新書《心能共振：激活“信仰型組織”的拓荒之力》

第一章 “企業(yè)文化”與“群體心理動(dòng)力”

1.2?愿景達(dá)己：有現(xiàn)實(shí)感被碗，才能調(diào)動(dòng)全員動(dòng)力

? ? ? ? 二、企業(yè)現(xiàn)實(shí)自我仿村，即：核心競(jìng)爭(zhēng)力

? ? ? ? “核心競(jìng)爭(zhēng)力”锐朴，是企業(yè)在每一個(gè)當(dāng)下需要審視的“現(xiàn)實(shí)自我”。核心競(jìng)爭(zhēng)力提升蔼囊，現(xiàn)實(shí)自我才會(huì)發(fā)展焚志，才會(huì)趨向愿景衣迷，趨向企業(yè)的“理想自我”。

? ? ? ? 擇定方向酱酬、界定愿景時(shí)壶谒，須在起點(diǎn)上看一看自己——當(dāng)前的我擁有什么？有哪些資源膳沽？我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么汗菜？

? ? ? ? 行業(yè)環(huán)境（外）和自我（內(nèi)），兩方面須綜合評(píng)估挑社。

? ? ? ? 行業(yè)有機(jī)會(huì)陨界，自我有優(yōu)勢(shì)，為最佳狀態(tài)痛阻；行業(yè)不景氣菌瘪，自我在行業(yè)里盡顯劣勢(shì)，這種情形須先厘清自我阱当；行業(yè)不繁榮俏扩，風(fēng)力不足，但自我有積累弊添，此時(shí)需衡量?jī)?nèi)在動(dòng)力——能否帶著一份“熱愛”耐住寂寞录淡、堅(jiān)定使命，韜光養(yǎng)晦油坝，靜待風(fēng)來(lái)赁咙；行業(yè)繁榮，對(duì)手必定眾多免钻，若自我優(yōu)勢(shì)不足，便該考慮如何調(diào)整心態(tài)崔拥，帶著“愛”的動(dòng)能專注過程极舔、穩(wěn)步積累，提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力链瓦。

? ? ? ? 通常情況下拆魏，行業(yè)既有機(jī)會(huì)、也有威脅慈俯，而組織也是優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存渤刃，采用“SWOT分析”會(huì)將現(xiàn)實(shí)問題，及針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)策略梳理的更加清楚贴膘。

? ? ? ? 但沽甥，現(xiàn)實(shí)問題梳理清楚了郑兴，也未必意味著一定能夠有所突破，很多時(shí)候罩缴，阻礙突破的“卡點(diǎn)”不在外面，在人心里面憋飞。

? ? ? ? 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力需要穩(wěn)定的心態(tài)，不能太急。過度貪執(zhí)結(jié)果羽利，將難以專注過程、耐心完善刊懈。故而这弧，領(lǐng)導(dǎo)者須有正確的價(jià)值觀，須以此把握自己和組織的價(jià)值取向虚汛、動(dòng)力取向匾浪。

? ? ? ? 以客戶價(jià)值為動(dòng)力取向，以使命為動(dòng)力的組織泽疆，才能踏踏實(shí)實(shí)地服務(wù)客戶户矢，不斷提升服務(wù)客戶的能力。目標(biāo)客戶關(guān)注的價(jià)值殉疼，須成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)梯浪。

? ? ? ? 客戶需要什么樣的價(jià)值方案？客戶目前可以選擇的方案有哪些瓢娜？目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供給客戶的方案存在哪些漏洞或不足挂洛？企業(yè)需要提升哪方面的能力，才能夠更好的為目標(biāo)客戶服務(wù)眠砾？

? ? ? ? 專注于這些問題虏劲，才會(huì)厘清組織應(yīng)該如何發(fā)展，須在哪些方面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力褒颈。

? ? ? ? “核心競(jìng)爭(zhēng)力”柒巫，是企業(yè)在客戶面前展現(xiàn)出的自我價(jià)值。

? ? ? ? 有忠誠(chéng)度的客戶認(rèn)同一個(gè)組織谷丸，一定是認(rèn)同了這個(gè)組織的實(shí)力堡掏，認(rèn)同它有實(shí)力幫自己解決問題、為自己創(chuàng)造所需價(jià)值刨疼。組織與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比泉唁，在哪些方面不可替代、無(wú)人超越揩慕，具備了哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力亭畜，才能創(chuàng)造出更能滿足客戶需求的價(jià)值方案？

