先思考一下領導突然點名讓你講幾句的原因有哪些鲜漩?
原因有很多,歸納總結無外乎是以下4個主要原因中的1個:
原因1集惋、領導覺得你沒有認真聽他講話孕似;
原因2、在參會人員中刮刑,領導比較器重你喉祭,想聽聽你的見解养渴;
原因3、在座的其他人級別都比你高泛烙,或者是其他部門負責人理卑,領導希望借你的嘴說出他想說的話;
原因4蔽氨、領導需要認同感和成就感藐唠。
原因1的應對:
把領導剛剛講的要點最好一字不差的重復一遍(起到暗示領導其實你在非常認真聽他宣講的作用)且受益良多,同時表達期待領導接下來的內容鹉究。
原因2的應對:
感謝領導給你發(fā)言的機會宇立,同時挑選領導剛才講話內容里的某個點,先認同領導的觀點或立場自赔,然后在此基礎上加以展開妈嘹,點到為止,始終保持謙虛和低調绍妨。
在這種場合下润脸,切忌侃侃而談,說得比領導還多他去,比領導還深刻毙驯,這樣比較容易引起其他與會同事對你的反感和妒忌,同時也會讓領導有功高震主的隱憂孤页。
原因3的應對:
把握領導剛才發(fā)言背后的蘊意
用你的嘴巴清晰的說出來尔苦,在表達每個觀點(其實是領導的觀點)時,最好用“我個人認為”作為開頭行施,表明這些都是你個人的想法(即便說錯了,遭遇其他人的反駁魂那,那也是你的錯蛾号,與領導無關)。
原因4的應對:
挑選領導剛才講話中的一個要點進行贊同與贊美涯雅,譬如:“領導鲜结,您剛才講的關于提升客戶體驗的具體措施,特別是第四點活逆,其實我平時在工作中也有想到過精刷,但總覺得千頭萬緒,就是不知從何處著手蔗候。聽您剛才這么一說怒允,一下子就幫助我理清了的思路。我會以您剛才的講話為指導方針锈遥,寫一個具體的執(zhí)行方案與計劃纫事,請您過目的勘畔。”
有朋友問:我剛被老板點名的時候丽惶,無法判斷到底是上述四個原因中的哪一個炫七,該怎么辦?
那就從上述四個應對方法中任選一個<鼗!M蚰摹!
如果領導覺得你的回答不是他所期望的抡秆,他會打斷你的奕巍。你根據(jù)他接下來說的話,就可以準確判斷到底是上述四個原因里面的哪一個了琅轧,然后采用相對應的方法即可伍绳。
如果當時真的沒有認真聽領導講話怎么辦?
那就講一個你專業(yè)范圍內而且和會議主題比較有關聯(lián)的話題乍桂。如果你講的冲杀,不是領導想要聽的,他會打斷你的睹酌。
你根據(jù)他接下來說的話权谁,就可以準確判斷到底是上述四個原因里面的哪一個了,然后采用相對應的方法即可憋沿。
總之:無論場景怎么演變旺芽,首先你就運用上述的四種應對方法里的任何一種。再根據(jù)領導的反應來判斷辐啄,接下來到底應該著重往哪個方向講采章。
譬如:領導看著你微微點頭。
那你講對了壶辜!繼續(xù)接著講悯舟!但也適可而止,不要把領導講的話全部講完了(參照原因2的應對方法)
再譬如:領導打斷你砸民,那說明你講的不是他要的抵怎。你就等他糾正你,然后順著他糾正的方向展開講岭参。
領導:“小王胺刺琛!我們今天主要講績效演侯,時間有限姿染,你挑重點講!”
這個時候蚌本,“重點”代表“結果”和“方法論”盔粹,所以隘梨,你就不要講“過程”。
小王:“領導舷嗡,我們部門本季度超額完成指標30%轴猎,下季度預計在本季度基礎上超額10%。
之所以取得這樣的成績进萄,主要是我們運用了三個方法捻脖。如果時間允許,我可以簡單和各位領導匯報一下中鼠】缮簦”(講到這里,停頓援雇、觀察矛渴,等待領導的反應。根據(jù)領導的反應或繼續(xù)或閉嘴)