關于作者
安迪·格魯夫斟薇，英特爾公司的創(chuàng)始人兼 CEO。在他的帶領下堪滨，英特爾公司多次成功轉型，從一家瀕臨倒閉的存儲器公司遏乔，發(fā)展成為全球大型半導體企業(yè)及計算機 CPU 制造商发笔。
作為一位擁有多項半導體技術專利的科學家，格魯夫的管理理念帶有深厚的技術色彩了讨。除了活躍在企業(yè)管理的第一線，他還擔任了哈佛大學的榮譽教授铺罢，長期在斯坦福大學商學院主講策略管理課程残炮。1997年，格魯夫被《時代》雜志評為“年度風云人物”势就。
關于本書
本書是格魯夫?qū)τ⑻貭柟緮?shù)十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結脉漏，也是一位工程技術人才管理經(jīng)驗的實例教案袖牙。通過格魯夫的分享，我們看到了中層管理者作為一個組織的中流砥柱司忱，是如何通過產(chǎn)出導向畴蹭、團隊意識坦仍、績效考核等不同的管理技巧叨襟，以有效的投入獲得最大的產(chǎn)出。此書受到了《紐約時報》梳玫、《華爾街日報》等媒體的強力推薦右犹。
核心內(nèi)容
中層管理者以有效的投入提高產(chǎn)能、獲得高產(chǎn)出的三個關鍵詞：
第一傀履，產(chǎn)出導向莉炉。中層管理者的一切管理活動，都要圍繞整個團隊的產(chǎn)出最大化來進行梆暮。為此绍昂，這些領導者需要找出那些對事項起決定作用的“限制步驟”，并且不斷提高自己和整個組織的杠桿率窘游。
第二，團隊意識贪嫂。為了讓整個組織能保持持續(xù)的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力艾蓝，通過開會可以讓上司和下屬建立起共同的信息基礎斗塘，以及近似的處事方式亮靴，形成團隊意識，提高工作效率茧吊。
第三，績效考核曹步。好的績效考核是管理杠桿率最高的行為，中層管理者應該為員工制定競賽規(guī)則讲婚，明確未來衡量他們表現(xiàn)的尺度俊柔，然后放手讓他們?nèi)プ觥?/p>
一、產(chǎn)出導向
格魯夫認為物赶，中層管理者的職責就是一切以產(chǎn)出最大化為出發(fā)點留晚，想方設法提高整個團隊的產(chǎn)能。對于中層管理者來說错维，他的產(chǎn)出等于他所領導的組織產(chǎn)出的總和。他所從事的每一項管理活動参歹，對整個組織都有或多或少的影響隆判。影響的大小，取決于中層管理者在這項活動中的杠桿率的大小侨嘀。
杠桿率，是指中層管理者在各個具體的管理活動中欢峰，通過自身的管理能力所帶來的產(chǎn)出。在作者看來赤赊，一個管理活動如果有比較高的杠桿率，就表示同樣的投入下哄孤，這項活動會比杠桿率低的活動有更高的產(chǎn)出吹截。比如早餐店的服務員，如果能在同樣的時間里做好兩份早餐波俄，他的杠桿率就比同一時間只能做一份早餐的員工高。
為了提高工作杠桿率捉貌，必須找出決定整個生產(chǎn)流程的“限制步驟”冬念，把大部分精力放在這些杠桿率較高的活動上。明確了哪些事情一定要在某個時間做完之后急前，再把其他相對而言不那么重要的活動穿插進去，從而提高工作效率刨摩。
此外世吨，把類似的工作集中在一起做，建立標準化的辦事程序另假，減少花在切換工作場景上的準備時間，也能有效提高工作產(chǎn)出。
二奏甫、團隊意識
