企業(yè)的人大多熱衷于尋找風(fēng)口劣摇，好不容易費神找到位置，自然希望借著風(fēng)勢能夠飛到自己期待的目的地弓乙。目的地究竟在哪里末融？當(dāng)然要界定清楚。
? ? ? ? 到達(dá)目的地暇韧，意味著有所收獲勾习，關(guān)于收獲......任何一家企業(yè)都必然會采用財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量——衡量收益，衡量組織走了多遠(yuǎn)懈玻、離目標(biāo)還有多少路巧婶？！
? ? ? ? 愿景不是越“佛系”越好涂乌，若沒有一顆佛心艺栈，終究也不可能無欲無求。
? ? ? ? 誠實一點湾盒，企業(yè)是在乎股東價值的湿右，是需要盈利的；員工更是在乎薪酬的罚勾，是渴望現(xiàn)實收益的毅人。一年吭狡、三年、五年丈莺、十年......一程一程的戰(zhàn)略目標(biāo)須根據(jù)愿景推衍出來划煮，再將實現(xiàn)戰(zhàn)略的行動指標(biāo)與當(dāng)指標(biāo)完成后組織成員能夠獲得的實際價值連結(jié)在一處、將組織愿景與個人愿景連結(jié)在一處场刑，如此才能激發(fā)員工熱情般此，激活員工動力蚪战。
? ? ? ? 一部描述改革開放40年的電視劇《大江大河》牵现，其中一段情節(jié)，是村支書雷東寶為小雷家村描述愿景——“我要把小雷家做成全省最富的村子邀桑，到那個時候瞎疼，不光老人拿養(yǎng)老金，孩子上學(xué)我給補(bǔ)貼壁畸，上了高中我給獎金贼急，上了大學(xué)我分配工作”。這樣的愿景的確激動人心捏萍，很能調(diào)動村民的積極性太抓。
? ? ? ? 價值連結(jié)很重要，企業(yè)與員工沒有利益層面的價值連結(jié)令杈，空談價值觀和使命走敌，員工是不買賬的。想將企業(yè)核心價值觀內(nèi)化到組織成員內(nèi)心逗噩，企業(yè)既要激發(fā)員工精神層面的歸屬感掉丽、價值感、成就感异雁、自豪感捶障，也要充分分享物質(zhì)層面的實際利益。
? ? ? ? 不把愿景界定清晰纲刀，不能根據(jù)愿景分解戰(zhàn)略目標(biāo)项炼，不能把目標(biāo)完成后員工收獲的實際價值表述清楚，那么員工不會把自己的命運(yùn)和企業(yè)命運(yùn)綁定在一起示绊，更不會乖乖聽從企業(yè)號召锭部，不遺余力地為一個模糊未來付出努力。
? ? ? ? 愿景界定須考慮到大多數(shù)人耻台，要引發(fā)組織內(nèi)大多數(shù)人空免，乃至全體成員的共識。這樣一來盆耽，組織系統(tǒng)動力才有可能合至一處蹋砚，盡量不浪費成本扼菠，不偏離航向，大家需要明白坝咐，我們都同坐在一條船上循榆。
? ? ? ? 相比“過程”，更多人的確對“結(jié)果”更有興趣墨坚，如果沒有一個明確且富有吸引力的結(jié)果提前告知秧饮，一般人通常不愿意為過程付出努力。
? ? ? ? 不得不說泽篮，人們自然的行為動力通常不是來自于“使命”盗尸，而是來自于“愿景”。少部分人看重“愿景描述”中精神層面的價值獲得帽撑，多數(shù)人看重“愿景描述”中更具現(xiàn)實性的部分泼各，即：更加實際的物質(zhì)層面的價值獲得。
? ? ? ? 愿景界定需要現(xiàn)實性亏拉，如此才會匹配大多數(shù)人的心理預(yù)期扣蜻，但只強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實所得、過度激發(fā)欲望也是有問題的及塘。
? ? ? ? 從個體層面看莽使，人人都有欲求，欲求是正常人都會有的心理反應(yīng)笙僚。但是芳肌，大多數(shù)人恐怕沒有意識到——這正常人都會有，且大多數(shù)人都會順應(yīng)的欲求反應(yīng)味咳，并不足以支撐大多數(shù)人庇勃，去賺取到這個世界上只有那少數(shù)人憑借更大格局、更強(qiáng)意志才配賺取到的更多財富槽驶。
