8.設(shè)計企業(yè)制度猶如牽手如意郎君(《絕對優(yōu)勢》商業(yè)洞察連載)

? ? ? ? 中國的家庭有一個特色姚垃,家里年長者擁有的話語權(quán)分量很大歇父,這可能是文化傳統(tǒng)使然函筋,自古以來我們就接受尊老愛幼的熏陶沙合,代代相傳,無形之中就浸潤在這種氛圍里面跌帐,這位長者如果有一套合理的想法實(shí)施他的影響力首懈,這個家族將一團(tuán)和氣相敬如賓,假如長者只憑著胸懷坦蕩意氣用事谨敛,這個大家庭必然烏煙瘴氣究履,彼此疑心。非但不團(tuán)結(jié)脸狸,還可能引入外患最仑,一個家庭如此,企業(yè)經(jīng)營是一個道理炊甲。

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? ? ? ? 很多經(jīng)營者寧愿奔忙到處“救火”泥彤,他覺得這就是生意人的本分,休閑的喝茶聊天卿啡,反而覺得不務(wù)正業(yè)吟吝,浪費(fèi)時間。所以就出現(xiàn)了老板到現(xiàn)場颈娜,員工就忙得不亦說乎剑逃,穿梭往來浙宜,一派繁盛的景象,員工心里也苦啦炕贵!那有什么辦法呢梆奈?投其所好唄,商業(yè)流傳一種說法:“老板喜歡什么称开?員工就會變成什么樣子亩钟。”

一鳖轰、摸摸你企業(yè)的底子

? ? ? ? 沒有一位老板不了解自己的企業(yè)清酥,它像自己的孩子,經(jīng)過艱難困苦成長壯大蕴侣,它其實(shí)和老板生死與共焰轻,不離不棄。是啊昆雀,母親對自己的孩子也是親密無間的辱志,但是孩子漸漸長大,羽翅豐盈了狞膘,他要遠(yuǎn)走高飛揩懒,做母親的也只能揮一揮手,溫柔的告別挽封。

? ? ? ? 熟悉并不意味著理解已球,親密容易,難得知心辅愿。企業(yè)經(jīng)營者對自己的企業(yè)優(yōu)劣智亮,在同行中所處的地位,所在行業(yè)的機(jī)會和威脅点待,所在區(qū)域的競爭態(tài)勢阔蛉,經(jīng)理行情走勢卻不一定把握的十分準(zhǔn)確。

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? ? ? ? 制定企業(yè)制度不能像畫一張漂亮的風(fēng)景畫那樣只圖景色宜人癞埠,而不考慮實(shí)際需要状原,它是企業(yè)的靈魂、眼睛燕差、引擎遭笋、指揮棒坝冕,要講究般配徒探,就比如家中有女初長成,你是怎么給寶貝女兒做參謀的呢喂窟?自然是般配测暗,而不是高攀或者下嫁了央串。

? ? ? ? 合不合適?先得掂量自家千金小姐再說碗啄。企業(yè)制度設(shè)計第一步:掂量企業(yè)基本情況质和,分析企業(yè)投資規(guī)模、員工數(shù)額稚字、員工素質(zhì)饲宿、年銷售額、市場排行榜區(qū)位胆描、盈利水平瘫想、市場份額、市場地位等等昌讲。對企業(yè)進(jìn)行分析国夜,可以清楚自身?xiàng)l件,為制度設(shè)計提供力度依據(jù)短绸。

? ? ? ? 第二步進(jìn)行行業(yè)分析车吹,不同行業(yè)差別很大,有些企業(yè)選用的制度竟然是照搬其它行業(yè)的文本醋闭,執(zhí)行下去矛盾重重就是預(yù)料之中的事情了窄驹。老板們做生意愿意狠下時間,下苦功夫目尖,唯獨(dú)在制度管理方面投入耐心異常吝嗇馒吴,這反應(yīng)了經(jīng)營者內(nèi)心對企業(yè)管理制度的漠視和對個人權(quán)力的放任自大。

? ? ? ? 心態(tài)不調(diào)整過來瑟曲,做了也是白做饮戳,你怎么想的,事情就會變成那個樣子洞拨,你對制定企業(yè)制度隨便扯罐,企業(yè)管理秩序就會混亂,這是必然的結(jié)果烦衣。

? ? ? ? 接下來就要做地域分析歹河,一個行業(yè)在不同地域還是有所分別,說到這里花吟,我想起了淘寶秸歧,淘寶是做全世界市場的,在甲地過時的服裝衅澈,可能在乙地才剛剛興起键菱,這種差異性,制造了淘寶的銷售的繁榮今布。對地域行情的分析经备,需要走出去做對比拭抬,沒有對比很多數(shù)據(jù)都是模糊不清的,在腦子里缺乏概念侵蒙。

? ? ? 最后做一個市場分析造虎,你是市場的引領(lǐng)者、緊跟者還是為馬首是瞻的落后者纷闺,重要的不是地位高地算凿,是要清醒得判斷自己的處境,自己面臨什么樣的問題犁功?做出符合自身實(shí)際情況的戰(zhàn)略選擇澎媒,這將讓企業(yè)身心合一,應(yīng)付自如波桩。

二戒努、找出自己最大的關(guān)切

? ? ? ? 每個人創(chuàng)辦企業(yè)的目的歸宿不一定相同,要冷靜思考镐躲,你將把企業(yè)這艘大船駛向何方储玫?

