3.4(16)請神容易送神難-招聘是一項技術(shù)活(《絕對優(yōu)勢》商業(yè)洞察連載)

《絕對優(yōu)勢》簡介:它是一本互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)經(jīng)營管理手冊,市場突圍致勝的實戰(zhàn)秘籍挤安,全書12萬字左右捅暴,從2019年7月8日開始在簡書上連載發(fā)表,每天2-3篇文章帚称。我將用輕松幽默的語言官研,發(fā)散性思維,跟大家聊一聊這個牽扯萬眾的話題闯睹,這是當(dāng)今中國人最熱衷的領(lǐng)域戏羽,無論官場還是平民、藝術(shù)家或者農(nóng)民瞻坝,打工一族以及老人孩子蛛壳,它統(tǒng)領(lǐng)了街頭巷尾不同階層的主題,全民重商時代所刀,財富意味著成功衙荐,黯然沉淪還是傲然挺立?取決于你是否擁有絕對優(yōu)勢浮创!
作者簡介:聶勇忧吟,江西贛州人,現(xiàn)就職于和君咨詢江西分公司斩披,從事人力資源和企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)23年溜族,企業(yè)管理咨詢十幾年,是資深的企業(yè)管理專業(yè)人士垦沉。

企業(yè)選擇合適的員工煌抒,這個過程叫做招聘,這和交朋友厕倍,找老婆沒有什么區(qū)別寡壮,中國古話說:女怕嫁錯郎,男怕投錯行讹弯。把兩者放在一起對比况既,就說明了問題。

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找老婆是大事组民,有誰會隨隨便便看幾眼就娶了某個女人呢棒仍?那種“只要是母的就行”大概在電視電影里幽默一下就夠了,當(dāng)真去干這種傻事臭胜,那就是你自己的問題了莫其,把人生當(dāng)做賭場的年輕人也還是有的癞尚,那是一種怎樣的體驗?zāi)兀?/p>

但很多企業(yè),特別是小微企業(yè)榜配,人才招聘隨意性太大了否纬,問一問,看一看蛋褥,感覺舒服就定下來了,沒幾天功夫就發(fā)現(xiàn)不對勁睛驳,有的干了2-3天直接消失不來了烙心,電話過去理由充分:家里有事、老婆不同意乏沸、很累淫茵,需要休息……碰到這種情況,再多一句話都是浪費蹬跃!

招聘不是簡單的平常事匙瘪,技術(shù)含量很高,沒有專業(yè)知識和經(jīng)驗蝶缀,人才進出像流水一樣頻繁丹喻,每天都在市場上抓人,每天都在流失翁都,感覺就是白忙活碍论。

通過前一節(jié)的工作分析和招聘需求分析,我們明確了要找的是什么人柄慰?男人找老婆鳍悠,其實挺奇妙的,我曾聽一位個子1米85的小伙子說喜歡1米6左右的女孩坐搔,他就喜歡小鳥依人那種感覺藏研。這是我聽到的沖擊不小的愛情觀,企業(yè)選人恐怕也五花八門吧概行?

一蠢挡、招聘程序和策略

如果你認(rèn)為選老婆要鄭重其事,那就聽我的占锯,把招聘程序規(guī)劃一下袒哥,一般而言,招聘程序包括需求分析消略、工作分析堡称、招聘信息、初試艺演、復(fù)試却紧、面試桐臊、甄選、人才配置……

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看上去并不新鮮吧晓殊?不過断凶,凡事關(guān)鍵在于怎么做?而不是做了什么巫俺?大中型企業(yè)一般都有這套程序认烁,是不是都做好了呢?那可不一定介汹。

舉個例子說事却嗡,我們通常認(rèn)為搬運工沒有技術(shù)含量對嗎?但我看到過有些搬運工搬運玉米嘹承,在倉庫里壘起來窗价,貨物還沒有完全進庫,幾個地方的玉米已經(jīng)坍塌叹卷,這種常人看上去最普通的職業(yè)撼港,不同的人做的效果具有天壤之別。

任何職業(yè)都有技術(shù)骤竹,用心做事的人帝牡,往往能夠從平常的工作中總結(jié)經(jīng)驗,把事情做到完美瘤载,不用心的話否灾,什么事情都沒有區(qū)別。

招聘策略是確定招聘的方向和思路鸣奔,例如學(xué)校招聘墨技、人才市場招聘、廣告招聘挎狸、老帶新招聘等等扣汪。利用合適的方案和途徑,吸引企業(yè)需要的人才锨匆。

二崭别、招聘實施

無論公司是否設(shè)置了人力資源部門,其實施過程大同小異恐锣,小企業(yè)和大企業(yè)的區(qū)別在于茅主,小企業(yè)更多職位一個部門兼任,不會細(xì)分得那么細(xì)致入微土榴,而大企業(yè)由于工作量增大诀姚,細(xì)分職能是合情合理的事情。

