產(chǎn)品是基于需求被生產(chǎn)出來的度陆，是因?yàn)樾枨蟛疟煌苿?dòng)著不斷發(fā)展锻全，因此需求管理是產(chǎn)品管理過程中非常重要的一環(huán)狭瞎。
需求管理的第一步就是要收集需求党窜，從需求的來源看基本可分為這么幾大類：
1、用戶反饋
從獲取方式上又可分為被動(dòng)和主動(dòng)兩種点把。被動(dòng)獲取的包括用戶直接的反饋橘荠，公司客服部門轉(zhuǎn)達(dá)的用戶反饋。主動(dòng)獲取的主要是通過用戶調(diào)研得到反饋郎逃。
這類需求真實(shí)直接哥童，能夠在一定程度上反應(yīng)產(chǎn)品當(dāng)前的問題，幫助我們對產(chǎn)品進(jìn)行改善褒翰，但同時(shí)由于是基于現(xiàn)有問題提出贮懈，所以一般會比較片面匀泊，難以發(fā)現(xiàn)未知的問題。
2朵你、老板提出
一種是老板代表公司決策層的情況各聘，決策層制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出的都是決定產(chǎn)品發(fā)展的核心需求抡医。
另一種是老板作為個(gè)人提出的需求躲因。
作為產(chǎn)品經(jīng)理要注意區(qū)分這兩種需求，第一種沒什么可說的執(zhí)行就可以了忌傻，第二種要具體分析一下合理性毛仪，如果有不同看法要和老板說明原因最后由老板來拍板兒。
3芯勘、自己提出
包括通過用戶數(shù)據(jù)分析得到的箱靴，對競爭對手產(chǎn)品分析得到的，以及自己對產(chǎn)品的深刻理解得到的荷愕。
用戶使用數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀地反應(yīng)問題衡怀，可以幫助對產(chǎn)品進(jìn)行局部優(yōu)化，但要注意數(shù)據(jù)經(jīng)常有欺騙性并不一定準(zhǔn)確安疗，并且需要一定的數(shù)據(jù)分析知識抛杨。
對競爭對手產(chǎn)品的分析，可以讓我們看到對方的比我們好在哪里荐类，我們還需要怎樣完善自己的產(chǎn)品怖现，但是這里一定要注意，不能盲目去模仿對方有而我們沒有的東西玉罐，要通過仔細(xì)地分析最終得出結(jié)論屈嗤。
最后通過對產(chǎn)品的深刻理解得到需求，這個(gè)是最難的吊输，也是一直想要努力的方向饶号。要深刻理解產(chǎn)品，就要深刻理解用戶季蚂，如果是面向個(gè)人的產(chǎn)品茫船，產(chǎn)品經(jīng)理很容易作為用戶來體驗(yàn)產(chǎn)品，而企業(yè)級的產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng)扭屁，產(chǎn)品經(jīng)理很難把自己作為用戶去體驗(yàn)產(chǎn)品算谈，唯一的辦法就是多做用戶調(diào)研，充分了解用戶的行業(yè)背景料滥，分析所有的使用場景然眼，思考用戶到底需要的是什么，最終替用戶提出需求幔欧。
通過以上幾個(gè)渠道得到的需求加起來應(yīng)該就會不少了罪治，下一步就該對它們進(jìn)行整理分析了丽声，下回分解吧礁蔗。