? ? ? ? 我熟悉的一家企業(yè),YHYMK實(shí)業(yè)有限公司萤皂,這家公司是有色冶金生產(chǎn)加工企業(yè)撒穷,經(jīng)營了十幾年,目前已經(jīng)發(fā)展成為行業(yè)佼佼者裆熙,企業(yè)負(fù)責(zé)人Z總對自己企業(yè)未來有一個規(guī)劃端礼,預(yù)計未來規(guī)模達(dá)到目前的*倍,員工人數(shù)達(dá)到*百人入录,這是企業(yè)的目標(biāo)蛤奥,也是最大關(guān)切了。

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? ? ? ? 當(dāng)然僚稿,企業(yè)目標(biāo)不一定都是規(guī)模和人力凡桥,還有很多方面,硬件方面的目標(biāo)很好理解蚀同,軟件方面的目標(biāo)則讓人噓噓缅刽,而我認(rèn)為,所有硬性指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)蠢络,無比在軟件環(huán)境的支持下得以成功的衰猛,就比如人力資源管理、企業(yè)文化刹孔、企業(yè)制度啡省,這些是發(fā)揮運(yùn)用好硬件,提高效率的有效武器。

? ? ? ? 不過冕杠,這家企業(yè)并沒有認(rèn)清結(jié)果實(shí)現(xiàn)的前提條件,他們有這方面的意識酸茴,提出過解決目前人力資源困境的方案分预,但因?yàn)楦鞣N內(nèi)在的原因未能下定決心,最終企業(yè)里面還是徘徊在老路上薪捍,在進(jìn)退兩難的時候笼痹,顯然,兩種選擇差異并不大酪穿,選擇的方案應(yīng)該更多考慮遠(yuǎn)期目標(biāo)凳干,而不是眼前利益,這是企業(yè)決策者應(yīng)該謹(jǐn)記的教誨被济。

三救赐、無需面面俱到,關(guān)注輕重緩急

? ? ? ? 到這個階段只磷,企業(yè)制度設(shè)計的雛形漸漸浮出水面了经磅,我無需挑明一些技巧,只要企業(yè)家朋友們能夠看懂這種羅輯思維钮追,結(jié)果预厌,他只是合理的羅輯思維的產(chǎn)物。

? ? ? ? 設(shè)計企業(yè)制度當(dāng)然不用推到一切重新設(shè)計元媚,我們可以參考同行轧叽、管理先進(jìn)的其它行業(yè)的管理制度,收集方案應(yīng)有代表性刊棕,又要和自身企業(yè)有相近的地方炭晒,在西方,有一種專門的管理法甥角,就是收集標(biāo)桿企業(yè)的管理制度和相關(guān)數(shù)據(jù)腰埂,在借鑒過來,因?yàn)闃?biāo)桿企業(yè)是成功企業(yè)蜈膨,他們已經(jīng)經(jīng)過了現(xiàn)實(shí)的歷練證明了方案的可行性和效果屿笼,其它企業(yè)就可以免交學(xué)費(fèi),直接分析學(xué)習(xí)融入自己的企業(yè)翁巍。

? ? ? ? 一方面驴一,企業(yè)制度包括了一些基本管理制度,我們可以拿來主義灶壶,根據(jù)企業(yè)的條件做一些必要的更改即可肝断。另一方面,根據(jù)自身企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),加入實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的激勵條件和激勵水平胸懈,有時候還要有獨(dú)到的招數(shù)突出企業(yè)的指向担扑,俗話說重賞之下必有勇夫,不痛不癢的方案制度等同于虛設(shè)趣钱,虛設(shè)的獎勵就是送錢涌献,不僅起不到戰(zhàn)略引領(lǐng)作用,可能還會滋生懶惰和矛盾首有。

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? ? ? ? 最后燕垃,從整體去分析評判條款的利益得失,做一個均衡調(diào)和井联,一開始不要定得太高卜壕,可以比目標(biāo)后退一步,實(shí)施之后根據(jù)效果再做出提升烙常,這種心理符合所有人的預(yù)期轴捎。