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需求部門提出用人申請之后就進入招聘程序玷禽,需求分析赫段、工作分析呀打、招聘信息、初試糯笙、復(fù)試贬丛、面試、甄選给涕、人才配置……這當(dāng)中會涉及很多表格豺憔,萬事開頭難,我們可以結(jié)合格式化的表格樣本進行調(diào)整稠炬,從而設(shè)計出自己企業(yè)的整套表格體系焕阿,將這些表格存檔,方便長期使用首启。

把每一個過程當(dāng)做一個事件,擬出具體方案撤摸,比如:初始方案毅桃、復(fù)試方面、面試方案准夷,不要覺得太繁雜而采取邊走邊看的態(tài)度钥飞,結(jié)果會令你驚慌失措,等到問倒逼規(guī)范化的過程管理衫嵌,那就得不償失了读宙。

三、晉升和儲備

當(dāng)我們談及人才梯隊的時候楔绞,我們最看中的是職務(wù)的晉升和人才儲備结闸,企業(yè)人才配置永遠(yuǎn)都是動態(tài)的調(diào)整,人不可能在一個崗位干一輩子酒朵,沒有晉升空間的企業(yè)對人才的吸引力很差桦锄,這也就是大型企業(yè)有時候不如發(fā)展中企業(yè)的原因,大型企業(yè)人才濟濟蔫耽,競爭激烈结耀,況且大型企業(yè)往往都難免有大型企業(yè)病,要想提升職位匙铡,對手如林图甜,盤根錯節(jié)的關(guān)系讓人一籌莫展,而中小型企業(yè)相對而言會簡單許多鳖眼。

企業(yè)對待晉升應(yīng)有相關(guān)制度進行規(guī)范黑毅,一來對中高級人才拋出繡球,吸引他們加入企業(yè)具帮,二來有利于營造正向激勵的拉升作用博肋,強化員工的事業(yè)追求低斋,明晰的崗位要求和個人能力評定,當(dāng)事人就能規(guī)劃自己的職業(yè)生涯匪凡,看得見的上升階梯膊畴,在員工心里會形成召喚效應(yīng),彼此暗暗的比拼病游,人力資源做到這個地步就輕松有力了唇跨。

人才儲備這個概念并非是將人才放入倉庫冷藏起來的意思,由于晉升必然造成職位空缺衬衬,按照需要提前預(yù)測人才標(biāo)準(zhǔn)买猖,進入企業(yè)之后,人才自身有一個從基層到中層滋尉,由生疏到熟悉玉控,融入團隊的過程,這就是儲備的過程狮惜。

四高诺、離職面談

與人相關(guān)的任何過程都不會是一個簡單的過程,離職過程尤其如此碾篡,離職本身自帶負(fù)面情緒虱而,這是難免的,人力資源部門的工作人員首先要了解離職人員的內(nèi)心想法和企業(yè)管理要求开泽,兩者兼顧起來牡拇,任何時候都要把平穩(wěn)過度放在最重要的位置,沖突只會導(dǎo)致雙輸穆律。

離職面談的原則有兩方面:第一惠呼,發(fā)出感謝員工付出的心意,降低員工的心理陰影众旗。第二罢杉,完整而確定的表達(dá)企業(yè)的決定,無需隱瞞和欺騙贡歧,一次能夠傳達(dá)到位就不要第二次下結(jié)論滩租。

離職面談在什么時候做更合適呢?有離職手續(xù)的末期做面談的利朵,也有離職之后一段時間再電話溝通的律想,有面對面溝通,也有電話溝通绍弟,我們會發(fā)現(xiàn)這種溝通是發(fā)現(xiàn)我們自身問題的絕佳機會技即,也是防止負(fù)面?zhèn)鞑サ囊坏狸P(guān)卡,那種一旦離職就成仇人的企業(yè)是普遍現(xiàn)象樟遣,原因大部分出在企業(yè)這一方而叼。

我曾經(jīng)在一家會所做咨詢的時候身笤,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)辭退員工之后,并不會結(jié)清工資葵陵,而是等到一個月之后再辦理工資清算手續(xù)液荸,員工離職后很難接受這種事先沒有通知,事后強行牽制他們的做法脱篙,其用意不過就是找理由扣工資罷了娇钱。為了發(fā)泄對員工的不滿而采取經(jīng)濟制裁,遲早傳到員工的耳朵里绊困,彼此防一手文搂,受影響最大的肯定是企業(yè)。

我們經(jīng)常說人性化管理秤朗,真正做起來煤蹭,處處都是反人性,概念誰都會說取视,睜著眼說瞎話的人看著就讓人好笑疯兼,管理者卻信誓旦旦、渾然不知贫途,把企業(yè)文化砸碎,企業(yè)文化就是企業(yè)的一張臉待侵,臉都被玷污了丢早,企業(yè)也就岌岌可危了。

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