【簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)微訪談】如何從小白垂直發(fā)展直達(dá)總監(jiān)

特里斯譚供常,一個(gè)在技術(shù)研發(fā)崗位奮戰(zhàn)過(guò)近5年的程序老兵,現(xiàn)任某教育培訓(xùn)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人鸡捐。老譚是標(biāo)準(zhǔn)的不想做產(chǎn)品經(jīng)理的程序員栈暇,不是一名好的培訓(xùn)師。我們采訪的3個(gè)小時(shí)里箍镜,老譚一直保持著激情四射的狀態(tài)源祈,不敢想這是一名已經(jīng)三十多歲的老革命。

關(guān)于年輕人的成長(zhǎng)色迂,老譚和我們聊了一個(gè)多小時(shí)香缺,從反思自身,到分享自己身邊牛人的成長(zhǎng)路徑歇僧,并梳理出一套互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)新人的成長(zhǎng)“捷徑”图张。

  • 職場(chǎng)新人,要有敏感度诈悍、激情和自驅(qū)力

老譚每次面試人的時(shí)候祸轮,都會(huì)問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題:為什么你要做互聯(lián)網(wǎng)?有很大一部分剛?cè)脒@個(gè)行業(yè)侥钳,或者是剛想入這個(gè)行業(yè)的人都會(huì)告訴我适袜,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)每天都會(huì)接觸,每個(gè)人都會(huì)接觸舷夺。這是他特別不滿意的一個(gè)答案苦酱,因?yàn)樗麄儧]有搞清楚產(chǎn)品視角的問(wèn)題。然后會(huì)讓面試者分析一下產(chǎn)品間的表現(xiàn)差異给猾,就像之前所說(shuō)的摩拜單車和ofo疫萤,以此來(lái)考察個(gè)人的產(chǎn)品敏感度

做事的激情也是老譚所重視的敢伸,“做教育行業(yè)的人扯饶,只要做的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),就會(huì)有一種沖動(dòng)详拙,就是見到內(nèi)容就想分享帝际。”老譚說(shuō)饶辙,自己會(huì)和他們聊為什么要進(jìn)入教培行業(yè)蹲诀。最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的特質(zhì),就是這個(gè)人本身就很想做教育弃揽,他覺得這事有意義脯爪。 他印象最深的一次是面試了幾個(gè)90后则北,他們一上來(lái)就說(shuō)我想做教育行業(yè),因?yàn)檫@是一個(gè)有意義的幫助用戶成長(zhǎng)的行業(yè)痕慢。一旦認(rèn)準(zhǔn)了這件事尚揣,那么無(wú)關(guān)乎錢,即使他不來(lái)你的公司掖举。依然會(huì)熱愛這份事業(yè)從事這份工作快骗。

快速學(xué)習(xí)的能力是產(chǎn)品經(jīng)理非常需要的一個(gè)組成,他這個(gè)快速能力指的是你永遠(yuǎn)要在你的認(rèn)知之上去跟進(jìn)刷新你的認(rèn)知塔次,即便你之前做了一款成功的產(chǎn)品或達(dá)到了成功方篮,你依然無(wú)法證明你是一個(gè)能夠持續(xù)成功的人,但是励负,如果你作為有快速學(xué)習(xí)能力的人藕溅,就可以。

“其實(shí)這件事真正本質(zhì)是你的自驅(qū)力继榆,如果你在衡量一個(gè)員工他好不好巾表,你要看一下他是不是有自驅(qū)力,我們公司有一個(gè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的計(jì)劃略吨。我們公司有92年的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人集币,特別小,你別看年齡很小晋南,但是他目標(biāo)完成性很強(qiáng)惠猿,自驅(qū)力很強(qiáng)羔砾,在所有的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人中负间,它不是產(chǎn)品出身,但他的商業(yè)敏感度很高姜凄≌#”

面試的時(shí)候要,老譚非常重視對(duì)方頭腦里的東西态秧,要看這個(gè)人思考的方式董虱。老譚帶人,完全不關(guān)心他這個(gè)小時(shí)在做什么申鱼,下個(gè)小時(shí)在干什么愤诱,“這不得累死啊,你現(xiàn)在下面有三個(gè)員工捐友,但是哪一天你下面員工的30個(gè)員工淫半,你管試試?你根本就管不了匣砖,這時(shí)候你要做什么科吭?你要看他的思維方式看他的做事情的方法昏滴,這個(gè)把控好了,第二对人,給他一個(gè)目標(biāo)谣殊,這個(gè)目標(biāo)足夠簡(jiǎn)單且清晰,這之后管理就會(huì)變得很簡(jiǎn)單牺弄∫黾福”