格魯夫認為，一個中層管理者的產(chǎn)出思杯，是他所管理和影響的下屬工作的成效總和。要想讓整個組織持續(xù)地具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力色乾，通過開會交流意見、達成共識并且進一步形成團隊意識非常重要案怯。
在作者看來澎办，開會是有用的，而且是必須的局蚀，會議是從事管理工作必須的媒介。中層管理者不可能避免開會扶欣，但他們可以讓開會這件事變得更有效率千扶。中層管理者工作中很重要的一個部分，是提供信息與技術县貌，把高效、優(yōu)質(zhì)的行事方法傳授給受他管轄或影響的人梧宫。另外摆碉，中層管理者還要制定決策，或者幫助別人制定決策巷帝。這兩種職責，都必須要通過面對面的開會才能更好地履行驰徊。
作者建議可以定期召開一對一的會議堕阔。這種會議之所以有巨大的杠桿率，是因為它可以讓上司和下屬在會議上建立起共同的信息基礎超陆，以及相似的處事方式。這樣一來张漂，整個團隊就擁有了共同的意識，指哪兒打哪兒航攒，效率自然也就高了。
三仅政、績效考核
績效考核作為中層管理者給下屬的工作反饋盆驹，常常被用來決定對下屬的獎勵，不管是職務上的升遷躯喇、加薪、還是分配股份等其他方式倦微。
通過做績效考核正压，一方面可以考察下屬的技能水平，看看他是不是缺乏一些技能焦履；另一方面，可以加強激勵的力度郑临，好讓已經(jīng)具備適當技能的人能創(chuàng)造出更高的績效屑宠。
作者認為，好的績效考核是管理杠桿率最高的行為躺翻。但是秋柄，并不是只有那些大型企業(yè)或者組織才需要績效考核，無論是只有一兩個人的工作室還是十幾個人的創(chuàng)業(yè)公司骇笔，只要你在乎運營的效果，績效考核就必不可少懦傍。
中層管理者如果想提高團隊的績效芦劣，第一步是訓練提升下屬的知識和技能，第二步是讓“自我實現(xiàn)”成為每一位下屬工作的動力虚吟。只有這樣，他們才會自發(fā)地去解決工作中的問題偏塞，工作動力才能源源不絕邦鲫。為此，中層管理者需要做的是站在下屬的立場看待下屬的工作庆捺，引入競技精神，幫他設定衡量指標捉腥，找好對手并制定跑道你画，下屬很自然地就會在這個跑道上自我驅(qū)動，不斷向前撬即。
績效考核雖然很重要，但也要講究靈活性唱歧。即使下屬沒有達成當初設定的目標粒竖，他的績效考核仍然有可能被評為卓越。目標管理的用意沿后，是讓人能夠按照設定的進度做事朽砰，但它并不是決定獎懲的標準喉刘。如果上司只是用目標管理來決定下屬的功過得失漆弄，以至于下屬只專注在制定好的目標，而錯失了其他更好的可能撼唾，往往會造成“只見樹木、不見森林”的后果蛛蒙。
金句
1. 提高產(chǎn)能的一個重要的方法渤愁，就是先找出具有較高杠桿率的“限制步驟”，然后再把大部分的精力放在這些活動上猴伶。
2. 建立標準化的辦事程序他挎，化“不規(guī)律”為“規(guī)律”，建立起處理問題的固定模式办桨，是提高工作產(chǎn)出的一種重要方式。
3. 一對一的會議之所以有巨大的杠桿率损姜，是因為它可以讓上司和下屬在會議上建立起共同的信息基礎殊霞，以及相似的處事方式。
4. 如果上司只是用目標管理來決定下屬的功過得失绷蹲，以至于下屬只專注在制定好的目標，而錯失了其他更好的可能比规，往往會造成“只見樹木拦英、不見森林”的后果。
5. 把辦公室變成競技場灾常，能培養(yǎng)下屬的“運動員精神”。求勝但不怕輸岗憋，隨時向自己的極限挑戰(zhàn)锚贱，這是一個團隊能不斷前進的主要動力。
