前言
最近抄了一個功能树绩,但在我們平臺上反響并不好萨脑,這是一次橘生淮南為橘,生于淮北為枳的失敗嫁接經(jīng)歷饺饭。因此我想可能我的競品分析沒有做到位渤早,早些時候?qū)W到的技能應(yīng)該更新了。其實競品分析早就有了固定的模板瘫俊,也有成熟的方案鹊杖,但是這些模板是怎么來的呢?我們?yōu)槭裁匆凑者@些模板來做競品分析扛芽?
表層的競品分析
這個階段叫作看山是山骂蓖,看水是水。很抽象川尖,跟人生境界似的登下,那就來看個例子:
當(dāng)我們聽到競品分析的時候,第一時間想到的是實現(xiàn)的流程是什么叮喳,某個button放在什么位置被芳,與用戶怎樣進(jìn)行點擊交互,他的搜索流程是什么樣的馍悟?具體做出來就像下面這樣:
頂部畔濒,都是左右分開,左邊是一些搜索的分類锣咒,右邊是當(dāng)?shù)靥鞖馇肿矗唾~號赞弥,百度可以進(jìn)行一些設(shè)置;
底部壹将,一些附屬信息和備案信息嗤攻,不過搜狗多了APP的下載二維碼,往APP導(dǎo)流诽俯;
中間搜索框,百度可以使用拍照搜索承粤,搜狗可以使用語音搜索暴区;
其他部分,搜狗沒有多的信息辛臊,而百度列出了基于用戶賬號的新聞推薦仙粱,還有熱搜榜,就算用戶沒有找到想要的信息彻舰,也可以增加瀏覽時長伐割。
我們基于具體的現(xiàn)象分析了一些表象的東西,看到什么就是什么刃唤,所以稱之為看山是山隔心,看水是水。如果繼續(xù)基于這些表象做競品分析尚胞,那么最后會出現(xiàn)一種困惑:他們家產(chǎn)品明明沒有我的好看硬霍,為什么用戶都愛他!
那么笼裳,為什么兩款搜索工具為什么左上角的分類內(nèi)容不同唯卖?又為什么搜狗不做新聞推薦呢?為什么兩個搜索框內(nèi)放置的輔助功能不同呢躬柬?本質(zhì)上這兩個搜索為什么服務(wù)拜轨?在兩家公司的生態(tài)鏈中,他們分別起到什么作用允青?
在提出這些問題之后橄碾,是不是又覺得看山不是山,看水也不是水了昧廷?
進(jìn)化
既然知道原來的分析太過表面堪嫂,那怎樣是深入的競品分析呢?
具象化——>原理化——>全局化木柬、系統(tǒng)化——>抽象化——>底層化
具象化:剛?cè)胄袝r應(yīng)該培養(yǎng)的能力皆串,比如看到一片葉子,能立刻知道它是哪棵樹上的眉枕,屬于什么種類恶复,他有什么功用怜森,他的美感怎么?
原理化:到了第二個階段谤牡,我們就要知道這片葉子副硅,他的更深層次的內(nèi)容,比如他的細(xì)胞壁翅萤,細(xì)胞質(zhì)恐疲,這些細(xì)胞怎樣運(yùn)作這片葉子,也就是產(chǎn)品里面這個產(chǎn)品的架構(gòu)套么,團(tuán)隊怎樣運(yùn)作起來培己。知其然,知其所以然胚泌。
全局化省咨、系統(tǒng)化:不只通過這片葉子看到這棵樹,還要看到他的整體生態(tài)玷室,他的這片草原零蓉、這片森林。有時候穷缤,我們看到競品有個很好的功能敌蜂,然后抄過來在自己的產(chǎn)品上,但是并沒有什么好的效果绅项,那為什么在別人的產(chǎn)品上就運(yùn)作的很好呢紊册?那是因為我們沒有從全局的觀念去看待這個功能,離開了生態(tài)圈的樹快耿,等待他的就很可能是死亡囊陡。
抽象化:當(dāng)我們通過葉子看到樹,再看到森林掀亥,看到很多的森林撞反,那我們就應(yīng)該琢磨這些森林的模型,原理搪花,邏輯遏片,任何的產(chǎn)品都遵循一些規(guī)律。比如這個進(jìn)化的過程撮竿,就是前輩們在研究了無數(shù)的森林后吮便,留下來的抽象理念。
底層化:看完了表面幢踏,我們應(yīng)該去思考底層化的東西髓需,因為所有的產(chǎn)品,都是要去解決人的某些需求而誕生的房蝉,這些需求根植與人的心理僚匆,行為微渠,人類社會。所以咧擂,不管上面的葉子什么樣逞盆,樹冠什么樣,都是基于這些基礎(chǔ)需求而產(chǎn)生的松申。分析完底層的邏輯后云芦,似乎又回到了看山是山,看水是水的的境界了攻臀。
那么焕数,如何這樣一步步的進(jìn)化呢?