  • 職業(yè)規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)人的發(fā)展

老譚認(rèn)為,年輕人在成長(zhǎng)時(shí)势告,一定要在自己的短板上和這方面有長(zhǎng)處的人交流鲜棠。當(dāng)然,成長(zhǎng)也是分階段的培慌。

第一階段豁陆,找到個(gè)人的一個(gè)長(zhǎng)板,并把這個(gè)板拉長(zhǎng)到一定程度吵护,基本上在團(tuán)隊(duì)盒音、公司、行業(yè)馅而、領(lǐng)域這個(gè)范圍祥诽,能力提到一定程度,或者有一定知名度和口碑瓮恭,然后做成一件什么事情雄坪,這是第一步。這一步幾乎能決定了后面的成長(zhǎng)高度屯蹦,這一步能走到多高维哈,就能接觸到平面有多高,因?yàn)檫@個(gè)結(jié)構(gòu)像金字塔一樣的登澜。

第二階段阔挠,第一步應(yīng)該是把自己往上拔,拔到一定高度脑蠕,然后就是不再接觸自己的領(lǐng)域了购撼,要去接觸一些其他領(lǐng)域特別厲害的人。因?yàn)槿绻胍猦old住管理崗位谴仙,比如事業(yè)部的總經(jīng)理職位迂求,在這個(gè)領(lǐng)域里需要關(guān)心是人才發(fā)展,是一個(gè)體系和一個(gè)組織的發(fā)展晃跺,而不是一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)怎么實(shí)現(xiàn)揩局。

第三個(gè)階段,認(rèn)知升級(jí)哼审。傅盛認(rèn)知三部曲之一谐腰,成長(zhǎng)就是認(rèn)知升級(jí)孕豹。其實(shí)認(rèn)知的邊界,基本上就決定了個(gè)人發(fā)展的邊界十气,如果僅僅扣著職能這條線一直走励背,做到一定高度之后,就一定會(huì)遇到瓶頸砸西。

老譚講叶眉,自己到現(xiàn)在就跳過(guò)一次槽,第一家公司呆了四年芹枷,第二家公司呆了5年半衅疙。從個(gè)人的角度上,在一個(gè)平臺(tái)鸳慈,基本上對(duì)自己的職業(yè)路徑不太清楚的情況下饱溢,只要這個(gè)公司有足夠的成長(zhǎng)和發(fā)展平臺(tái),不離開現(xiàn)有公司的路徑是最好的走芋,盡量找到一個(gè)適合自己的路徑绩郎,但這不是百分之百可以規(guī)劃出來(lái)的。老譚還補(bǔ)充道翁逞,“我不覺得呆這么長(zhǎng)時(shí)間是好的肋杖,只是覺得現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)年輕人因?yàn)橘Y本和創(chuàng)業(yè)熱潮心態(tài)很容易浮躁,很現(xiàn)實(shí)挖函。從個(gè)人發(fā)展來(lái)講状植,還是建議大家沉下來(lái)扎實(shí)的學(xué)到一些技能,經(jīng)歷一些完整的項(xiàng)目怨喘,對(duì)于成長(zhǎng)的幫助更大津畸。”

那些對(duì)自己可以做中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃的哲思,并且能堅(jiān)定不移的定期檢查洼畅,然后再次提醒自己往目標(biāo)前進(jìn)吩案,這些人絕對(duì)發(fā)展很好棚赔,老譚說(shuō)自己身邊有個(gè)這樣的例子,是他小學(xué)同班同學(xué)徘郭,現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的副總靠益,他和老譚這個(gè)年紀(jì)是一樣大的,下面的高管比他大10歲残揉,老譚認(rèn)為這個(gè)人身上有兩點(diǎn)值得年輕人去效仿胧后,“第一,他真的給自己職業(yè)做規(guī)劃抱环,怎么跳槽壳快,往哪個(gè)地方使勁纸巷,然后下一個(gè)階梯是什么樣的,每一步都規(guī)劃眶痰。從他碩士畢業(yè)后瘤旨,他就給自己定了一個(gè)3-5年的目標(biāo)。第二竖伯,他說(shuō)他成長(zhǎng)最快的一年是他28歲那年存哲,他讓我印象最深刻的是他逼自己的能力。在28歲那一年七婴,他要求自己每周讀一本和行業(yè)祟偷、工作、職業(yè)相關(guān)的書打厘。比如修肠,《失控》,《Google重新定義公司》等户盯。不僅多讀書氛赐,還會(huì)更主動(dòng)因?yàn)樽约旱某砷L(zhǎng)承接更多的工作和更大的發(fā)展空間。這些我想是他職業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵因素之一先舷〖韫埽”