? ? ? ? 企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)愿景迎卤，必須解決上述與“核心競(jìng)爭(zhēng)力”相關(guān)的問題拴鸵，才能具備實(shí)現(xiàn)愿景的實(shí)力。圍繞這個(gè)方向不斷積累、發(fā)展宝踪，才能讓企業(yè)自我越來(lái)越強(qiáng)大侨糟，讓客戶透過企業(yè)的實(shí)力認(rèn)識(shí)企業(yè)是誰(shuí)（WHO），認(rèn)同企業(yè)不斷發(fā)展壯大的組織人格瘩燥。

? ? ? ? 現(xiàn)實(shí)中秕重，成功案例很多，很多企業(yè)在各自領(lǐng)域里厉膀，通過不斷積累溶耘、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，脫穎而出服鹅，被眾人熟知凳兵；反面案例更多，借助反面案例更容易發(fā)現(xiàn)決策人和組織的心態(tài)企软、價(jià)值取向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的影響庐扫，列舉其中一個(gè)案例。

? ? ? ? A公司仗哨，在項(xiàng)目初期形庭，資金儲(chǔ)備不夠充足，公司老總拿出通訊錄厌漂，盤點(diǎn)自己的人脈資源萨醒，期待通過項(xiàng)目合作的方式，用相對(duì)少的投入苇倡，換取大回報(bào)富纸，從而快速聚攏資金，擴(kuò)充儲(chǔ)備旨椒。

? ? ? ? 但這個(gè)想法有實(shí)際困難——A公司現(xiàn)有產(chǎn)品線大多市場(chǎng)準(zhǔn)備尚未充分晓褪，生產(chǎn)、策劃综慎、背書尚須一段時(shí)日逐步提升辞州、完善，在這些工作完成之前寥粹，根本不可能吸引到靠譜的合作方。

? ? ? ? 現(xiàn)實(shí)情況是埃元，這家公司在產(chǎn)品研發(fā)上具備一定競(jìng)爭(zhēng)力涝涤，但競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯、也不牢固岛杀。新品能夠在哪些方面為消費(fèi)者提供差異化價(jià)值阔拳，獨(dú)特賣點(diǎn)通過什么方式、途徑對(duì)外展現(xiàn)，客戶關(guān)系如何維護(hù)糊肠，消費(fèi)者如何能夠信任產(chǎn)品及其理念辨宠，消費(fèi)體驗(yàn)是怎樣的......這些與產(chǎn)品相關(guān)的一系列策劃、服務(wù)均有待完善货裹，而這個(gè)過程需要投入一些時(shí)間嗤形，花費(fèi)一定成本，更需要組織的精力和專注度弧圆。

? ? ? ? 可是公司老總等不及赋兵，他開始思考取巧的辦法。

? ? ? ? 盡管這家公司并沒有明確的戰(zhàn)略方向搔预，但最高決策人的意圖很明確霹期，于是，公司行動(dòng)被大致確定為兩個(gè)方向：一拯田，找渠道商合作历造，期待借助外力銷售產(chǎn)品，迅速實(shí)現(xiàn)資金回流船庇；二吭产、用“聰明”的辦法整合資源，攢一個(gè)新項(xiàng)目出來(lái)溢十，吸引外部資本垮刹，快速獲利。

? ? ? ? 基礎(chǔ)需要打牢张弛、宣傳物料需要準(zhǔn)備充分荒典，但公司策略要求遵照第一個(gè)方向，加快節(jié)奏吞鸭，售賣產(chǎn)品寺董。結(jié)果，節(jié)奏不但未快刻剥，還因此拖慢了許久遮咖，無(wú)謂消耗更多成本，最大的成本代價(jià)就是人力造虏。