1. 確定競品分析的目的
1.1 品
競品刨啸,拆分開來就是競爭和產(chǎn)品,高瑋老師把品解讀為“品味”识脆,東漢的許慎在《說文》中寫到
“品设联,眾庶也∽莆妫”
因此競品中的品离例,是品味大眾垫释,品味百姓调鲸。我們要做的產(chǎn)品融师,是服務(wù)大眾的访递。
競品分析的目的有哪些呢骆撇?
(1)它山之石可以攻玉
很多成功的產(chǎn)品并不是自己原創(chuàng)的柒巫,但是后來都非常成功调鬓。這是因為房匆,別人已經(jīng)驗證了這種商業(yè)模式是可以成功的卦尊,我們再去借鑒叛拷,做到本地化,就更容易成功岂却。有一個段子是程序員模仿產(chǎn)品經(jīng)理講話:給我照著這個抄忿薇!我曾經(jīng)也會臉紅,但是后來我明白了他們不懂的是這種選取競品能力躏哩,和超強(qiáng)的執(zhí)行力也是產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯中重要的技能署浩。
說回到為什么借鑒別人的產(chǎn)品?這里有一個概念叫做Product-Market Fit扫尺,簡稱【P/MF】筋栋。P/MF詳解
我們借鑒的產(chǎn)品一定是已經(jīng)滿足了P/MF的,也就是這個產(chǎn)品已經(jīng)驗證了這個市場的P/MF器联,我們只需要去落地執(zhí)行二汛。
(2)摸著石頭過河
很多時候研發(fā)都會問:為什么要做這個婿崭?其實我想說,這個功能我想試試肴颊,但是會打擊自信心氓栈。
我們做產(chǎn)品的過程就像在過河,河流深不見底婿着,河水湍急授瘦,水中有很多的不確定性,有魚有蝦可能還有鋒利的東西會傷到我們竟宋。而石頭是能摸到的固定的安全的東西提完,是這些不確定因素中能確定的!