  • 企業(yè)組織架構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)人的發(fā)展

一個(gè)職場(chǎng)人,想在職業(yè)生涯初期就有明確的職業(yè)規(guī)劃蒋川,確實(shí)不太容易牲芋。老譚認(rèn)為,個(gè)人的發(fā)展捺球,有很大一部分會(huì)被所在公司的組織架構(gòu)所影響缸浦。

正常一個(gè)公司的文化和機(jī)制其實(shí)是和它的業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐郑约敖M織架構(gòu)相關(guān)氮兵。有的組織是屬于職能型的裂逐,有的組織是屬于矩陣式的∑唬“你想做一個(gè)項(xiàng)目卜高,大家一起去做,叫虛擬組織南片,還有一種組織叫做實(shí)體組織掺涛,你做研發(fā)的,你就是歸于研發(fā)這一體系管理疼进,你做產(chǎn)品就歸產(chǎn)品體系管理薪缆,有的傳統(tǒng)型企業(yè)就特別嚴(yán)格,但是你要想伞广,這樣做是不是基本都會(huì)死拣帽,很簡(jiǎn)單疼电,一個(gè)項(xiàng)目,應(yīng)該讓這個(gè)項(xiàng)目中多個(gè)角色參與在一起减拭,所以我們說(shuō)項(xiàng)目管理里面分兩種澜沟,一種屬于職能型,一種屬于項(xiàng)目型的峡谊,一般的企業(yè)都是混合型(矩陣式)茫虽,就是組織架構(gòu)打散的,打散就看你到底散到什么程度既们,像互聯(lián)網(wǎng)公司是按照業(yè)務(wù)劃分的濒析。”

在職能型體制之下啥纸,各個(gè)職能之間号杏,基本都會(huì)出現(xiàn)信息斷檔,但是在虛擬組織里斯棒,因?yàn)闇贤ㄊ菬o(wú)縫的盾致,信息傳遞是沒有阻礙的。老譚所在的公司荣暮,把產(chǎn)品庭惜、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)穗酥、品牌全都推在一起护赊,“為什么我又可以做發(fā)布會(huì),又可以做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)砾跃,所有的東西都是跨職能的骏啰。因?yàn)槟阋埔粋€(gè)業(yè)務(wù),就一定要建立一個(gè)市場(chǎng)品牌的東西抽高,一定會(huì)建立到產(chǎn)品判耕,然后建立到產(chǎn)品終端,因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)你的成交有影響翘骂,這個(gè)很重要壁熄。”

  • 不斷打破邊界雏胃,才能快速成長(zhǎng)

我們把公司分為兩類请毛,一類這個(gè)行業(yè)內(nèi)規(guī)范化的企業(yè),正常來(lái)說(shuō)有5000至幾萬(wàn)人不等的瞭亮,比如BAT就屬于這個(gè)層次的的,他們的人員劃分固棚,結(jié)構(gòu)就特別細(xì)致统翩,所以你一般進(jìn)去之后是學(xué)單點(diǎn)仙蚜。另一種,創(chuàng)業(yè)公司厂汗,或者小到中型企業(yè)委粉,員工以某個(gè)點(diǎn)的技能進(jìn)入公司,但是你要懂很多此技能之外的新技能娶桦。在公司做的邊界是沒有那么清晰的贾节,做和產(chǎn)品相關(guān)的工作,每個(gè)人都需要想一個(gè)問(wèn)題衷畦,該怎么推到用戶端栗涂,到了用戶端又該怎么拿到反饋。

