1.別把追求解答的手段當成解答本身
舉個例子疙剑,公司正煩惱氯迂,該怎么做才能解決訂單減少的問題。針對恢復原狀型問題的“根本解決”這個課題言缤,某位員工建議:“聘請優(yōu)秀的顧問嚼蚀,請他規(guī)劃策略」苄”轿曙。但是這個建議無法成為最終的解決策略(因為顧問不會替公司找訂單),只能算是協(xié)助大家討論出解答的一個手段。
如果現(xiàn)在的課題是“想得到解答导帝,用什么手法最好察藐?”,那么“聘請顧問”就能成為替代方案之一舟扎。而其他像“在公司內(nèi)成立項目小組”或是“征求全體成員的創(chuàng)意”,也可以列為替代方案悴务。
可是睹限,現(xiàn)在的課題是“該怎么挽回訂單”,而非“該怎么得到最好的解答”讯檐,小心不要混淆了追求解答的手段和解答本身羡疗。
2.思考那些不可退讓的“制約條件”?
什么意思呢别洪?確認替代方案真的能夠解決問題之后叨恨,要思考替代方案是否符合其他絕不能退讓的條件,并且立即刪除不符合這些條件的替代方案挖垛。
舉個例子痒钝,當你考慮引進一套設備是追求理想型問題時,若是沒有制約條件痢毒,你可以列出N多個設備的候選項(替代方案)送矩。但是,如果有絕對條件哪替,比如設備價格在20W以內(nèi)栋荸,德系產(chǎn)品,具備10年維護和輔導使用等凭舶。這么設備的選項就縮小了晌块。
3.接著才是思考你對替代方案的“期望條件”
4.先給期望項目評分比重,再來評價替代方案帅霜。這個方法能夠以具體的數(shù)據(jù)匆背,呈現(xiàn)出替代方案的價值,有助于我們進行評價身冀。評價過程透明度越高靠汁,就越能提升可靠性。
5.別忘了進行負面評價闽铐。也就是說思考它的副作用蝶怔。
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