? ? ? ? 從組織層面看责嚷，個體的現(xiàn)實性需求應(yīng)該得到重視，被積極滿足掂铐，但是罕拂，如果組織愿景只一味強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實性、自利性全陨，過度激發(fā)人們的欲望爆班，強(qiáng)化冠軍鷹、嗚嗚羊辱姨、貪吃蛇的價值取向和心理動力柿菩，那么，人們在欲望型愿景引導(dǎo)下雨涛，過度重視自身利益枢舶、計較外部得失懦胞，最終導(dǎo)致的結(jié)果只能是系統(tǒng)動力混亂、組織拋卻使命凉泄，過勝的企圖心將取代助人利他之心躏尉。這種情形出現(xiàn)，等于斷送了企業(yè)的未來后众。
? ? ? ? “冠軍鷹”胀糜、“嗚嗚羊”、“貪吃蛇”在人們心里出現(xiàn)的時候蒂誉，總是對欲求結(jié)果充滿渴望教藻，過度渴望令人們難以專注過程，如果沒有足夠強(qiáng)大的信念時時提醒自己拗盒，不斷調(diào)整心態(tài)怖竭，不放棄在踐行中修煉......那么，無論個體還是組織陡蝇，終究難免與自己渴望的結(jié)果相離甚遠(yuǎn)。
? ? ? ? 毋庸置疑哮肚，愿景須具備現(xiàn)實性登夫，但切記“度”要把握得當(dāng)，過猶不及允趟。
? ? ? ? 若過度強(qiáng)調(diào)愿景的現(xiàn)實性恼策，純粹將“物質(zhì)取向”界定為企業(yè)愿景，憑借過于自利的愿景喚醒員工心理動力潮剪，將會為企業(yè)埋下巨大的系統(tǒng)動力隱患涣楷，乃至引發(fā)重大問題。
? ? ? ? 因為抗碰，沒有精神追求的組織狮斗，無法體悟到使命的價值和意義，沒有使命感的組織弧蝇，內(nèi)部價值關(guān)聯(lián)混亂碳褒，動力沖突，系統(tǒng)動力潰散看疗，無法形成心能共振效應(yīng)沙峻，缺乏創(chuàng)造力。
? ? ? ? 第三種：整合型两芳。
? ? ? ? 愿景是企業(yè)的“真北儀”摔寨，是方向性定位，應(yīng)包含兩種價值取向：物質(zhì)和精神怖辆。
? ? ? ? 故而是复，恰適的愿景界定應(yīng)整合兩種取向沉填，既有現(xiàn)實鼓勵性，又有精神引領(lǐng)性——既包括企業(yè)所得佑笋，也包括員工所得翼闹；既涵蓋外部物質(zhì)成就（現(xiàn)實滿足），也涵蓋內(nèi)在精神成就（自我實現(xiàn)）蒋纬。
? ? ? ? 例如：
? ? ? ? 京瓷公司的愿景：作為“價值的開拓者”猎荠，力爭成為全球最有價值的品牌，全體員工獲得物質(zhì)與精神兩方面幸福蜀备！
? ? ? ? 寶潔公司的愿景：我們將會獲得关摇，先進(jìn)的市場銷售地位和不斷增長的利潤，從而令我們的員工碾阁、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮输虱。
? ? ? ? 整合型愿景，須配有更為翔實的闡述脂凶，幫助員工理解其深意宪睹。
? ? ? ? 據(jù)此，員工既能夠看到企業(yè)的未來蚕钦，也能夠看到伴隨企業(yè)發(fā)展到達(dá)企業(yè)有所成就的那一天亭病，自己的未來長什么樣子，即：企業(yè)的輝煌對員工意味著什么嘶居！
? ? ? ? 企業(yè)層面罪帖，放眼望去......其“物質(zhì)成就”是賺很多錢，“精神成就”是受人信賴邮屁、樹立品牌整袁。
? ? ? ? 員工層面，放眼望去......其“物質(zhì)成就”是得到錢佑吝、權(quán)坐昙、名，而“精神成就”是活出了更好的自己迹蛤，發(fā)揮出自己的價值民珍、感受到人生的意義。
? ? ? ? 企業(yè)要一邊支持員工物質(zhì)層面的價值期待獲得滿足盗飒，一邊開示員工升華價值取向嚷量，注重精神層面的收獲，令員工在未來的工作實踐中逆趣，逐漸領(lǐng)悟到——展現(xiàn)自我價值蝶溶、活出更好的自己……具有更為重大的意義和價值。
? ? ? ? 人性是利己的，完全不計得失抖所、不求回報梨州、不在乎結(jié)果，無論對企業(yè)或個人田轧，都是脫離實際的暴匠。