? ? ? ? 把基礎(chǔ)工作做到極致御吞，反復(fù)討論工作細(xì)節(jié)，反復(fù)嘗試漓藕、創(chuàng)新陶珠，完善方案，留足市場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間享钞，用這些時(shí)間夯實(shí)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力——這并非“A公司”員工的共識(shí)揍诽，沒有這樣的行動(dòng)氛圍，如果系統(tǒng)內(nèi)哪位員工這樣去做事，不但體會(huì)不到價(jià)值感暑脆，反而可能會(huì)因?yàn)橥下斯镜倪M(jìn)度而承擔(dān)責(zé)任渠啤。

? ? ? ? 但即便這樣，進(jìn)度終究還是慢的添吗。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的重心幾乎都放在銷售端沥曹，一切為銷售端服務(wù)，臨時(shí)找到某個(gè)渠道根资，需要提供什么架专，就做什么內(nèi)容。針對(duì)系統(tǒng)性的基礎(chǔ)工作玄帕，領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠部脚，因此員工專注度低，成效自然就很低——需要消耗較多時(shí)間打磨的創(chuàng)新積累裤纹，常常有頭無(wú)尾委刘；低成本預(yù)算、匆忙趕制應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要的工作內(nèi)容鹰椒，又會(huì)因?yàn)榧?xì)節(jié)不精锡移，達(dá)不到效果，常需返工漆际。

? ? ? ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠淆珊，總是難以拿出差異化的價(jià)值方案供給市場(chǎng)，甚至沒有完善的銷售工具奸汇、產(chǎn)品背書提供給渠道商施符，終使得進(jìn)度和銷售效果更加延誤。

? ? ? ? 決策人的態(tài)度會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)力氛圍擂找，如果決策人是一條“貪吃蛇”戳吝，只顧眼前利益，即時(shí)滿足贯涎，那么組織成員的目光也很難放長(zhǎng)遠(yuǎn)听哭，很難堅(jiān)持累積核心競(jìng)爭(zhēng)力，為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算塘雳。就算有人在這樣做陆盘，得不到系統(tǒng)的認(rèn)同和支持，放棄也是早晚的事情败明。

? ? ? ? “A公司”老總礁遣，同時(shí)還忙于第二個(gè)方向，就是用聰明的辦法整合資源肩刃。這位老總對(duì)自己從事的行業(yè)有一定程度的了解，他同時(shí)也相信自己會(huì)想出好的點(diǎn)子，玩好一個(gè)“盤”盈包。

? ? ? ? 可是沸呐，實(shí)際操作過程中，他也發(fā)現(xiàn)了呢燥，自己公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不夠的崭添，想要整合資源，只能圍繞別人的需求叛氨，先滿足別人呼渣，才會(huì)有人愿意和自己一起玩。于是寞埠，他把公司常態(tài)的業(yè)務(wù)丟給副總屁置，自己專注于圍繞別人的需求，也就是完全圍繞別人的主營(yíng)業(yè)務(wù)仁连，運(yùn)作一個(gè)更大的“盤”蓝角。結(jié)果，這種“盤”饭冬，設(shè)計(jì)了N次使鹅，嘗試了N次，終究無(wú)果昌抠。

? ? ? ? 渠道要什么患朱，馬上補(bǔ)什么；市場(chǎng)缺什么炊苫，馬上做什么裁厅；商業(yè)伙伴期待什么，馬上提供什么……這些反應(yīng)是否存在問題呢劝评？

? ? ? ?與人合作姐直，先想能夠給予別人什么，這是不錯(cuò)的……如同一個(gè)女人愛上一個(gè)男人蒋畜，要對(duì)他好声畏，要付出誠(chéng)意和真心，才能得到愛人的心姻成。

? ? ? ?可是插龄，為什么有那么多女人對(duì)男人已經(jīng)很好了，男人卻既不在乎科展，也不珍惜呢均牢？

? ? ? ? 因?yàn)檫@樣的女人多半喪失了自我！

? ? ? ? 有自我的人對(duì)別人好才睹，會(huì)換來(lái)尊重徘跪，得到回饋；沒自我的人總是以別人為中心垮庐，圍著別人轉(zhuǎn)，到頭徹底迷失了自己的價(jià)值哨查。

? ? ? ? “討好”貌似是好逗抑，但背后卻暗藏著意圖——企圖通過討好寒亥，得到重視、關(guān)愛……滿足自己的期待溉奕。因此，討好的本質(zhì)是一種操控性的索取腐宋，可誰(shuí)是傻子呢紊服？！

