今天第二次看《人性的弱點(diǎn)》這本書闲孤,書里面談到如何贏取好的人際關(guān)系谆级?
第一條:
多肯定對(duì)方,這是大多數(shù)人的基本需求讼积。用贊美和肯定肥照,替代你的指責(zé)和抱怨;每個(gè)人都渴望被贊美勤众,誰都不會(huì)對(duì)一個(gè)贊美自己的人態(tài)度惡劣舆绎。
第二條:
多傾聽對(duì)方,人大部人時(shí)候需要的不是你的意見们颜,只是你的耳朵吕朵,所以通常善于傾聽的人猎醇,會(huì)被說善解人意;
耳朵是通向心靈的路边锁」檬常——伏爾泰
專注的傾聽可以讓對(duì)方感受到你對(duì)他的尊重,同時(shí)清楚他人的真正需求茅坛,進(jìn)而做出相應(yīng)的 反饋音半。
第三條:
多關(guān)注對(duì)方,任何一個(gè)人都渴望被關(guān)注贡蓖,被重視曹鸠,而關(guān)注對(duì)方是贏得對(duì)方支持最重要的一個(gè)途徑。每個(gè)人都感到自己很重要斥铺,需要?jiǎng)e人的關(guān)注彻桃。