老譚是混沌研習(xí)社的粉絲祈争,說(shuō)早上正好聽到李明遠(yuǎn)講斤程,“如果你想讓創(chuàng)新的這些人能夠更好的想法,前提是你最好是單獨(dú)有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制菩混,或者設(shè)立單獨(dú)的一個(gè)業(yè)務(wù)體系讓大家來(lái)去創(chuàng)造忿墅,我要是將他和老業(yè)務(wù)放到一塊去產(chǎn)生業(yè)績(jī)【谙浚”所以很多時(shí)候年輕人會(huì)想疚脐,我該如何選擇,怎么去做決策邢疙,但是他們不知道背后是這樣亮曹,組織架構(gòu)有可能決定,然后業(yè)務(wù)有可能決定秘症,公司文化和體制也有可能決定你的命運(yùn)照卦,這個(gè)特別正常。

曾經(jīng)有幾個(gè)在諾貝爾得到獎(jiǎng)的乡摹,都不是自己學(xué)科領(lǐng)域的役耕,就是自己行業(yè)和其他學(xué)科隨意跨界溝通產(chǎn)生反應(yīng)。一定要相信你一個(gè)角色是干不成什么事情的聪廉,因?yàn)槔碚撋蟻?lái)說(shuō)這個(gè)是符合現(xiàn)實(shí)的瞬痘。

  • 職業(yè)發(fā)展的瓶頸——領(lǐng)導(dǎo)的能力

“在個(gè)人發(fā)展的過(guò)程中,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成為你發(fā)展的天花板的時(shí)候板熊,這就是特別可怕的一件事情框全,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是你的一種威脅,這時(shí)候你就該走了干签〗虮纾”

老譚特別喜歡他的事業(yè)部老大,“他教了我太多東西,他說(shuō)一個(gè)人到一定程度上你就讓他走,曾經(jīng)主動(dòng)勸退過(guò)員工。他會(huì)說(shuō)小徐啊洪规,你過(guò)來(lái),你準(zhǔn)備準(zhǔn)備下個(gè)月你就離開吧莺禁,然后你就會(huì)問(wèn)他我做錯(cuò)了什么嗎?我的老大會(huì)說(shuō)不是你做的不好窄赋,是你在這里已經(jīng)做到一定的瓶頸了哟冬,出去之后工資翻倍,隨便找忆绰。這就是我老大曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情浩峡。”

“這是一個(gè)好的leader的做法较木,但是我老大會(huì)站在你的角度幫你想红符,他推了一個(gè)人,原來(lái)在他之前的公司做設(shè)計(jì)伐债,現(xiàn)在在餓了么做設(shè)計(jì)预侯,工資翻倍。你在他手下天天工作峰锁,他是知道你有幾斤幾兩的萎馅,如果他明確了你的職業(yè)發(fā)展,當(dāng)然前提是他有后備虹蒋,不是說(shuō)他把你推走之后然后他手上沒人用糜芳,這樣不行。其實(shí)是有后備機(jī)制了魄衅,其實(shí)你知道在這樣的單點(diǎn)上峭竣,缺少的是什么樣的人』纬妫”

如果一名老員工能力成長(zhǎng)到了一定高度皆撩,現(xiàn)在的老譚也會(huì)讓他離開公司,“你在這做3到5年哲银,可能不如在其他地方做一兩年更快提升發(fā)展扛吞,我領(lǐng)導(dǎo)在和我說(shuō)這個(gè)的時(shí)候,有一天我特別恍然大悟荆责,因?yàn)橹拔以趲а邪l(fā)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候很長(zhǎng)一段時(shí)間我會(huì)用感情留人滥比。”老譚反思了自己過(guò)往的經(jīng)歷做院,認(rèn)為如果以后有這樣的人提離職盲泛,如果公司的體制已經(jīng)完全覆蓋不掉這名員工濒持,老譚一定會(huì)讓他走。

老譚還建了一個(gè)群查乒,是公司離職人的圈子弥喉,里面都是男的郁竟,因?yàn)槔献T之前是做研發(fā)出來(lái)的玛迄,目前19個(gè)人了,有的在一號(hào)店棚亩,有的在淘寶蓖议,有的在其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,那幾個(gè)現(xiàn)在都是架構(gòu)師了讥蟆。老譚會(huì)和這群老弟兄定期吃一次飯勒虾,“公司里有人要是和我說(shuō)我想離職了,那我就會(huì)跟他調(diào)侃說(shuō)瘸彤,那你就可以進(jìn)我的那個(gè)群了修然。”

老譚质况,一個(gè)由研發(fā)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品經(jīng)理愕宋,一個(gè)有著職業(yè)培訓(xùn)師的演講能力產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,一個(gè)永不安分的培訓(xùn)師结榄。

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