? ? ? ? “你沒有自我胸竞，不重視自己的價(jià)值欺嗤，卻想從我這里得到重視，讓我為你的人生承擔(dān)卫枝、為你的情緒負(fù)責(zé)煎饼，為你的操控點(diǎn)贊，憑什么校赤？”

? ? ? ? 一個(gè)女人吆玖，在愛情中要樹立自我，女人的自我是女人的實(shí)力马篮，那些擁有獨(dú)立性格的女人沾乘，才會(huì)在愛情中展現(xiàn)愛的能力和實(shí)力；同樣浑测，一家公司翅阵，在發(fā)展中也要樹立自我，企業(yè)的自我是企業(yè)的實(shí)力迁央，那些重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)掷匠，才會(huì)在發(fā)展中不斷積累實(shí)力、駕馭市場(chǎng)岖圈。

? ? ? ? 憑借實(shí)力向世界發(fā)聲讹语，才會(huì)立起一桿旗幟，建立強(qiáng)大的企業(yè)品牌蜂科。

? ? ? ? 如果一家公司的決策人顽决，拋卻自身主體業(yè)務(wù)短条，不帶“獨(dú)立自我”地圍繞他人業(yè)務(wù)脈絡(luò)，與對(duì)方建立關(guān)系才菠，謀求利益慌烧，這是不是很像那只喪失自我的“嗚嗚羊”？

更深層的動(dòng)力真相鸠儿，是躲在“嗚嗚羊”背后的那條“貪吃蛇”，事實(shí)已經(jīng)證明了厕氨，“貪吃蛇”眼里的蛋糕——那一個(gè)“盤”进每、又一個(gè)“盤”的合作思路，至今沒有一個(gè)成功的命斧。

? ? ? ? 世人皆有弱點(diǎn)田晚，心里皆住著“貪吃蛇”、“冠軍鷹”国葬、“嗚嗚羊”贤徒，每遇壓力，小動(dòng)物們都愛跑出來(lái)作怪汇四！

? ? ? ?因此接奈，世人皆須直面，經(jīng)受考驗(yàn)通孽、試錯(cuò)成長(zhǎng)……

? ? ? ?尤其，創(chuàng)業(yè)者選擇的路互捌，是一條荊棘鋪就秕噪、危險(xiǎn)叢生厚宰、困難重重的路，面對(duì)變化莫測(cè)的世界壤躲，試錯(cuò)可以备燃、失敗也無(wú)妨，畢竟漏麦，“貪吃蛇”、“冠軍鷹”撕贞、“嗚嗚羊”都在路上，只要仍在踐行秧均、成長(zhǎng)号涯，只要守護(hù)心里的火焰不熄，便總能突破誉己、不斷完善域蜗！

? ? ? ? 但，曾經(jīng)取得過很多成就的創(chuàng)業(yè)者們亟需自省——切莫一朝放棄筑累，讓自己成為“熊長(zhǎng)老”脉执，固守著有限的經(jīng)驗(yàn)，死也不肯改變婆廊、不肯向外邁出一步巫橄。

? ? ? ?沒有突破，便沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升宾舅，“熊長(zhǎng)老”的心智已經(jīng)老邁筹我，不會(huì)再成長(zhǎng)了帆离！“熊長(zhǎng)老”的組織也已老邁，不會(huì)再提升岸夯、發(fā)展了！

備注：

新書初完成（21.5萬(wàn)字）猜扮，邊打磨最后一稿，邊日更分享齿桃，待后續(xù)出版煮盼。請(qǐng)尊重原創(chuàng)，莫私節(jié)選！

陸續(xù)上傳刮刑，鏈接：新書《心能共振：激活“信仰型組織”的拓荒之力》 - 文集 - 簡(jiǎn)書

有職場(chǎng)背景，對(duì)“企業(yè)文化泛烙、組織行為翘紊、心理學(xué)于企業(yè)場(chǎng)景下實(shí)踐應(yīng)用”感興趣的朋友，可添加微信：shuiyan_7（備注清楚）鹉究，夠15人踪宠，便建群交流。