? ? ? ? 企業(yè)和個人都有更為現(xiàn)實的結(jié)果期待。
? ? ? ? 畢竟傻粘，企業(yè)要實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)每窖，才能生存、發(fā)展弦悉；當(dāng)企業(yè)慢慢做大窒典，有了一定規(guī)模時，組織成員越來越多稽莉，不能要求每一個人都自然具備那么高的覺悟瀑志，一心為了利他使命無私奉獻(xiàn)。對絕大多數(shù)人來說污秆，提升覺悟之前劈猪，物質(zhì)層面的價值需求先要獲得保障，在一定程度的現(xiàn)實需求得以保障的基礎(chǔ)上混狠，內(nèi)心有了一定的安全感岸霹，人們才能拿出勇氣面對自己的成長功課，進(jìn)而自內(nèi)心調(diào)動出力量将饺、升華出使命感，為他人付出痛黎、為夢想努力予弧。
? ? ? ? 企業(yè)和個人對精神上能夠收獲的價值結(jié)果，也會有所期待湖饱。
? ? ? ? 當(dāng)組織成員們成長了掖蛤，覺悟提升上來，這時井厌，會期待更大的發(fā)揮空間蚓庭，期待專注做事本身為內(nèi)心帶來的充實感，期待自己一步步創(chuàng)造價值仅仆，活出價值器赞，變成更好的人、更好的組織墓拜，從而獲得信賴港柜、樹立品牌。這些期待雖然脫離了物質(zhì)需求、雖然構(gòu)建在更高的價值層面上（價值升華）夏醉，也仍然是一份與獲得有關(guān)爽锥、與利己有關(guān)的結(jié)果期待。
? ? ? ? 因此畔柔，企業(yè)應(yīng)該把愿景界定清楚氯夷，把物質(zhì)和精神兩種價值取向都界定清楚。因為靶擦，“物質(zhì)取向”界定清楚了腮考，才會調(diào)動更多人的內(nèi)心動力；“精神取向”界定清楚了奢啥，才會為更多人指明成長方向秸仙，進(jìn)而在文化感染下，實現(xiàn)內(nèi)心的價值升華桩盲、動力轉(zhuǎn)化寂纪。
? ? ? 組織系統(tǒng)需要容納不同心智水平的人，有些人的價值追求偏外在（物質(zhì)取向）赌结，有些人偏內(nèi)在（精神取向）捞蛋，因潛意識里的價值邏輯不同，故而價值取向不同柬姚，兩類人都需使命和愿景引導(dǎo)拟杉。
? ? ? ? “北極熊小V“注重精神取向，“冠軍鷹”注重權(quán)力和獎杯量承，“嗚嗚羊”注重他人的重視與贊許搬设，?“貪吃蛇”注重資源財富。面對冠軍鷹撕捍、嗚嗚羊的時候拿穴，小V并沒有否定鷹和羊的慣性模式，而是幫助它們看到忧风，沿著舊的模式是否能夠獲得自己想要的結(jié)果默色；小V也并沒有否定貪吃蛇，它只是提醒蛇狮腿，如果想要繼續(xù)有東西吃腿宰，先要去拯救地球生態(tài)。
? ? ? ? 要相信缘厢，只要鼓勵鷹吃度、羊、蛇邁出這一步昧绣，開始前行规肴，它們會在路上，在親身體驗中發(fā)現(xiàn)更高層面的價值，然后拖刃，漸漸開始對活出更好的自己心懷期待......
令人入佛智删壮，先以欲勾牽。
? ? ? ? 愿景是真北儀兑牡，有了它就有了航向央碟，有了航向，才有路均函，有當(dāng)下的每一步亿虽。
? ? ? ? 因而，愿景不能過于空泛苞也、缺乏現(xiàn)實性洛勉，否則組織成員難以感受到組織愿景和自己的關(guān)系；愿景也不能過于自利如迟，否則組織成員難以轉(zhuǎn)變心態(tài)收毫、升華價值取向。
? ? ? ? 沒有價值取向升華殷勘，組織將無法肩負(fù)使命此再，無法以使命為動力專注當(dāng)下、專注過程玲销。
? ? ? ? 只有將現(xiàn)實感和精神意義相結(jié)合输拇，以這樣的方式界定愿景，才能發(fā)揮愿景作為價值金幣的重要作用贤斜。
備注：
新書初完成（21.5萬字）策吠，邊打磨最后一稿，邊日更分享瘩绒，待后續(xù)出版奴曙。請尊重原創(chuàng)，莫私節(jié)選草讶！
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