四、制度精神=契約精神

? ? ? ? 我們常常羨慕猶太人的契約精神蚕脏,猶太人是創(chuàng)造了世界上的商業(yè)傳奇轮蜕,他們在世人心目中的口碑令人贊嘆,有很多故事都在傳說他們的智慧和精明蝗锥,但如此精明的生意人卻如此尊崇契約跃洛,反而顯得不夠“精明”。那些遵守市場規(guī)則和社會道德终议,寧愿承擔(dān)損失也要盡心盡力履行義務(wù)的企業(yè)汇竭,最終都很幸運(yùn)。谷歌美國的曾經(jīng)遇到一位競爭對手穴张,但是這位對手始終都不能對谷歌構(gòu)成重大威脅细燎,有人建議谷歌收購該公司,那樣谷歌就可以高枕無憂了皂甘,最終谷歌沒有這么做玻驻,谷歌的想法是,有一家競爭企業(yè)偿枕,可以讓自己始終處于警惕狀態(tài)璧瞬,不放松,不懈怠渐夸,這樣的企業(yè)才會長盛不衰嗤锉。

? ? ? ? 企業(yè)制度它提現(xiàn)了一種契約精神,契約給人帶來的就是信任和決心墓塌、行動力瘟忱。企業(yè)制度要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀奥额,確定制度的風(fēng)格,一般而言访诱,小型和發(fā)展型的企業(yè)垫挨,制度要訂立的對員工寬泛一些,包容一些触菜,這有利于融合人心九榔,讓員工更愿意竭盡全力,只要努力就能實(shí)現(xiàn)滿意的收入玫氢,有效的激勵員工的積極性。

? ? ? ? 大中型企業(yè)制度偏向嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)谜诫,有歷史而且人多的企業(yè)漾峡,對公平和貢獻(xiàn)具有排他性的要求,員工數(shù)量大喻旷,管理細(xì)致生逸,往往可以把很多矛盾分歧擋在門外,人心齊且预、泰山移槽袄,這是先決條件。

五锋谐、制度不是棒子遍尺,而是好風(fēng)

? ? ? “好風(fēng)憑借力,送我上青云”涮拗,制度是一陣長風(fēng)乾戏,放風(fēng)箏的人只需輕輕拉動繩子,風(fēng)箏隨風(fēng)飄蕩三热,越飛越高鼓择,這風(fēng)箏就像員工,這制度就像好風(fēng)就漾,兩者是相輔相成的關(guān)系呐能,員工需要風(fēng)力飛上青天。但有些企業(yè)把好好琴給彈錯了抑堡,把企業(yè)制度當(dāng)作打人的棒子使用摆出,讓員工對制度滿腹怨言,這種思維是管理者的陰暗和無能首妖,長此以往懊蒸,必遭抵制。

? ? ? ? 制度對員工來說悯搔,它是一個指引骑丸,員工知道努力的方向舌仍,他們的收入和晉升都在里面清清楚楚得標(biāo)記了,一位有能力的員工通危,他是沖著企業(yè)制度來的铸豁,他在企業(yè)里面能夠?qū)崿F(xiàn)怎樣的價值?他未來的事業(yè)和預(yù)期目標(biāo)是否能夠成功菊碟,取決于企業(yè)制度节芥,企業(yè)制度可以說是企業(yè)的基本法律,選擇企業(yè)從本質(zhì)上說逆害,是選擇基本法头镊。

? ? ? ? 有人在他人的公司里坐久了想創(chuàng)業(yè),有人開公司疲憊了想某個安穩(wěn)的職位魄幕,這都是心安理得的愿望相艇。不管做任何事,規(guī)則都是解決矛盾的法寶纯陨,沒有規(guī)則坛芽,一切亂套,好的規(guī)則翼抠,也要有合理的執(zhí)行咙轩,不能念錯經(jīng)。企業(yè)經(jīng)營涉及方方面面阴颖,按規(guī)則行事泽篮,有法可依赃阀,投機(jī)取巧骡技,走多了夜路盘寡,難免濕鞋!?


連載簡介:《絕對優(yōu)勢》是一本互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)經(jīng)營管理手冊侠畔,市場突圍致勝的實(shí)戰(zhàn)秘籍结缚,全書12萬字左右,從2019年7月8日開始在簡書上連載發(fā)表软棺,每天2-3篇文章红竭。我將用輕松幽默的語言,發(fā)散性思維喘落,跟大家聊一聊這個牽扯萬眾的話題茵宪,這是當(dāng)今中國人最熱衷的領(lǐng)域,無論官場還是平民瘦棋、藝術(shù)家或者農(nóng)民稀火,打工一族以及老人孩子,它統(tǒng)領(lǐng)了街頭巷尾不同階層的主題赌朋,全民重商時代凰狞,財富意味著成功篇裁,黯然沉淪還是傲然挺立?取決于你是否擁有絕對優(yōu)勢赡若!
作者:聶勇达布,江西贛州人,現(xiàn)就職于和君咨詢江西分公司逾冬,從事人力資源和企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)23年黍聂,企業(yè)管理咨詢十幾年,是資深的企業(yè)管理專家身腻。

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