石頭可能別人已經(jīng)成功的需求丘侠,用戶接受的徒欣,我們能直接借鑒的;也有可能是別人失敗的經(jīng)驗蜗字,功能下線了打肝,我們能知道這個需求很有可能是偽需求或者說有問題的,這就是河里的坑挪捕,我們要去避開的粗梭。當(dāng)石頭足夠多,連在一起级零,我們就能順利過河断医。
因此競品分析的意義就是摸著石頭過河。
(3)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)體驗
跟蹤競品的優(yōu)質(zhì)體驗奏纪,不要成為行業(yè)的體驗洼地鉴嗤。
(4)了解市場需求
· 分析競爭對手更新的功能,但是不要急于跟進(jìn)上線亥贸;
· 分析別人的數(shù)據(jù)可反饋躬窜,大廠一般會有財報,但是等財報出來已經(jīng)年底了炕置。我們可以看到的是一些顯性的數(shù)據(jù)荣挨,比如點贊 、評論朴摊、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量默垄,以此來分析需求是否有市場。
產(chǎn)品需要爭取時間甚纲,但是欲速則不達(dá)口锭,了解市場,持續(xù)更新,做到后發(fā)制人鹃操。
1.2 競
(1)針對性
因為沒有一個產(chǎn)品可以做到方方面面的需求都很完美韭寸,我們要有針對性的去做別人沒有做到的,去分割別人沒有做到的市場荆隘。
(2)避實擊虛
當(dāng)對手的產(chǎn)品在某一方面已經(jīng)精通恩伺,你再去挑戰(zhàn)人家的強(qiáng)項,就不容易成功椰拒。他往東晶渠,我們就可以往西。
比如淘寶燃观,當(dāng)他要去做消費(fèi)升級的時候褒脯,拼多多出來做下沉,無疑拼多多將下沉市場拿捏的很準(zhǔn)缆毁。
1.3 總結(jié)
(1)品鑒策略
它山之石可以攻玉
? ? 找到P/MF? ? 找到優(yōu)質(zhì)的體驗? ?增加確定性
(2)競爭策略
知己知彼百戰(zhàn)不殆
????針對性? ?避實擊虛
2. 如何尋找競品
找到對的競品番川,是做對競品分析的第一步。
2.1 什么樣的產(chǎn)品是競品
通過【用戶】和【服務(wù)】兩個維度找到競品脊框,進(jìn)行深層次的拆解:
· 用戶和服務(wù)都高度重合的一定是高度競爭的產(chǎn)品爽彤;
· 用戶和服務(wù)都不相同的產(chǎn)品,不構(gòu)成競爭關(guān)系缚陷;
· 用戶相同,但服務(wù)不同往核,不一定構(gòu)成競爭箫爷,但是一旦跨越服務(wù)的鴻溝,就有可能形成競爭聂儒。如短視頻和長視頻服務(wù)虎锚,他們面向的用戶類似都是需要將時間用在文娛活動上的,服務(wù)方向卻不相同衩婚,但是短視頻的DAU逐漸超越了長視頻DAU窜护,用戶將更多的時間遷到了短視頻上,這樣就形成了競爭非春。
· 服務(wù)相同柱徙,用戶不同的產(chǎn)品,也要注意會被對手搶走用戶奇昙;
2.2 尋找競品的關(guān)鍵點
(1)直接競品
最容易找到
(2)相似服務(wù)护侮,不同用戶
容易找到業(yè)務(wù)靈感,服務(wù)的用戶群體不同储耐,應(yīng)用一些不同的業(yè)務(wù)功能羊初,可以通過別人的業(yè)務(wù)找到靈感。比如都是做視頻服務(wù)什湘,有些面向青少年长赞,有些面向中青年晦攒,有些面向老年人。
(3)相同用戶得哆,不同服務(wù)
進(jìn)行深層次分析脯颜,用戶的核心底層的需求到底是什么?
可以進(jìn)行跨界柳恐,也許可以找到合作伐脖,也許可以打敗對手,搶奪市場乐设。
(4)服務(wù)不同讼庇,用戶不同
可以不用浪費(fèi)時間
2.3 在哪里找競品
百度、APPstore近尚、36kr蠕啄、IT橘子、虎嗅戈锻、知乎歼跟、用戶群
2.4 了解產(chǎn)業(yè)鏈
上圖是2018年的移動營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜,在產(chǎn)業(yè)鏈中格遭,我們很清楚的看到哪些是上下游關(guān)系哈街,哪些是競爭關(guān)系,拒迅,哪些可以尋求合作骚秦。
了解自己行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,有利于自己分清楚誰是敵誰是友璧微。
在本文中我們學(xué)習(xí)了作箍,競品分析的目的是什么,如何尋找競品前硫。在下一篇中胞得,我們一起學(xué)習(xí)如何進(jìn)行競品分析,也就是競品分析的五層九維與分析模板屹电。
參考文檔
高瑋老師的競品分析五層九維法